Synthflow ist eine No-Code-Plattform für Voice-Agents. Solwees ist der fertige Agent: Sprache, WhatsApp, Instagram und E-Mail, mit nativen Konnektoren zu Ihrem Buchungs-CRM und einem Flow, der am Tag der Verbindung funktioniert.
Synthflow gibt Ihnen den Canvas und die Blöcke, um einen Voice-Agent zu bauen. Der Buchungs-Flow selbst (Kalender-Lookup, Slot-Commit, Anzahlung, Bestätigung) ist Ihr Design-Job. Für den Inhaber eines einzelnen Salons oder Restaurants oft mehr Produkt, als sie betreiben möchten.
Synthflow ist eine Voice-Plattform. WhatsApp und Instagram sind separate Probleme, die Sie selbst verkabeln oder weglassen müssten. Solwees liefert sie als native Kanäle mit demselben Agenten.
Auf Synthflow integrieren Sie Buchungssysteme über Webhooks und individuelle API-Aufrufe. Solwees hat native First-Party-Konnektoren zu Fresha, Altegio, SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest und Google Calendar, gepflegt von uns.
| Solwees | Synthflow | |
|---|---|---|
| Produktform | Fertiger KI-Telefonassistent, Self-Service-Setup | No-Code-Builder für Voice-Agents |
| Kanäle | Sprache, WhatsApp, Instagram DM, Web-Widget, E-Mail | Sprache |
| Integrationen mit Buchungs-CRM | Nativ zu 7+ CRM | DIY via Webhooks / API-Aufrufe |
| Sprachen | 50+, Sprachwechsel im Anruf | 30+, modellabhängig |
| Preis | KI ab €99 / Monat (SOLO), pauschales Abo | Pay-as-you-go ab $0,08 / Min (eingehend), BYOK für LLM/STT/TTS fügt $0,07–$0,16 / Min hinzu Basierend auf öffentlichen Synthflow-Preisen, 2026-05. |
| Hosting | AWS Frankfurt, DSGVO-bereit (SOC 2 und ISO 27001 in Vorbereitung) | EU-Hosting |
| Zeit bis Live | ca. 1 Tag Self-Service | Stunden für Agent-Design plus Integrationszeit |
Wir aktualisieren diese Tabelle, sobald sich die Preise des Anbieters ändern. Stand: 2026-05.
Bei Solwees sind Buchungs-Intent, Verfügbarkeits-Prüfung, Anzahlungs-Einzug und CRM-Schreiben für Buchungsbetriebe vorkonfiguriert. Fresha oder SevenRooms verbinden, und der Agent beginnt in derselben Stunde, echte Buchungen anzunehmen.
Synthflow überlässt Chat-Kanäle als Integrationen, die Sie bauen. Solwees fährt WhatsApp Business und Instagram DM als native Kanäle mit derselben Persönlichkeit, Wissensbasis und Übergabelogik wie am Telefon.
Für die meisten Buchungsbetriebe läuft es darauf hinaus: eine Buchung annehmen, eine Eskalation routen, eine Frage erfassen. Solwees liefert dies standardmäßig.
OAuth-Flow. Leistungen, Preise und Öffnungszeiten werden automatisch importiert.
Eine Woche parallel laufen lassen. Buchungs-Conversion im Admin-Panel vergleichen.
Sobald Solwees die Conversion erreicht oder übertrifft, das Synthflow-Abo kündigen.
No-Code-Plattformen verlagern den Engineering-Aufwand aus dem Code in einen Flow-Design-Canvas, aber die Arbeit bleibt. Sie müssen weiterhin entscheiden, was jeder Zweig des Gesprächs tut. Sie müssen weiterhin die Integrations-Aufrufe verdrahten. Sie müssen weiterhin Edge-Cases testen. Für Agenturen, die Agents skaliert bauen, ist das der richtige Trade. Für eine Saloninhaberin, die nur will, dass das Telefon beantwortet wird, nicht.
Solwees nimmt die Position ein, dass Buchungsbetriebe einen ausreichend konvergierten Flow haben, dass wir den Agenten fertig liefern können. Die verbleibende Anpassung (Persönlichkeit, Wissensbasis, Eskalationsregeln, Nachrichten-Templates) ist genau die, die sich tatsächlich von Betrieb zu Betrieb unterscheidet.
Sowohl Synthflow als auch Solwees sind EU-basiert. Für einen EU-Kunden ist das relevant: Daten-Residenz, DSGVO-Haltung, Abrechnungswährung und regulatorisches Gespräch werden einfacher als mit US-Tools. Die Wahl zwischen Synthflow und Solwees ist hauptsächlich eine Produktform-Wahl, keine Residenz-Wahl.
Für eine Agentur oder einen vertikal-spezialisierten Integrator, der individuelle Agents an viele kleine Unternehmen liefert, ist Synthflow rund um Ihre Arbeitsform gebaut. Der visuelle Flow-Editor, wiederverwendbare Templates und Multi-Tenant-Setup sind echte Stärken.
Für einen einzelnen Salon, eine Praxis oder ein Restaurant, das nicht Agent-Designer sein möchte, wird Solwees fertig geliefert.
Wir machen eine begleitete Demo mit Ihrer Karte oder Dienstleistungsliste und zeigen den Buchungsfluss, den wir aufsetzen würden. Keine Vorbereitung nötig.