Mobile Benachrichtigungen kommen nicht an

Öffnen Sie die Solwees Mobile App > Profil > Benachrichtigungen. Der Hauptschalter oben (Alle Benachrichtigungen) schaltet alles außer eingehenden Anrufen stumm, wenn aus. Lassen Sie ihn für den Normalbetrieb an.

Pro-Event-Schalter, die Sie finden: Verpasste Anrufe, Voicemail, Anrufzusammenfassung bereit (nur Owner), Anrufaufnahme bereit (nur Owner), Neues Gespräch (nicht zugewiesen), Neue Nachricht in meinen Chats, Erwähnungen (umgehen Ruhezeiten), Kunde wartet, Mir neu zugewiesen, KI an mich übergeben. Buchungen-Sektion fügt hinzu: Neue Buchung, Bestätigt/Storniert von Kunde, Anstehende Erinnerung, No-Show. Konto-Sektion: Neue Geräte-Anmeldung, Credits niedrig (nur Owner), Workspace-Einladung angenommen.

Ruhezeiten: aktivieren Sie sie unten auf demselben Bildschirm, um nicht-dringende Benachrichtigungen während eines Tagesfensters (z. B. 23:00–7:00) stummzuschalten. Erwähnungen und eingehende Anrufe umgehen die Ruhezeiten by design. Wirklich Dringendes klingelt weiterhin.

Wenn Benachrichtigungen ganz ausbleiben: prüfen Sie, dass Ihr Telefon-OS Hintergrund-Benachrichtigungen für Solwees nicht deaktiviert hat (Android: Einstellungen > Apps > Solwees > Benachrichtigungen > Alle erlauben), dass die Akku-Optimierung für die App aus ist und dass Sie nur auf einem Gerät angemeldet sind. Pushes gehen an die zuletzt aktive Sitzung.