Podłączenie Instagrama, Telegrama i innych kanałów
Gdzie podłącza się każdy kanał i co warto o nim wiedzieć.
Zaktualizowano 4 października 2026
Instagram: Settings > Channels > Instagram. Można połączyć „Instagram directly” lub „Via Facebook” i wybrać, czy asystent odpowiada na odpowiedzi do relacji i na komentarze. Instagram pozwala asystentowi odpowiedzieć w ciągu 24 godzin od ostatniej wiadomości klienta, a Państwa zespołowi w ciągu 7 dni.
Telegram: Settings > Channels > Telegram. „Platform bot” łączy Państwa własne konto Telegram przez Telegram Business. „Your own bot” korzysta z bota utworzonego w @BotFather: wystarczy wkleić jego token; on także działa przez Telegram Business. Oba sposoby wymagają Telegram Premium.
Facebook Messenger: proszę zalogować się przez Meta i wybrać swoją stronę na Facebooku.
Czat na stronie: Settings > Channels > Messenger. Proszę ustawić logo, kolor i nazwę, a potem wkleić kod instalacyjny na swojej stronie internetowej.
Telefon (w Solo z pakietem minut połączeń, w cenie od Studio): Settings > Channels > Phone. Proszę kupić numer (w niektórych krajach potrzebne są dokumenty), przekierować połączenia z obecnego numeru i wykonać połączenie testowe.
Viber łączy Państwa własny numer przez kod QR: w Viberze należy otworzyć More > Desktop and Tablets > Link a device. Tylko wiadomości tekstowe. Viber kosztuje 25 € miesięcznie.
Potrzebują Państwo dodatkowej pomocy?
Proszę napisać do naszego zespołu lub otworzyć czat. Klientom płacącym odpowiadamy w ciągu jednej godziny roboczej, a w trakcie bezpłatnego okresu próbnego w ciągu 4 godzin roboczych.
Napisz do support@solwees.ai