Buchungssystem

Access Collins-Reservierungen über Mozrest

Solwees verbindet sich über Mozrest mit Access Collins. Anrufe, WhatsApp, Web-Chat und Instagram-Buchungen erscheinen in Echtzeit in Ihrem Access Collins-Kalender. Antwortet in 50+ Sprachen, versendet Erinnerungen und zieht Anzahlungen über Stripe ein.

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So funktioniert es

Konto verbinden

Verbinden Sie Ihr Access Collins-Konto in wenigen Klicks mit Solwees. Kein Coding nötig.

Solwees lernt Ihr Business

Solwees liest Ihre Services, Ihr Team, Ihren Plan und Ihre Regeln aus Access Collins, um Kunden korrekt zu bedienen.

Live auf WhatsApp

Solwees beantwortet Kunden, bucht Termine und zieht Zahlungen ein. 24/7.

Häufig gestellte Fragen

Kann Solwees Reservierungen für unterschiedliche Gruppengrößen und Zeiten verwalten?

Ja. Solwees prüft die Echtzeit-Tischverfügbarkeit in Access Collins und bearbeitet Buchungen für jede Gruppengröße. Es kann alternative Zeiten oder Daten vorschlagen, wenn der gewünschte Slot belegt ist.

Hat die KI Zugriff auf Gästeprofile?

Ja. Solwees liest Gästedaten aus Ihrem Access Collins-CRM: Präferenzen, Besuchshistorie, Diätnotizen und alle besonderen Anfragen, die Sie erfasst haben. So personalisiert die KI jede Interaktion.

Wie funktioniert der Anzahlungseinzug bei Reservierungen?

Wenn der Anzahlungseinzug aktiviert ist, sendet Solwees während des Buchungsprozesses einen Stripe-Zahlungslink im WhatsApp-Gespräch. Der Gast zahlt, bevor die Reservierung bestätigt wird.

Können Gäste in jeder Sprache Fragen zum Restaurant stellen?

Ja. Solwees unterstützt über 50 Sprachen. Gäste können in ihrer bevorzugten Sprache nach Speisekarte, Öffnungszeiten, Dresscode oder Parken fragen und erhalten präzise Antworten.

Restaurants

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