Solwees führt das Gespräch über jeden Kanal und amoCRM behält den Überblick. Der Agent qualifiziert Leads, erfasst Kontakt- und Bestelldaten und bucht oder verkauft, erstellt dann den Kontakt und Lead, bewegt ihn durch Ihre Pipeline-Phasen, markiert verlorene Deals und fügt Notizen hinzu. Funktioniert sowohl mit amoCRM als auch mit Kommo.
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Solwees erstellt aus dem Gespräch den Kontakt und den Lead, mit Name, Telefonnummer und den Angaben, die der Kunde geteilt hat. Funktioniert in amoCRM und Kommo gleich.
Der Agent qualifiziert eingehende Käufer und kann auch per Nachricht oder Anruf aktiv werden. In beiden Fällen wird das Ergebnis als Lead in Ihre Pipeline geschrieben.
Während das Gespräch voranschreitet, bewegt Solwees den Lead durch Ihre amoCRM-Phasen. Ihr Vertriebsboard spiegelt die Realität wider, ohne manuelle Aktualisierungen.
Wenn ein Lead erkaltet oder ein Käufer ablehnt, markiert der Agent ihn mit dem Grund als verloren, sodass Ihr Reporting sauber bleibt.
Solwees fügt eine Notiz mit dem Besprochenen und dem Vereinbarten hinzu, sodass jeder in Ihrem Team den Lead aufgreifen und genau wissen kann, wo er steht.
Der Agent erfindet niemals Preise, Aktionen, Verfügbarkeiten oder Bestätigungen. Er nennt nur Ihren echten Katalog und Ihre Wissensdatenbank, sodass der Lead-Datensatz korrekt bleibt.
Verknüpfen Sie amoCRM / Kommo in wenigen Klicks mit Solwees. Kein Code. Der Agent beginnt in das CRM zu schreiben, das Ihr Team bereits nutzt.
Wählen Sie die Rolle, die Kanäle und wie Leads Ihren Phasen zugeordnet werden sollen. Solwees folgt Ihrem Katalog und Ihrer Wissensdatenbank, nichts wird erfunden.
Der Agent bucht und verkauft über jeden Kanal. Jedes Gespräch landet in amoCRM / Kommo als Kontakt, als Deal und in der richtigen Phase, bereit für Ihr Team.