Stripe verbinden und Anzahlungsregeln setzen

Solwees nutzt Stripe, um Vorauszahlungen und Anzahlungen direkt im WhatsApp- oder Web-Gespräch einzunehmen. Wir verbinden via Composio OAuth. Keine API-Keys zum Kopieren und Einfügen. Gehen Sie von app.solwees.ai zu KI-Assistent > App-Verzeichnis > Stripe > Verbinden, dann autorisieren Sie auf der Stripe-Seite. Dauert unter einer Minute.

Sobald verbunden, öffnen Sie die Stripe-Karte erneut und wechseln Sie zum Tab Einstellungen. Schalten Sie Vorauszahlung verlangen ein, dann wählen Sie, wann Vorauszahlung greift: Immer, nach Service-Kategorie, nach Gruppengröße oder nur bei Neukunden. Die gewählte Bedingung ist das, was Solwees prüft, bevor um Zahlung gebeten wird.

Der Smart-Modus nutzt die Stornierungshistorie aus Ihrem CRM (z. B. Booksy). Sie legen den Schwellwert für die Stornoquote fest. Kunden ab dieser Schwelle zahlen voraus; treue Stammkunden darunter buchen ohne Zahlungs-Reibung. Praktisch, um riskante Buchungen zu filtern, ohne Stammkunden zu vergraulen.

Vorauszahlungsbetrag: wählen Sie Prozent (z. B. 30 % des Servicepreises) oder Festbetrag (z. B. 25 € pro Buchung). Prozent verwendet den Preis aus Ihrem CRM. Festbeträge werden standardmässig in EUR abgebucht.

Erstattungs- und Stornierungs-Handling ist eingebaut. Wenn ein Kunde innerhalb Ihres Erstattungszeitraums storniert (Sie setzen die Regeln), löst Solwees die Erstattung automatisch via Stripe aus und aktualisiert den Buchungsstatus.