Jede Patientenanfrage wird zum Lead in TOOKI.
Solwees antwortet Patienten in WhatsApp, Instagram, Telegram und Ihren anderen Kanälen, findet sie in TOOKI über die Telefonnummer, legt den Lead und die Terminanfrage an, die Ihr Manager bestätigt, und kennt die Vorgeschichte wiederkehrender Patienten.
Hallo, ich würde gern wissen, was eine Hautberatung kostet
Hallo Noa! Die Beratung kostet 250 ₪ und dauert 30 Minuten. Soll ich die Klinik nach einem Termin am Sonntag oder Montag fragen?
Montagvormittag, bitte
TOOKI · Leads
Heute
- Patientin per Telefonnummer gesucht
- Lead angelegt
- Terminanfrage für den Manager
Eine Patientin fragt nach einer Behandlung. Lead und Terminanfrage erscheinen in TOOKI für den Klinikmanager.
Was Solwees in TOOKI macht
TOOKI ist ein Lead-CRM, kein Kalender: Der Assistent nimmt die Anfrage auf, und Ihr Manager bestätigt die Uhrzeit.
Was Solwees liest
- Ein bestehender Lead, über die Telefonnummer gefunden
- Die Vorgeschichte wiederkehrender Patienten: frühere WhatsApp-Nachrichten in TOOKI, Aufgaben und Käufe
Was Solwees schreibt
- Neue Leads
- Terminanfragen, die der Klinikmanager bestätigt
- Aufgaben und Notizen
- Verkäufe
Was der Assistent mit TOOKI macht
Ihr Manager weiß schon vor jedem Anruf, was der Patient möchte.
Kennt Stammpatienten
Der Assistent liest die früheren Nachrichten, Aufgaben und Käufe des Patienten und knüpft daran an.
Anfragen statt Zusagen
Der Assistent nimmt Wunschtag und Uhrzeit auf und hinterlässt eine Anfrage für Ihren Manager, ohne einen bestätigten Termin zu versprechen.
Status bleiben unberührt
Wenn Sie möchten, liest der Assistent nur und ändert nie einen Lead, oder er liest nur und fügt Notizen hinzu. Statt Anfragen kann er auch Ihren Link zur Online-Buchung schicken.
So verbinden Sie TOOKI
TOOKI wird mit dem API-Schlüssel aus Ihrem TOOKI-Panel verbunden.
- 1
API-Schlüssel kopieren
Kopieren Sie in Ihrem TOOKI-Panel den API-Schlüssel und notieren Sie Ihre Subdomain.
- 2
In Solwees einfügen
Öffnen Sie die TOOKI-Karte im App-Verzeichnis und geben Sie den Schlüssel und die Subdomain ein.
- 3
Modus wählen
Sagen Sie uns, ob der Assistent Leads und Anfragen anlegen darf oder nur lesen und Notizen hinzufügen soll. Schicken Sie dann eine Testnachricht.
Fragen
Bucht der Assistent Termine in TOOKI?
Er legt eine Terminanfrage mit Wunschtag und Uhrzeit an. Ihr Klinikmanager bestätigt sie.
Ändert der Assistent unsere Lead-Status?
Nicht, wenn Sie das nicht wollen: Im Nur-Lesen-Modus ändert er nichts, und Sie können auch nur Notizen erlauben.
Erkennt der Assistent wiederkehrende Patienten?
Ja. Er findet sie über die Telefonnummer und liest ihre früheren WhatsApp-Nachrichten in TOOKI, Aufgaben und Käufe.
Kann der Assistent unseren eigenen Buchungslink schicken?
Ja. Statt Anfragen kann der Assistent Ihren Link zur Online-Buchung schicken und eine Notiz für Ihr Team hinterlassen.
Antwortet der Assistent auf Hebräisch?
Ja. Der Assistent antwortet in der Sprache des Patienten.
Welche Kanäle?
WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, der Chat auf Ihrer Website und E-Mail.
Weitere Integrationen
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7 Tage kostenlos, ohne Karte. Fügen Sie den Schlüssel ein, wählen Sie den Modus und schicken Sie eine Testnachricht.