Ihre Techniker sind auf den Dächern. Ihre Bürolinie klingelt ununterbrochen. Solwees beantwortet jeden Anruf, jede WhatsApp und jeden Web-Chat, disponiert Notfälle und trägt Standardaufträge direkt in Ihren Kalender ein.
Demo buchenHausbesitzer ohne Klimaanlage bei 38°C rufen drei Firmen in fünf Minuten an. Wer zuerst abnimmt, bekommt den Auftrag. Der Anrufbeantworter verliert immer.
der eingehenden Anrufe landen in der Hochsaison im Anrufbeantworter
durchschnittlicher Umsatz pro Serviceeinsatz, der an die Konkurrenz geht
der Notrufe kommen außerhalb der Geschäftszeiten
Die KI erkennt sofort Heizungs- und Klimaausfälle, prüft die Verfügbarkeit der Techniker und disponiert das nächstgelegene Team. Routineaufträge gehen in den Kalender.
Prioritätslogik liegt bei Ihnen. Notfälle bekommen immer einen Termin am selben Tag.
Die KI kennt Ihre Preisliste: Wartungen, Filterwechsel, Kondensator-Tausch. Angebote gehen in Sekunden per SMS oder E-Mail raus.
Maßgeschneidertes wird markiert, damit Ihr Büro nachfasst.
Die KI verfolgt jeden Servicevertrag und erinnert Kunden vor der nächsten Wartung. Termin gebucht, ohne dass Ihr Büro etwas tun muss.
Wiederkehrende Umsätze ganz ohne manuellen Aufwand. Ausgelaufene Verträge erhalten einen ausgehenden Rückgewinnungsanruf, bevor Sie sie verlieren.
Heizung am Sonntagabend kaputt? Solwees bucht den ersten Slot am Montagmorgen, nimmt eine Anzahlung und schickt dem Kunden die voraussichtliche Ankunftszeit per SMS.
Sie wachen mit vollem Terminkalender auf.
Solwees schreibt jeden Auftrag und jedes Gespräch in Ihr CRM, ob Bitrix24, amoCRM oder das integrierte CRM, und hält Ihren Kalender und Ihre Disposition synchron.
Ihr Klimatechnik-Büro ist in der Hochsaison der geschäftigste Ort. Die Telefone klingeln pausenlos. Techniker brauchen Dispositionsupdates. Kunden wollen Angebote. Ihr Bürotemam kommt nicht hinterher. Solwees nimmt jeden Anruf an, auch wenn drei gleichzeitig kommen. Erkennt Notfälle, bucht Standardeinsätze und erstellt Angebote für Routinearbeiten direkt. Ihr Team konzentriert sich auf Disposition und Kundenservice, nicht aufs Telefon.
In der Klimatechnik ist die Rechnung hart. Ein verpasster Anruf während einer Hitzewelle ist ein €350-1500-Auftrag, der gerade an die Konkurrenz gegangen ist. Solwees fängt jeden ab. Funktioniert 24/7, also wird der 2-Uhr-Heizungsausfall am Montagmorgen gebucht statt im Mailbox der Konkurrenz zu landen. Ein-Mann-Betrieb oder 50-Techniker-Outfit, skaliert mit Ihrem Anrufvolumen ohne zusätzliches Personal.
Über reaktive Disposition hinaus lässt Solwees Ihren wiederkehrenden Umsatz wachsen. Verfolgt jeden Wartungsvertrag, meldet sich vor jedem Wartungsfenster und bucht den Termin automatisch. Filterwechsel, saisonale Inspektionen, Gewährleistungs-Checks. Alles geplant, ohne dass Ihr Büro jemanden anruft. Ihre Techniker bleiben abrechnungsfähig. Ihre Verträge bleiben aktuell. Ihre Kunden bekommen den proaktiven Service, der sie loyal hält. Solwees kostenlos testen und in einer Woche die Buchungsquote steigen sehen.
Jeder eingehende Anruf wird sofort von einer natürlichen Stimme beantwortet. Solwees bearbeitet Serviceanfragen, Notfall-Priorisierung, Kostenanfragen und die Wartungsplanung. Es synchronisiert sich mit Ihrem CRM, ob Bitrix24 oder amoCRM, und Ihrem Kalender, um die Verfügbarkeit der Techniker in Echtzeit zu prüfen, und bucht dann den passenden Termin nach Priorität und Standort des Teams.
Es bearbeitet Anrufe in über 50 Sprachen und kann die Sprache mitten im Gespräch wechseln, nimmt Anzahlungen telefonisch entgegen und sendet dem Kunden eine Bestätigung per SMS
Serviceeinsätze, Disposition, Angebote
Active coverage with local context per market.
National coverage, locally configured per city.
National coverage, locally configured per city.
National coverage, locally configured per city.
National coverage, locally configured per city.