AI booking agent for Phorest
Solwees AI manages your Phorest appointments, knows your services and staff, and answers client questions. All over WhatsApp, around the clock.
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Solwees lit vos services, votre équipe, vos plannings et vos règles depuis Phorest pour gérer vos clients avec précision.
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Solwees commence à répondre aux clients, à prendre des rendez-vous et à encaisser des paiements. 24h/24, 7j/7.
Questions fréquentes
Solwees peut-elle gérer des scénarios de réservation complexes comme les rendez-vous multi-services ?
Oui. Solwees lit votre catalogue complet de services et la disponibilité du personnel depuis Phorest. L'IA gère les réservations simples ou multi-services, propose des créneaux alternatifs quand un horaire est pris, et respecte les horaires propres à chaque membre de l'équipe.
Que se passe-t-il quand un client a un historique de no-shows ?
Solwees suit l'historique de no-shows via les données de votre CRM. Quand un client avec un mauvais historique tente de réserver, l'IA demande automatiquement un acompte via un lien de paiement Stripe envoyé dans la conversation WhatsApp.
L'IA connaît-elle les spécialités de chaque membre de l'équipe ?
Oui. Solwees lit votre CRM Phorest et connaît chaque membre de l'équipe, ses services, ses tarifs et ses disponibilités. Les clients peuvent demander une personne précise ou laisser l'IA proposer le meilleur choix.
Les clients peuvent-ils échanger dans une autre langue que l'anglais ?
Solwees prend en charge plus de 50 langues. Vos clients peuvent écrire dans la langue de leur choix et l'IA répond naturellement. Aucune configuration nécessaire.
Cas d'usage associés
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