Vapi ist eine entwicklerorientierte Voice-Infrastruktur-Plattform. Solwees ist ein fertiger KI-Telefonassistent für Buchungsbetriebe, mit Sprache, WhatsApp, Instagram und E-Mail, nativen CRM-Integrationen und Self-Service-Setup.
Vapi liefert das Voice-Substrat: STT, LLM-Orchestrierung, TTS, Telefonie. Alles darum (Buchungslogik, CRM-Integration, Mehrkanal-Abdeckung) ist Ihr Aufbau. Solwees liefert es fertig für Buchungsbetriebe.
Vapi ist Sprache. WhatsApp, Instagram, E-Mail und das Web-Widget sind separate Stacks. Solwees fährt sie alle mit einer gemeinsamen KI-Persönlichkeit und Wissensbasis.
Vapi berechnet pro Sprachminute. Für ein viel beschäftigtes Restaurant oder einen Salon schwankt die Monatsrechnung mit dem Traffic. Solwees verwendet pauschale Tarife plus im Voraus bezahlte Minuten-Pakete.
| Solwees | Vapi | |
|---|---|---|
| Produktform | Fertiger KI-Telefonassistent | Voice-Infrastruktur (entwicklerorientiert) |
| Kanäle | Sprache, WhatsApp, Instagram DM, Web-Widget, E-Mail | Sprache |
| Integrationen mit Buchungs-CRM | Nativ zu 7+ CRM | Bauen Sie selbst |
| Sprachen | 50+, Sprachwechsel im Anruf | 30+, modellabhängig |
| Sprachlatenz | Unter 800 ms, 50+ Sprachen mit Sprachwechsel im Anruf | Niedrig, vergleichbar |
| Preis | KI ab €99 / Monat (SOLO), pauschal plus Minuten-Pakete | $0,05/Min Plattform + STT + LLM + TTS + Telefonie; reale Vollkosten $0,15–$0,33/Min Basierend auf öffentlichen Vapi-Preisen, 2026-05. |
| Hosting | AWS Frankfurt, DSGVO-bereit (SOC 2 und ISO 27001 in Vorbereitung) | US-Hosting |
Wir aktualisieren diese Tabelle, sobald sich die Preise des Anbieters ändern. Stand: 2026-05.
Vapi liefert Transkripte und Gesprächs-Logs. Solwees liefert bestätigte Buchungen in Fresha, Altegio, SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest oder Google Calendar, mit Zwei-Wege-Synchronisation und dem richtigen Mitarbeiter zugewiesen.
Auf Vapi ist jeder Kanal außer Sprache ein separater Engineering-Job. Auf Solwees sind WhatsApp, Instagram, E-Mail und das Web-Widget mit derselben KI-Persönlichkeit vorverkabelt.
Die meisten Buchungs-Flows auf Vapi zerfallen in: Buchung annehmen, Verfügbarkeit prüfen, eskalieren. Alles davon liefert Solwees standardmäßig.
OAuth in Ihr Buchungs-CRM, WhatsApp Business und Instagram aktivieren, Website-URL für Wissensbasis-Extraktion einfügen.
Eine Woche parallel laufen lassen, Transkripte im Admin-Panel prüfen.
Die meisten Teams gewinnen 5 bis 20 Stunden Engineering pro Monat zurück, wenn sie die Vapi-Integration außer Betrieb nehmen.
Für ein entwicklergeführtes Team, das ein vertikales Voice-Produkt baut, ist Vapi 2026 eine der saubereren Infrastruktur-Optionen. Niedrige Latenz, gute Sprachqualität, schnelle Iteration.
Für einen Salon, ein Restaurant oder eine Praxis bedeutet das Bauen auf Vapi, ein Voice-Produkt zu besitzen. Das umfasst das Design des Buchungs-Flows, die CRM-Integration, die WhatsApp-Lücke, die Mobile-Übernahme, die Analytics, den Bereitschaftsdienst, wenn etwas freitags um 22:00 Uhr ausfällt. Solwees absorbiert all das.
Die Voice-Metriken (Latenz, Natürlichkeit, Unterbrechungs-Handling) sind zwischen modernen Voice-Stacks, einschließlich Solwees und Vapi, vergleichbar. Der Unterschied liegt in dem, was die Stimme umgibt. Solwees behandelt Sprache als einen Kanal von fünf und schreibt Buchungen ins CRM. Vapi behandelt Sprache als das Produkt und lässt Sie mit den Transkripten machen, was Sie wollen.
Vapi ist die richtige Wahl, wenn Sie ein Voice-Produkt selbst bauen: ein vertikalspezifisches Tool für eine Nische, die wir nicht abdecken, eine interne Call-Center-Transformation, ein Outbound-Kampagnen-Engine. Die Infrastruktur-Tiefe und die Developer-Ergonomie sind real.
Solwees ist die bessere Antwort, wenn Sie den fertig gebauten KI-Telefonassistenten für Buchungsbetriebe wollen.
Wir machen eine begleitete Demo mit Ihrer Karte oder Dienstleistungsliste und zeigen den Buchungsfluss, den wir aufsetzen würden. Keine Vorbereitung nötig.