Pacjenci pytają o lekarza.Wizyta trafia do Doctra.
Solwees odpowiada pacjentom w WhatsApp, na Instagramie, w Telegramie i przez telefon, po gruzińsku, rosyjsku, angielsku lub w innym języku, widzi Państwa lekarzy, usługi, ceny i wolne terminy w Doctra i rezerwuje wizytę.
Dzień dobry! Potrzebuję kardiologa w tym tygodniu, najlepiej mówiącego po rosyjsku
Dzień dobry, Nino! Dr Beridze mówi po rosyjsku i ma wolny termin w czwartek o 11:00, konsultacja kosztuje 80 GEL. Czy zarezerwować?
Tak, poproszę
Doctra · Grafik
Czwartek
Kardiolog · Nino
WhatsApp · 80 GEL
- Dobrano lekarza po specjalizacji i języku
- Utworzono pacjentkę z numerem telefonu
- Zarezerwowano wizytę w Doctra
Pacjentka szuka kardiologa, który mówi po rosyjsku. Wizyta pojawia się w Doctra.
Co Solwees robi w Doctra
Asystent na bieżąco czyta Państwa grafik w Doctra: lekarzy, gabinety i ich wolne terminy.
Co Solwees odczytuje
- Lekarze z ich specjalizacją, stopniem naukowym i językami
- Usługi z cenami
- Którzy lekarze są wolni w danym okresie i jakie mają rzeczywiste terminy
- Kto wykonuje usługi bez przypisanego lekarza, takie jak badania obrazowe i diagnostyka
- Wizyty zarezerwowane przez Solwees, wyszukane po numerze telefonu pacjenta
Co Solwees zapisuje
- Wizyty, z numerem telefonu jako identyfikatorem pacjenta; nowy pacjent zostaje utworzony
- Anulacje
- Przeniesienia u tego samego lekarza: stary termin zostaje zwolniony, a nowy zarezerwowany; jeśli nowego terminu nie da się zająć, asystent rezerwuje z powrotem stary
Co asystent robi z Doctra
Pacjenci znajdują właściwego lekarza bez czekania na linii.
Właściwy lekarz
Według specjalizacji, stopnia naukowego i języków, którymi mówi lekarz, oraz jego rzeczywistych wolnych terminów.
Także diagnostyka
Przy badaniu obrazowym lub teście bez przypisanego lekarza asystent ustala, kto je wykonuje, jeśli Doctra to podaje. W przeciwnym razie pyta, jakiego specjalisty potrzebuje pacjent.
Termin przez administratora
Jeśli termin istnieje, ale nie można go zarezerwować online, asystent przekazuje pacjenta Państwa administratorowi.
Jak podłączyć Doctra
Doctra łączy się za pomocą użytkownika API i hasła, które Doctra wydaje dla Państwa kliniki.
- 1
Otworzyć kartę Doctra
W Katalogu aplikacji proszę otworzyć Doctra i zakładkę „Connection”.
- 2
Wpisać dane logowania
Proszę wpisać użytkownika API Doctra i hasło wydane dla Państwa kliniki.
- 3
Zarezerwować wizytę testową
Proszę poprosić asystenta o wizytę u lekarza i sprawdzić, czy pojawiła się w Doctra.
Warto wiedzieć
Pytania
W jakich językach odpowiada?
W języku pacjenta: po gruzińsku, rosyjsku, angielsku i w innych językach.
Czy może dobrać lekarza według języka?
Tak. Doctra przechowuje języki, którymi mówi każdy lekarz, a asystent z nich korzysta.
Czy rezerwuje badania diagnostyczne?
Tak. Przy usługach bez przypisanego lekarza ustala, kto je wykonuje, jeśli Doctra to podaje, a w przeciwnym razie pyta, jakiego specjalisty potrzebuje pacjent.
Czy pacjenci mogą przełożyć lub odwołać wizytę na czacie?
Tak. Jeśli nowego terminu nie da się zająć, asystent przywraca pierwotną wizytę i informuje o tym pacjenta.
Czy zbiera dokumenty osobiste?
Numer identyfikacyjny ani data urodzenia nie są potrzebne i nie są przesyłane: wizytę umawia się na numer telefonu.
Czy działa przez telefon?
Tak. Te same sprawdzenia i rezerwacje działają podczas połączeń.
Inne integracje
Zobacz wszystkie integracje
Podłącz Doctra
7 dni bezpłatnie, bez karty. Wystarczy wpisać dane logowania i zarezerwować wizytę testową.