Podłączenie Bitrix24
Instalacja aplikacji Solwees na portalu, powiązanie otwartego kanału i przypisanie etapów szans.
Zaktualizowano 4 października 2026
Proszę zainstalować aplikację Solwees na portalu Bitrix24, otworzyć ją z menu portalu i wybrać „Create Solwees account”. Portal sam połączy się z Państwa przestrzenią roboczą. Działa to w Bitrix24 w chmurze i w wersji pudełkowej.
W Solwees proszę otworzyć AI Assistant > App Directory > Bitrix24 > „Open Lines”. Należy powiązać otwarty kanał i wybrać, co ma on tworzyć: szansę czy lead. Każda rozmowa z kanałów WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, Viber i e-mail trafia do tego otwartego kanału, jeden czat na klienta. Menedżerowie odpowiadają z Bitrix24, a asystent wtedy wstrzymuje odpowiedzi.
Proszę przypisać etapy: „AI handled the request”, „Handoff to a manager”, „Tour program / proposal sent”, „Deal won” i „Rejected / not realized”, a także opcjonalne wyzwalacze połączeń. W „AI is silent on stages” należy wybrać etapy, na których asystent nie odpowiada.
Karty leadów i szans dostają sekcję Solwees z czatem klienta, szanse dostają przycisk reaktywacji, a automatyzacje robota Solwees, który wysyła wiadomość do klienta. Te teksty w Bitrix24 są po rosyjsku. Bitrix24 w wersji pudełkowej musi mieć aktywną subskrypcję, aby wysyłać zdarzenia do aplikacji.
Potrzebują Państwo dodatkowej pomocy?
Proszę napisać do naszego zespołu lub otworzyć czat. Klientom płacącym odpowiadamy w ciągu jednej godziny roboczej, a w trakcie bezpłatnego okresu próbnego w ciągu 4 godzin roboczych.
Napisz do support@solwees.ai