Fresha verbinden

Solwees verbindet sich über die öffentliche API mit Fresha. Die Integration läuft produktiv und wird von Beauty-Salons in der ganzen EU genutzt. Der Zwei-Wege-Sync deckt Buchungen, Kalenderänderungen, Kundenprofile und Anzahlungsstatus ab. Fresha bleibt das System of Record für Kalender und Kundendatei.

Setup: Admin-Panel > AI Assistant > App Directory > Fresha > Connect. Sie werden zu Fresha weitergeleitet, um sich anzumelden und API-Zugriff zu gewähren. Wählen Sie, welcher Fresha-Betrieb/-Standort auf Ihren Solwees-Workspace gemappt wird. Solwees zieht beim Verbinden Ihre Services, Preise, Dauern und aktiven Stylisten. Re-Sync ist automatisch bei Kalenderänderungen.

Anzahlungsfluss: Solwees kann während des Buchungsgesprächs eine Stripe-Anzahlung einziehen (siehe stripe-deposits) und den Zahlungsstatus als Buchungsnotiz oder Custom Field an Fresha zurückgeben, je nachdem, was Ihr Fresha-Plan unterstützt. Der Slot wird gehalten, bis der Kunde zahlt. Verfällt die Zahlung, öffnet sich der Slot wieder.

Multi-Location: Jeder Fresha-Standort wird separat verbunden. Buchungen können standortübergreifend nicht automatisch wechseln. Will ein Anrufer einen Stylisten, der an zwei Standorten arbeitet, bietet Solwees Slots aus beiden an und lässt den Anrufer wählen. Kontaktieren Sie support@solwees.ai für Ketten-Rollout-Playbooks.