Vapi Alternative: ein KI-Rezeptionist, den Sie nicht bauen müssen

Vapi beschreibt sich als die Entwicklerplattform zum Bauen von Voice-AI-Agenten. Vapi verbindet Spracherkennung, ein Sprachmodell und Sprachausgabe zu Agenten, die Anrufe führen und annehmen, und rechnet pro Minute ab, zuzüglich der Kosten der gewählten Anbieter. Die Fakten über Vapi auf dieser Seite stammen von der eigenen Website und Dokumentation des Anbieters, gelesen am 2. Oktober 2026.

Solwees ist ein KI-Rezeptionist und eine Buchungssoftware für Dienstleistungsbetriebe. Solwees beantwortet rund um die Uhr Anrufe, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, Website-Chat und E-Mail, trägt Termine und Reservierungen in das Buchungssystem oder CRM ein, das der Betrieb bereits nutzt, sendet Erinnerungen und übergibt das Gespräch an einen Menschen, wenn es nötig ist.

Demo buchen Preise ansehen

Welches Produkt Sie wählen sollten

Wählen Sie Solwees in diesen Fällen

Sie haben keine Entwickler und möchten, dass der Assistent nach der Einrichtung in einem Dashboard arbeitet.
Ihre Kunden schreiben Ihnen in WhatsApp, Instagram oder Telegram, die die Dokumentation von Vapi nicht unter den Kanälen aufführt.
Ihre Buchungen müssen in ein Salon- oder Restaurantsystem gehen, nicht nur in Google Calendar oder GoHighLevel.

Wählen Sie Vapi in diesen Fällen

Sie sind Entwickler oder ein Produktteam und bauen einen eigenen Sprachagenten.
Sie möchten jeden Baustein selbst wählen: die Spracherkennung, das Sprachmodell, die Stimme.
Sie möchten pro Minute zahlen und mit $5 kostenlosem Guthaben starten.

Solwees und Vapi im direkten Vergleich

	Solwees	Vapi
Was es ist	SolweesKI-Rezeptionist und Buchungssoftware: ein fertiges Produkt, das ein Betrieb im Dashboard einrichtet	VapiEntwicklerplattform zum Bauen von Voice-AI-Agenten
Kanäle	SolweesAnrufe, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, Website-Chat, E-Mail. Viber ist ein kostenpflichtiges Add-on	VapiEingehende und ausgehende Anrufe, ein Web-Widget mit Text-Chat und Sprache, eine Chat-API, SMS auf US-Nummern. Die Dokumentation führt WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram oder E-Mail nicht als Kanäle auf
Buchungssysteme und CRMs	SolweesSalons: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Kliniken: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurants: SevenRooms, OpenTable, CoverManager und weitere Systeme über Mozrest. Chats werden in Bitrix24 geschrieben. Weitere Systeme werden auf Anfrage angebunden, die Liste steht auf der Integrationsseite	VapiVorgefertigte Tools: Google Calendar, GoHighLevel, Google Sheets, Slack, Make, n8n. Andere Dienste werden über eine API-Anfrage, MCP oder ein Function-Tool angebunden, das Sie konfigurieren. Die Dokumentation führt kein vorgefertigtes Tool für Salon- oder Restaurantsysteme auf
Sprachen	SolweesÜber 50 Sprachen in Gesprächen	VapiÜber 100 Sprachen, abhängig von der gewählten Spracherkennung und dem Anbieter der Stimme
Preise	SolweesPro Standort und Monat: Solo 99 € (der Assistent in Chats), Studio 249 € (dazu Anrufannahme, 100 Minuten und ausgehende Anrufe), Network 499 €. Kostenlose Testphase: 7 Tage, ohne Karte	VapiStand Oktober 2026: $0,05 pro Minute für die Vapi-Plattform selbst, dazu Spracherkennung, Sprachmodell und Stimme zu den Preisen der Anbieter. $5 kostenloses Guthaben. Optionale Success Packages ab $29 pro Monat
Für wen	SolweesDienstleistungsbetriebe, die Buchungen annehmen: Salons, Kliniken, Restaurants, Hotels	VapiIn erster Linie Entwickler, nach eigenen Worten. Außerdem Großunternehmen, mit Agenturen und Integratoren als Partnern

Die Spalte Vapi gibt wieder, was auf der eigenen Website des Anbieters am 2. Oktober 2026 stand. Die Seiten sind am Ende dieser Seite verlinkt. Die Preise von Solwees haben den Stand Oktober 2026.

