Si votre système de réservation, POS ou processeur de paiement n'est pas dans la liste, Solwees peut généralement livrer un connecteur en 1 à 5 jours ouvrés.
Dernière mise à jour 21 mai 2026
Solwees couvre le coût d'ingénierie de construction d'un nouveau connecteur lorsque votre plateforme expose une API publique. La plupart des API publiques passent du kickoff à un connecteur fonctionnel en 1 à 5 jours ouvrés. La liste complète de ce qui est déjà en production est sur /product/integrations ; ce qui est prévu y est aussi publié dans la roadmap.
Comment demander : envoyez un e-mail à support@solwees.ai avec trois éléments : le nom de votre plateforme, le lien vers leur documentation API publique, et vos identifiants de compte (ou la personne de votre équipe qui détient la relation d'intégration). Si la documentation est verrouillée, demandez une mise en relation avec votre contact customer success sur la plateforme.
Délais selon la complexité : les intégrations simples lecture-écriture (systèmes de calendrier, CRM basiques) livrées en 1 à 2 jours ouvrés. Les systèmes de réservation avec vérification de disponibilité, mapping salle/coiffeur et hooks d'acompte prennent 3 à 5 jours ouvrés. Les API fermées qui nécessitent une coopération côté plateforme sont traitées au cas par cas. Nous vous donnerons un délai après l'appel de découverte initial.
Ce que nous ne ferons pas : construire un scraper d'écran ou un hack d'automatisation de navigateur pour une plateforme qui n'expose pas d'API. L'intégration serait fragile et la plateforme pourrait la casser sans préavis. Si votre plateforme est vraiment fermée, nous discuterons d'alternatives de workflow (par exemple, un Google Calendar partagé comme couche de synchronisation).
Écrivez à notre équipe par email ou ouvrez un chat. Nous répondons sous une heure ouvrée aux clients payants, et sous 4 heures ouvrées pendant l'essai gratuit.
Écrire à support@solwees.ai