Solwees führt das Gespräch über jeden Kanal und Bitrix24 behält den Überblick. Der Agent qualifiziert Leads, erfasst Kontakt- und Bestelldaten und bucht oder verkauft, erstellt dann den Kontakt, eröffnet den Deal und bewegt ihn durch Ihren Funnel. Ihr Team kann über Open Lines einsteigen und direkt aus Bitrix24 antworten.
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Verknüpfen Sie Ihr Bitrix24-Portal in wenigen Klicks mit Solwees. Kein Code. Der Agent beginnt in dasselbe Portal zu schreiben, das Ihr Team bereits nutzt.
Gespräche fließen in Bitrix24 Open Lines. Ein Mitarbeiter Ihres Teams kann die Konversation jederzeit lesen und direkt aus Bitrix24 antworten, mit vollem Kontext.
Solwees eröffnet für jeden qualifizierten Käufer einen Deal und bewegt ihn im Verlauf des Gesprächs durch Ihre Funnel-Phasen. Ihre Pipeline bleibt aktuell, ohne manuelle Eingabe.
Wenn ein Käufer bereit ist, übergibt der Agent den Deal an eine Person mit allen erfassten Informationen: Kontaktdaten, Absicht und das Besprochene.
Namen, Telefonnummern und Bestelldaten aus dem Gespräch werden in Bitrix24-Kontakte geschrieben. Kein erneutes Eintippen dessen, was der Kunde dem Agenten bereits mitgeteilt hat.
Der Agent erfindet niemals Preise, Aktionen, Verfügbarkeiten oder Bestätigungen. Er nennt nur das, was in Ihrem echten Katalog und Ihrer Wissensdatenbank steht, sodass der Datensatz in Bitrix24 vertrauenswürdig bleibt.
Verknüpfen Sie Bitrix24 in wenigen Klicks mit Solwees. Kein Code. Der Agent beginnt in das CRM zu schreiben, das Ihr Team bereits nutzt.
Wählen Sie die Rolle, die Kanäle und wie Leads Ihren Phasen zugeordnet werden sollen. Solwees folgt Ihrem Katalog und Ihrer Wissensdatenbank, nichts wird erfunden.
Der Agent bucht und verkauft über jeden Kanal. Jedes Gespräch landet in Bitrix24 als Kontakt, als Deal und in der richtigen Phase, bereit für Ihr Team.