Was Sie vor der Entscheidung vergleichen sollten

Eine Voice-AI-Plattform und ein fertiger Rezeptionist lösen verschiedene Probleme. Drei Fragen zeigen, was ein Betrieb braucht.

Selbst bauen oder einschalten

Eine Plattform liefert die Bausteine: Stimmen, einen Flow-Builder, eine API. Jemand muss das Gespräch entwerfen, das Buchungssystem anbinden und alles am Laufen halten. Solwees ist ein fertiger Rezeptionist, den Sie in einem Dashboard einrichten.

Wo die Buchung landet

Auf einer Plattform ist das Schreiben einer Buchung in Ihr System eine Integration, die Sie bauen oder konfigurieren. Solwees verbindet sich mit den Buchungssystemen, mit denen es arbeitet, und bucht dort.

Wovon die Rechnung abhängt

Plattformen rechnen meist nach Nutzung ab, pro Gesprächsminute. Solwees berechnet pro Standort und Monat. Sprachminuten gibt es im Tarif Studio oder in Paketen, die nicht verfallen.

Was Solwees macht

Ein Assistent für Anrufe und Chats

Solwees beantwortet rund um die Uhr Anrufe, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, Website-Chat und E-Mail, in über 50 Sprachen. Jedes Gespräch landet in einem Posteingang, den das Team im Web oder in der mobilen App öffnet.

Antwortet aus der Wissensdatenbank, die Sie füllen: Preise, Leistungen, Bedingungen
Übergibt das Gespräch an einen Menschen, wenn der Kunde danach fragt oder Ihre Regeln es verlangen
Die Anrufannahme gibt es im Tarif Studio oder mit einem Minutenpaket in Solo

Buchungen landen in dem System, das Sie bereits nutzen

Der Assistent trägt Termine und Reservierungen in Ihr Buchungssystem ein und sendet Erinnerungen. Solwees setzt auf dem System auf, das Sie haben, und ersetzt es nicht. Ein Betrieb ohne unterstütztes System kann Buchungen im Kalender von Solwees selbst annehmen.

Salons: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Kliniken: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurants: SevenRooms, OpenTable, CoverManager und weitere Systeme über Mozrest
Chats werden in Bitrix24 geschrieben, weitere Systeme werden auf Anfrage angebunden

Web-Dashboard von Solwees: der Posteingang mit einem Kundenprofil

Wo Vapi die bessere Wahl ist

Vapi ist die bessere Wahl für einen Entwickler oder ein Produktteam, die volle Kontrolle über einen Sprachagenten möchten: welche Spracherkennung, welches Sprachmodell, welche Stimme, was in jedem Schritt passiert. Vapi bietet eine API, SDKs für Web und Mobilgeräte, ausgehende Kampagnen und eine eigene EU-Region. Der Rechner auf der Preisseite zeigt $82 bis $129 für 1.000 Minuten mit den voreingestellten Anbietern.

Wo Solwees die bessere Wahl ist

Solwees ist die bessere Wahl für einen Inhaber, der Anrufe und Chats beantwortet haben möchte, ohne Code zu schreiben. Der Assistent wird in einem Dashboard eingerichtet: das Buchungssystem, die Kanäle, die Wissensdatenbank. Er antwortet in WhatsApp, Instagram, Telegram und Messenger sowie am Telefon und bucht über fertige Anbindungen in Salon- und Restaurantsysteme.

