Jedes Detail der Buchung landet in Restoo.
Solwees antwortet Gästen in WhatsApp, Instagram, Telegram und am Telefon und bucht in Restoo mit allem, was Ihr Team braucht: Allergien, Anlass, Kinder und Kinderstühle, das gewählte Erlebnis. Der Assistent erklärt vor der Buchung Ihre Regeln zur Kartengarantie und bietet die Warteliste an, wenn die Zeit ausgebucht ist.
Hola! Abendessen für 2 am Freitag um 21:00, wir haben Hochzeitstag. Meine Frau ist allergisch gegen Nüsse
Herzlichen Glückwunsch! Freitag um 21:00 Uhr für 2 Personen ist frei. Möchten Sie das Degustationsmenü für 65 € pro Person? Die Nussallergie habe ich notiert.
Ja, das Degustationsmenü
Restoo · Reservierungen
Freitag
- Erlebnis gewählt: Degustationsmenü
- Allergie und Anlass in eigenen Feldern
- Anlass gespeichert: Jahrestag
Ein Gast bucht in WhatsApp ein Abendessen zum Hochzeitstag. Die Reservierung landet in Restoo mit Degustationsmenü, Allergie und Anlass.
Was Solwees in Restoo macht
Die Partner-API von Restoo speichert jedes Detail der Buchung in einem eigenen Feld, nicht in einem Kommentar.
Was Solwees liest
- Verfügbarkeit, mit dem Grund, wenn ein Tag ausgebucht, geschlossen oder schon vorbei ist
- Die Bereiche Ihres Tischplans
- Die Erlebnisse jeder Schicht: Degustationsmenüs, Themendinner und ihre Preise
- Die Stornobedingungen jedes Zeitfensters
- Gästeprofil und Reservierungen über die Telefonnummer, und ob der Gast gekommen ist
Was Solwees schreibt
- Reservierungen mit Sonderwünschen, Allergien, Anlass, Kindern, Kinderstühlen, Kinderwagen und Hotelzimmer
- Das gewählte Erlebnis mit der Anzahl der Tickets
- Änderungen, Stornierungen und Rückbestätigungen
- Einträge auf der Warteliste, wenn die Zeit ausgebucht ist
Was der Assistent mit Restoo macht
Buchungen kommen vollständig an, und Gäste kennen die Regeln, bevor sie kommen.
Erlebnisse als Upsell
Der Assistent bietet das Degustationsmenü oder ein Themendinner der jeweiligen Schicht mit Preis an und bucht es zusammen mit dem Tisch.
Jedes Detail im eigenen Feld
Allergien, Anlass, Kinder, Kinderstühle und Kinderwagen landen in Restoo als eigene Felder, nach denen Küche und Service filtern können.
Regeln vor der Buchung geklärt
Gilt für das Zeitfenster eine Kartengarantie, erklärt der Assistent die Bedingungen und bucht erst, wenn der Gast zustimmt.
Keine Dubletten, keine Gesperrten
Der Assistent prüft das Zeitfenster vor der Buchung noch einmal und bucht weder einen zweiten Tisch in derselben Schicht noch einen Gast von Ihrer Sperrliste.
Die Warteliste
Ist die Zeit ausgebucht, bietet der Assistent zuerst Alternativen an, dann die Warteliste von Restoo, und trägt den Gast ein, wenn er zustimmt.
Rückbestätigung
Gäste können ihre Reservierung im Chat noch einmal bestätigen, und Restoo zeigt das an.
So verbinden Sie Restoo
Restoo wird über die Booking API für Partner verbunden, mit drei Werten von Restoo.
- 1
Zugang anfordern
Lassen Sie sich von Restoo die Zugangswerte für Solwees geben: Partner-ID, Konto-ID und API-Token.
- 2
In Solwees einfügen
Öffnen Sie die Restoo-Karte im App-Verzeichnis und geben Sie die drei Werte ein.
- 3
Testreservierung anlegen
Bitten Sie den Assistenten um einen Tisch und prüfen Sie in Restoo die Reservierung und ihre Felder.
Fragen
Ist das die offizielle Restoo-API?
Ja, die Booking API für Partner von Restoo, mit Ihrer Partner-ID, Ihrer Konto-ID und Ihrem Token.
Sieht meine Küche die Allergien?
Ja. Allergien, Anlass, Kinder und Kinderstühle werden als eigene Felder in Restoo gespeichert, nicht in einem Kommentar versteckt.
Kann der Assistent ein Degustationsmenü verkaufen?
Ja. Er bietet die Erlebnisse der Schicht mit ihren Preisen an und bucht das gewählte, mit der richtigen Anzahl an Tickets.
Wie ist es mit Kartengarantien?
Der Assistent erklärt Ihre Stornobedingungen und bucht erst, wenn der Gast zustimmt.
Was passiert, wenn eine Zeit ausgebucht ist?
Der Assistent bietet Alternativen an, dann die Warteliste von Restoo, und trägt den Gast ein, wenn er zustimmt.
Funktioniert das auch am Telefon?
Ja. Dieselben Prüfungen und Buchungen funktionieren auch bei Anrufen.
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7 Tage kostenlos, ohne Karte. Geben Sie die drei Werte ein und legen Sie eine Testreservierung an.