Onboarding Magic Link : en production en une heure

Magic Link, c'est la façon dont Solwees est configuré pour votre activité sans ingénieur ni long formulaire. Au premier lancement dans le panneau d'administration, vous donnez à l'IA l'une de trois sources : l'URL de votre site web, l'URL de votre profil Instagram, ou un PDF de votre menu ou liste de services. L'IA scanne la source et extrait tout ce dont elle a besoin.

Ce qui est extrait automatiquement : services avec prix et durées ; horaires d'ouverture et fuseau horaire ; adresse, parking, code vestimentaire ; allergènes, options alimentaires, menu enfants ; politique d'annulation et d'acompte ; règles de taille de groupe et espace privatif ; FAQ courantes et réponses d'accueil ; voix et ton de la marque. La plupart des entreprises obtiennent une base de connaissances complète à 90% en moins de 5 minutes.

Tout ce qui manque ou qui est incorrect se corrige manuellement dans le panneau d'administration lors d'un appel d'onboarding de 30 minutes. Les manques les plus fréquents : services spéciaux qui ne figurent pas sur le site public, articles hors menu, politiques internes que votre équipe connaît mais n'a jamais documentées. Solwees propose une checklist guidée pour les faire remonter.

Une fois Magic Link terminé, l'agent est prêt à prendre des appels. Les établissements uniques passent en production le jour même. Les chaînes multi-sites suivent un déploiement piloté (voir enterprise-multi-location). Pour relancer Magic Link plus tard (changement de menu, modification des horaires, lancement d'un nouveau service) : panneau d'administration, Base de connaissances, Re-scanner la source.