Vision AI : lire les photos, menus et références

Vision AI est la partie de Solwees qui gère les images et références visuelles entrantes. Le client n'a pas besoin de décrire ce qu'il veut avec des mots : il envoie une photo et l'agent la lit. Trois cas courants : une photo de référence de coloration sur WhatsApp ; une étiquette de vin ou une photo de plat sur Instagram DM ; un scan de menu QR depuis un téléphone au restaurant.

Pour les salons : Vision AI identifie la catégorie de service demandée (balayage, mèches, un style de coupe spécifique) et la fait correspondre à votre liste de services. Il propose la bonne durée et le bon prix. Cela évite l'erreur de planification la plus courante en salon : poser un créneau "juste une coupe" sur ce qui est en réalité un rendez-vous coloration de 3 heures.

Pour les restaurants : un client peut photographier un plat qu'il a vu sur Instagram et demander s'il est disponible ce soir. Solwees fait correspondre le plat à votre menu et confirme la disponibilité. Si le plat est saisonnier et actuellement hors carte, il propose le plat actuel le plus proche de votre menu.

Limites à connaître : les photos en très basse résolution peuvent échouer à extraire les détails ; les notes manuscrites ne sont pas OCRisées de manière fiable ; les photos d'établissements concurrents (pour qu'un client demande le même service) sont reconnues au niveau catégorie seulement, pas au niveau article. Vision AI est inclus dans chaque plan Solwees à partir de Studio sans coût supplémentaire par image.