Der Wechsel von Vapi zu Solwees

Kostenlose Testphase starten
7 Tage, ohne Karte. Die ganze Plattform ist offen, mit bis zu 100 aktiven Kunden und 20 Sprachminuten.
Buchungssystem verbinden
Wählen Sie es in der Liste der Integrationen. Von da an bucht der Assistent in das System, in dem Ihr Team ohnehin arbeitet.
Kanäle verbinden
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, Website-Chat und E-Mail, dazu eine Telefonnummer, wenn der Assistent Anrufe annehmen soll. Füllen Sie die Wissensdatenbank mit Ihren Leistungen, Preisen und Regeln.
An echten Gesprächen testen, dann umstellen
Probieren Sie den Assistenten zuerst auf einem Kanal oder an einem Standort aus. Stellen Sie den Rest um, wenn Sie zufrieden sind, und kündigen Sie, was Sie nicht mehr brauchen.

Fragen zu Vapi und Solwees

Was ist der Unterschied zwischen Vapi und Solwees?

Vapi ist eine Entwicklerplattform: Sie setzen einen Sprachagenten aus Spracherkennung, Sprachmodell und Stimme zusammen, konfigurieren seine Tools und binden ihn an Ihre Systeme an. Solwees ist ein fertiger KI-Rezeptionist und eine Buchungssoftware: Ein Assistent beantwortet Anrufe, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, Website-Chat und E-Mail für einen Dienstleistungsbetrieb und bucht in das Buchungssystem, das der Betrieb bereits nutzt.

Was kostet Vapi im Vergleich zu Solwees?

Vapi berechnet, Stand Oktober 2026, $0,05 pro Minute für die Plattform selbst, dazu Spracherkennung, Sprachmodell und Sprachausgabe zu den Preisen der Anbieter. Der Rechner auf der Preisseite zeigt $82 bis $129 für 1.000 Minuten mit den voreingestellten Anbietern. Solwees berechnet pro Standort und Monat: 99 € für den Assistenten in Chats, 249 € mit Anrufannahme und 100 Sprachminuten und Minutenpakete ab 39 € für 100.

Brauche ich einen Entwickler, um Vapi zu nutzen?

Vapi sagt, es konzentriere sich auf Entwickler. Ein erster Agent lässt sich im Dashboard ohne Code erstellen. Die Dokumentation sagt, dass fortgeschrittene Funktionen, etwa der Aufruf eigener Funktionen, einen Server auf Ihrer Seite brauchen. Ein Dienst ohne vorgefertigtes Tool wird über eine API-Anfrage, MCP oder ein Function-Tool angebunden, das Sie konfigurieren. Solwees wird in einem Dashboard eingerichtet: Sie verbinden das Buchungssystem und die Kanäle und füllen die Wissensdatenbank.

Arbeitet Vapi mit WhatsApp oder Instagram?

Die Dokumentation von Vapi nennt als Kanäle Telefonanrufe, ein Web-Widget mit Text-Chat und Sprache, eine Chat-API und SMS auf US-Nummern. WhatsApp, Instagram, Messenger und Telegram sind nicht darunter. Solwees antwortet in allen vier mit demselben Assistenten, der auch ans Telefon geht, und hält die Gespräche in einem Posteingang.

Kann Vapi Termine buchen?

Vapi hat vorgefertigte Tools für Google Calendar und GoHighLevel, die Verfügbarkeit prüfen und Buchungen anlegen. Für jedes andere System beschreibt die Dokumentation eine API-Anfrage, MCP oder ein Function-Tool, das Sie selbst konfigurieren. Solwees arbeitet mit Altegio, Booksy und Fresha für Salons und mit SevenRooms, OpenTable und CoverManager für Restaurants, ohne dass Sie etwas entwickeln müssen.

Die Fakten zu Vapi wurden am 2. Oktober 2026 anhand der eigenen Seiten des Anbieters geprüft: vapi.ai/pricing, docs.vapi.ai/tools/integrations, docs.vapi.ai/chat/web-widget, docs.vapi.ai/faq, vapi.ai/platform.

Sehen Sie Solwees mit Ihren eigenen Daten

Wir führen Sie in einer Demo durch Solwees, mit Ihrer Speisekarte oder Leistungsliste, und zeigen, wie die Buchung in Ihrem Betrieb ablaufen würde. Eine Vorbereitung ist nicht nötig.