Państwa cennikstaje się odpowiedziami asystenta.

Wystarczy podać link do arkusza Google Sheets z cenami i promocjami lub dokumentu Google Docs z odpowiedziami na częste pytania. Solwees zamienia go w artykuły bazy wiedzy, a asystent odpowiada z nich klientom w każdym kanale.

Wypróbuj za darmo7 dni, bez karty

Jak podłączyć

Dzień dobry! Jest w tym miesiącu jakaś zniżka na depilację laserową?

Dzień dobry, Pani Liso! W tym miesiącu depilacja laserowa nóg kosztuje 89 € zamiast 120 €, a pach 35 €. Czy zarezerwować wizytę?

Tak, nogi poproszę

Google Sheets · Ceny

Październik

PromocjaLaser · nogi89 € zamiast 120 €

CenaLaser · pachy35 €

CenaLaser · bikini59 €

CenaLaser · twarz45 €

Cena znaleziona w Państwa arkuszu
Cena promocyjna według Państwa instrukcji
Nic nie jest zapisywane w arkuszu

Klientka pyta o promocję. Asystent podaje aktualną cenę promocyjną z Państwa arkusza.

Co Solwees robi z Państwa plikami Google

Solwees odczytuje Państwa plik i przechowuje go jako artykuły w bazie wiedzy, a Państwo dalej edytują plik, który już mają.

Co Solwees odczytuje

Google Sheets oraz pliki .xlsx zapisane na Google Drive, zakładka po zakładce
Google Docs, podzielone na artykuły według nagłówków
Państwa instrukcje dla AI, jak czytać plik
Zakładki z promocjami: w instrukcjach wystarczy napisać, którą cenę promocyjną podawać, na przykład najniższą

Co Solwees zapisuje

Artykuły bazy wiedzy, z których odpowiada asystent
Nic z powrotem do Google: Państwa plik pozostaje bez zmian

Co asystent robi z Państwa plikami

Ceny i odpowiedzi mogą zostać tam, gdzie Państwa zespół już je edytuje.

Ceny i promocje

Cennik w arkuszu staje się odpowiedziami o ceny. Ukryte zakładki, zakładki oznaczone jako archiwum i zakładki, których daty minęły, są pomijane.

Państwa FAQ w dokumencie

Dokument Google Docs jest dzielony według nagłówków na artykuły: parking, przygotowanie do zabiegu, zasady odwoływania wizyt, wszystko, co Państwo tam napiszą.

Instrukcje dla AI

Proszę napisać AI, jak czytać plik, na przykład która kolumna zawiera cenę promocyjną albo która zakładka dotyczy której lokalizacji.

Jak podłączyć plik Google

Plik może podłączyć każda firma. Zajmuje to minutę.

1
Udostępnić plik
Proszę dać Solwees dostęp do arkusza lub dokumentu w roli przeglądającego. Jeśli dostępu brakuje, Solwees pokaże adres, któremu trzeba udostępnić plik.
2
Dodać go jako źródło
W bazie wiedzy proszę otworzyć „Sources”, kliknąć „Add” i wkleić link. Jeśli plik tego wymaga, proszę dodać instrukcje dla AI.
3
Synchronizować po zmianach
Po aktualizacji pliku proszę kliknąć „Sync now” przy źródle, a artykuły zostaną utworzone na nowo.

Warto wiedzieć

Synchronizacja odbywa się przy dodaniu pliku i po kliknięciu „Sync now”. Automatyczna synchronizacja jest na razie wyłączona.
Artykułów z synchronizowanego pliku nie można edytować w bazie wiedzy: trzeba zmienić plik i go zsynchronizować.
Bardzo duże arkusze mogą okazać się zbyt duże do odczytania.
Obsługiwane są Google Sheets, Google Docs i pliki .xlsx na Google Drive.
Baza wiedzy jest dostępna od planu Solo.

Pytania

Czy Solwees zmienia mój arkusz?

Nie. Tylko odczytuje plik. Nic nie jest zapisywane z powrotem w Google.

Jak nowe ceny trafiają do asystenta?

Wystarczy zaktualizować plik i kliknąć „Sync now” przy źródle. Artykuły zostaną utworzone na nowo z nowej wersji.

Czy jeden arkusz może zawierać kilka promocji?

Tak. W instrukcjach wystarczy napisać, którą cenę promocyjną podawać, na przykład najniższą. Zakładki nazwane zakresem dat, który już minął, na przykład 01.09.2026 - 30.09.2026, są pomijane.

Jakie pliki są obsługiwane?

Google Sheets, Google Docs i pliki .xlsx zapisane na Google Drive.

Czy nadal potrzebuję bazy wiedzy?

Plik staje się jej częścią. Obok niego mogą Państwo trzymać inne artykuły, napisane ręcznie lub wgrane jako pliki.

Jeśli mój system rezerwacji ma już ceny, czy potrzebuję arkusza?

Zwykle nie: przy Altegio, Booksy i innych systemach rezerwacji asystent pobiera ceny bezpośrednio z nich. Arkusz przydaje się do promocji i wszystkiego, czego nie ma w systemie rezerwacji.