
Remplir chaque fauteuil Solwees réserve chaque coupe
Solwees est un réceptionniste IA pour barbershops qui répond aux appels, à WhatsApp et à Instagram pendant que les barbiers coupent et réserve le client avec son barbier dans votre logiciel de réservation.
Essayer gratuitementChaque appel manqué est une coupe manquée
Rush du samedi. Fauteuils pleins. Téléphone qui sonne. Vos barbiers ne peuvent pas répondre, et ce client réserve chez le concurrent.
€50
revenus moyens perdus par appel manqué
62 %
des appels vers les petites entreprises restent sans réponse (étude sur les appels de 411 Locals)
16,6 %
des réservations se terminent par un no-show (données Solwees, de mai à août 2026)
Quel réceptionniste IA convient à un barbershop ?
Un barbershop a besoin d'un réceptionniste IA qui répond quand tous les fauteuils sont occupés, réserve le client avec le barbier qu'il veut et fonctionne avec l'application de réservation que le salon a déjà. Solwees fonctionne avec Booksy, Fresha et Altegio : il y lit les plannings, les services et les tarifs et y inscrit la réservation. Solwees répond aux appels, à WhatsApp et à Instagram, envoie un rappel au client la veille et transmet la conversation à un humain quand on le lui demande.
Solwees pour les barbershops, en bref
- Solwees répond aux appels, à WhatsApp, à Instagram, à Telegram et au chat du site pendant que les barbiers travaillent.
- Solwees réserve une coupe, une taille de barbe ou les deux avec le barbier que nomme le client, à un créneau libre dans votre logiciel de réservation.
- Solwees annonce les tarifs et la durée des services d'après votre logiciel de réservation et votre base de connaissances.
- Solwees envoie un rappel au client la veille et déplace ou annule la réservation si ses plans changent.
Ce que Solwees fait pour votre barbershop

Je voudrais un Skin Fade avec Alex demain à 15h.
Répond à chaque appel, simultanément
Vérifie les disponibilités en temps réel dans Booksy, Altegio et Fresha, sans jamais de double réservation

Réservation automatisée 24/7
Les clients réservent en ligne ou par téléphone à minuit. Solwees confirme instantanément et synchronise votre agenda.

Les rappels intelligents réduisent les absences
Rappels automatiques WhatsApp et SMS envoyés 24h avant le rendez-vous. Les clients confirment d'un geste.

Rappel : Skin Fade avec Alex
Demain à 15h00. Souhaitez-vous confirmer ?
Récupération instantanée des no-shows
En cas d'annulation, le créneau est immédiatement libéré et proposé au prochain client sur la liste d'attente
Synchronisé avec votre logiciel de barbershop
Synchronisation bidirectionnelle avec Booksy, Altegio, Fresha, Google Calendar et plus de 20 autres. Chaque conversation est également consignée dans votre CRM (Bitrix24 ou amoCRM). Votre planning est toujours exact, sans aucune mise à jour manuelle.




