Ihre Rezeption checkt Patienten ein, bearbeitet Versicherungsunterlagen und jongliert drei Dinge gleichzeitig. Das Telefon klingelt. Es geht auf die Mailbox. Der neue Patient? Er hat gerade die Praxis um die Ecke angerufen. Solwees beantwortet jeden Anruf, damit Ihr Personal sich auf die Menschen konzentrieren kann, die bereits im Gebäude sind. Reinigungen, Beratungen, Follow-ups, alles automatisch geplant.

Es spielt keine Rolle, ob Sie ein Einzelzahnarzt oder eine 10-Stuhl-Mehrspezialistenpraxis sind. Solwees passt sich an. Das System kennt Ihre Terminarten, Behandlerpläne und Patientenprotokolle. Montagmorgen-Ansturm? Nachmittags-Anrufstoßspitze? Erledigt. Keine Wartemusik. Keine verlorenen Patienten. Nur gebuchte Termine.

Es geht um mehr als nur Terminplanung. Solwees sendet Terminerinnerungen, markiert Patienten, die zur Kontrolle fällig sind, und füllt stornierte Slots von Ihrer Warteliste. Weniger Lücken im Kalender, weniger No-Shows und ein Rezeptionsteam, das endlich Luft hat. Testen Sie es kostenlos. Ihr Team wird den Unterschied am ersten Tag bemerken.

Solwees beantwortet jeden eingehenden Anruf, jede WhatsApp-Nachricht und jeden Web-Chat mit einer natürlichen, auf das Gesundheitswesen trainierten Stimme und kann ausgehende Anrufe tätigen, um überfällige Patientinnen und Patienten zu reaktivieren.

Solwees kennt Ihre Praxis in- und auswendig: Services, Behandler-Spezialisierungen, akzeptierte Versicherungsnetzwerke, Notfallprotokolle. Das System spricht mehrere Sprachen, erfasst Vorab-Informationen und sendet Bestätigungsnachrichten, die den Kommunikationsstandards im Gesundheitswesen entsprechen. Ihre Zahn- oder Arztpraxis erhält einen zuverlässigen Empfang, der rund um die Uhr arbeitet. Mehr Anfragen werden zu geplanten Terminen, und Patienten erhalten die professionelle, fürsorgliche Antwort, die sie ab dem allerersten Anruf erwarten.