Espaces de travail et établissements

Chaque espace de travail dans Solwees représente un établissement physique : un restaurant, une succursale de salon, une clinique. L'agent, la base de connaissances, les intégrations, les heures de travail et l'appartenance à l'équipe sont rattachés à cet espace de travail.

Si vous exploitez une chaîne (3 restaurants, 5 succursales de salon), chaque établissement est son propre espace de travail. L'e-mail de votre compte peut appartenir à plusieurs espaces de travail. Basculez entre eux depuis le sélecteur d'espace de travail dans la barre du haut.

Pourquoi un établissement par espace de travail : chaque lieu a son propre menu/services, ses horaires, son équipe, sa politique d'acompte et son historique client. Les mélanger dans un seul espace de travail perdrait l'IA et produirait des réponses erronées. Des espaces de travail séparés gardent le cerveau de chaque établissement propre.

Tarification pour les chaînes : chaque espace de travail est facturé comme un plan distinct. Le plan Network est conçu pour les opérateurs multi-établissements. Parlez à l'équipe commerciale pour la tarification chaîne si vous avez 3 espaces de travail ou plus. Les clients Enterprise bénéficient d'une facturation unifiée sur tous les espaces de travail dans un seul accord-cadre.