Ce que cet agent fait pour votre barbershop
En production dès aujourd'hui. Se connecte à Booksy, Altegio ou Fresha en moins d'une heure.
Réserve walk-ins et rendez-vous
Voix, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, chat web. Maintient votre ligne pendant l'affluence du samedi pour qu'aucun client ne tombe sur une tonalité occupée.
Connaît votre carte de services
Cite un dégradé, taille de barbe, rasage serviette chaude depuis votre vraie grille. Toujours à jour.
Choisit le bon barbier
Les habitués vont avec leur barbier. Les nouveaux vont avec celui qui a le prochain créneau libre.
Encaisse des arrhes pour bloquer le créneau
Lien de paiement Stripe à la réservation. Les walk-outs et le ghosting baissent fortement.
Liste d'attente auto-remplie
Annulation de dernière minute passe à votre liste avant que le fauteuil refroidisse. Votre journée reste pleine.
Synchro bidirectionnelle avec Booksy et Fresha
Il lit la disponibilité des fauteuils et enregistre la réservation, puis consigne chaque client et chaque conversation dans votre CRM (Bitrix24, amoCRM) ou le CRM intégré. Aucune double réservation, aucun planning obsolète.
50+ langues, natif
Anglais, espagnol, arabe, russe. Bascule automatiquement selon l'appelant.
Rappels et reports
Envoie les rappels la veille. Répond à « C'était à quelle heure ? » et reporte sans que votre équipe touche à rien.
Logiciel de réservation pour barbershops : automatisez les réservations et réduisez les no-shows
Le logiciel de réservation pour barbershops n'est plus un luxe. C'est une nécessité compétitive. Solwees est actif en continu, répond à chaque appel, gère les demandes de rendez-vous par voix, WhatsApp et web, et remplit votre agenda 24/7.
Selon une étude de 411 Locals, 62 % des appels vers les petites entreprises restent sans réponse, et dans un barbershop la plupart arrivent quand tous les fauteuils sont occupés. La planification manuelle consomme aussi le temps que vos barbiers pourraient consacrer aux coupes et à la fidélisation. Solwees supprime ce goulot d'étranglement. Le système gère la disponibilité, la sélection de service et les messages de confirmation sans intervention du personnel.
Au-delà de la réservation, Solwees travaille activement à réduire les absences dans votre salon de barbier grâce à des rappels intelligents et automatisés envoyés par SMS et WhatsApp à des intervalles optimisés. Les clients reçoivent des suivis personnalisés, des liens de reprogrammation faciles et des relances de confirmation. Les acomptes réduisent de manière fiable que les flux de rappel réduisent les absences de 14 à 35 %. Commencez votre essai gratuit aujourd'hui et mettez votre accueil en pilote automatique.
Comment la réservation automatisée de Solwees fonctionne pour les barbershops
Quand un client appelle, envoie un SMS ou un message à votre barbershop, Solwees engage une conversation naturelle, comprend les préférences de service, vérifie la disponibilité en temps réel et confirme le rendez-vous directement dans votre agenda. Le système s'intègre avec Booksy, Fresha, Google Calendar et les systèmes de réservation personnalisés. Le setup fonctionne avec les outils que vous utilisez déjà.
Contrairement aux chatbots génériques, Solwees est configuré sur les services, tarifs et plannings spécifiques de votre barbershop. Le système gère les réservations multi-services, recommande le bon barbier et propose des prestations premium, dans le ton de votre marque. Plus de conversions, des clients plus satisfaits, plus de temps pour vos barbiers.
Barbiers
Sans rendez-vous, créneaux, acomptes
Les questions des gérants de barbershops
Solwees fonctionne-t-il avec Booksy et Fresha ?
Oui, Solwees fonctionne avec Booksy, Fresha et Altegio. Solwees lit dans le système les plannings des barbiers, les services et les tarifs et y inscrit les réservations : le salon garde donc un seul agenda. Les autres systèmes pris en charge figurent sur la page des intégrations, et d'autres sont connectés sur demande. Un salon sans logiciel de réservation peut prendre les réservations dans l'agenda intégré à Solwees.
Solwees peut-il réserver un client avec son barbier habituel ?
Oui, Solwees réserve par barbier. Le client nomme le barbier, et Solwees propose les créneaux libres de ce barbier. Si le barbier est complet, Solwees propose un autre jour ou un autre barbier et laisse le client choisir. Un nouveau client se voit proposer le créneau libre le plus proche. Solwees ne réserve que les créneaux que le logiciel de réservation indique comme libres.
Un barbershop sans accueil peut-il utiliser un réceptionniste IA ?
Oui, Solwees est fait pour ce cas. Solwees répond seul au téléphone et dans les messageries, et le gérant voit chaque conversation dans le tableau de bord et dans l'application mobile. Une notification push arrive quand un client demande un humain ou qu'une demande sort des règles que vous avez fixées. Les questions courantes de réservation reçoivent une réponse sans qu'un barbier quitte son fauteuil.
Que répond Solwees quand un client demande une coupe le jour même ou sans rendez-vous ?
Solwees vérifie les créneaux libres du jour dans le logiciel de réservation et les propose. S'il n'y en a pas, Solwees propose le créneau le plus proche un autre jour. Ce qu'il faut dire sur les passages sans rendez-vous, par exemple qu'ils sont servis à tour de rôle entre deux réservations, c'est votre propre texte dans la base de connaissances, et Solwees le reprend tel quel, sans promettre d'horaire.
Comment configurer Solwees pour un barbershop ?
Solwees se configure sans programmation. Vous connectez le logiciel de réservation, qui donne à Solwees les barbiers, les services et les tarifs, puis WhatsApp, Instagram et la ligne téléphonique. Vous vérifiez le profil de l'entreprise, avec l'adresse, les horaires et les langues, et ajoutez des articles à la base de connaissances pour ce que le logiciel de réservation ne contient pas, comme les règles du sans rendez-vous. L'essai gratuit de 7 jours ouvre toute la plateforme.
Combien coûte un réceptionniste IA pour un barbershop ?
Solwees coûte 99 € par mois pour un barbershop avec le forfait Solo, où il répond dans les chats. Un salon qui veut aussi une réponse au téléphone les jours d'affluence peut ajouter à Solo un pack de 100 minutes vocales pour 39 € : le pack s'achète une seule fois et les minutes n'expirent pas. Studio, à 249 € par mois, comprend 100 minutes chaque mois. Tarifs d'octobre 2026.
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