Kann Solwees komplexe Buchungsszenarien wie Multi-Service-Termine bearbeiten?

Ja. Solwees liest Ihren vollständigen Servicekatalog und die Teamverfügbarkeit aus Altegio. Es bearbeitet Einzel- oder Multi-Service-Buchungen, schlägt alternative Zeiten vor, wenn ein Slot belegt ist, und respektiert individuelle Arbeitszeiten.

Was passiert, wenn ein Kunde eine No-Show-Historie hat?

Solwees verfolgt die No-Show-Historie über Ihre CRM-Daten. Wenn ein Kunde mit schlechter Anwesenheit buchen will, fordert die KI automatisch eine Anzahlung per Stripe-Link im WhatsApp-Chat an.

Kennt die KI die Spezialisierungen jedes Teammitglieds?

Ja. Solwees liest Ihr Altegio-CRM und kennt jedes Teammitglied, dessen Services, Preise und Verfügbarkeit. Kunden können eine bestimmte Person anfragen oder die KI den passenden Vorschlag machen lassen.

Können Kunden in anderen Sprachen als Englisch kommunizieren?

Solwees unterstützt über 50 Sprachen. Kunden schreiben in ihrer bevorzugten Sprache, die KI antwortet natürlich. Keine Konfiguration nötig.

Altegio Integration: AI Booking Agent for Salons

So funktioniert es in Ihrem Altegio

Echte Bildschirmaufnahmen aus einem Live-Workspace. Jeder Clip zeigt dieselbe Aktion, links in WhatsApp und rechts in Altegio, synchron.

Buchung
Kunde bucht über WhatsApp. Solwees schreibt den Termin direkt in Altegio mit dem richtigen Service, Master und der richtigen Zeit.

Verschieben
Derselbe Kunde verschiebt den Slot um ein paar Minuten. Der ursprüngliche Eintrag in Altegio wird aktualisiert, der Kalenderslot freigegeben.

Stornierung
Kunde storniert. Solwees bestätigt im Chat, entfernt die Buchung aus Altegio, und der Slot wird für die Warteliste freigegeben.

Was Solwees AI mit Altegio macht

Echtzeit-API-Sync

Altegio bietet eine öffentliche API. In WhatsApp erstellte Buchungen landen in 1 bis 3 Sekunden in Altegio mit dem richtigen Service, Master und Dauer. Kein Browser-Scraping, keine Cookie-Sessions.

Custom Fields bleiben erhalten

Welche zusätzlichen Felder Sie auch in Altegio eingerichtet haben (bevorzugter Kontaktkanal, Allergien, Loyalty-Stufe). Solwees schreibt bei jeder neuen Buchung in sie hinein.

Service-Katalog pro Master

Services und Dauer jedes Masters kommen aus Altegio. Wenn Maria Balayage in 4 Stunden macht und Anna in 3, bietet Solwees die Slot-Länge an, die der tatsächliche Master braucht.

Stripe-Anzahlungen in WhatsApp

Smarte Anzahlungslogik: vollständige Vorauszahlung bei Gruppenservices, Prozentsatz bei markierten Kunden, kostenlose Buchung für vertrauenswürdige Stammkunden. Abgebucht über Ihr Stripe-Konto.

Warteliste füllt sich automatisch

Wenn ein Slot in Altegio frei wird, pingt Solwees sofort den nächsten passenden Kunden auf WhatsApp. Die Buchung ist gesichert, sobald er bestätigt.

Offizieller Integrationspartner

Wir haben eine direkte Partnerschaft mit Altegio. Neue API-Funktionen erscheinen in Solwees, sobald sie ausgeliefert werden. Sie warten nicht auf einen Drittanbieter-Connector.

So funktioniert es

Konto verbinden

Verbinden Sie Ihr Altegio-Konto in wenigen Klicks mit Solwees. Kein Coding nötig.

Solwees lernt Ihr Business

Solwees liest Ihre Services, Ihr Team, Ihren Plan und Ihre Regeln aus Altegio, um Kunden korrekt zu bedienen.

Live auf WhatsApp

Solwees beantwortet Kunden, bucht Termine und zieht Zahlungen ein. 24/7.

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Offizielle Altegio-Integration für KI-gestützte Buchungen

So funktioniert es in Ihrem Altegio

Buchung

Verschieben

Stornierung