Derselbe Agent, der Ihr WhatsApp, Instagram und Ihre Telefonie steuert, übernimmt jetzt Telegram. Buchungen, FAQs, Anzahlungen und Sprachwechsel, alles im Chat, den Ihre Kunden bereits nutzen.
Telegram kommt zu WhatsApp, Instagram, Web-Chat, E-Mail und Telefonie hinzu. Gleiches Wissen, gleicher Buchungsablauf, eine Inbox.
Kunden prüfen die Verfügbarkeit, buchen, verschieben und zahlen, ohne Telegram zu verlassen. Alles landet in Ihrem Kalender oder Ihrem CRM.
Erkennt die Sprache des Kunden automatisch ab der ersten Nachricht und antwortet in ihr. Wechselt mitten im Chat, wenn der Kunde es tut.
Dringende oder komplexe Chats werden mit vollem Kontext an Ihr Team weitergeleitet. Ihre Leute greifen nur ein, wenn es darauf ankommt.
Nehmen Sie Reservierungen entgegen und beantworten Sie Fragen zur Speisekarte in Telegram, beliebt in Osteuropa und im Nahen Osten.
Terminanfragen, Preise und Anzahlungslinks werden in Telegram zwischen Kunden bearbeitet.
Bestellstatus, FAQs und Rücksendungen werden in Telegram beantwortet, mit Eskalation an einen Menschen, wenn nötig.
14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte. Mit einem Klick kündbar.
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