موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي لعيادات العلاج الطبيعي.
يتصل المرضى بين الجلسات حين يكون كل المعالجين مشغولين. يجيب Solwees عن العلاجات والأسعار، ويحجز الزيارة الأولى أو زيارة المتابعة مع المعالج المناسب، ويحوّل الأسئلة الطبية إلى فريقك.
حُجز: الأربعاء 18:00، زيارة أولى، ألم أسفل الظهر
مريض يعاني ألمًا في الظهر يطلب زيارة أولى: يحجز Solwees تقييمًا مع أخصائي تقويم العظام ويدوّن الشكوى.
ما يفعله Solwees لعيادة العلاج الطبيعي
يدا المعالج مشغولتان ساعة كاملة. يبقي Solwees الهاتف مجابًا في هذه الأثناء.
زيارة أولى أم متابعة
يسأل Solwees إن كان المريض قد جاء من قبل، ويحجز الزيارة والمدة المناسبتين.
المعالج المناسب
أخصائي العلاج الطبيعي أو تقويم العظام أو التدليك: يُحجز كلٌّ للخدمات التي يقدمها.
الأسئلة الطبية إلى شخص
لا يقيّم Solwees الألم أو الإصابات، وهذه الأسئلة تذهب إلى فريقك مع ملاحظة.
سلاسل الجلسات
برنامج استبقاء في وحدة «التسويق» يراسل المرضى الذين لم يحجزوا جلستهم التالية، بعد عدد الأيام الذي تحدده من الزيارة، ويتوقف فور أن يحجزوا.
Altegioمحجوزما يصل إلى جدولك
زيارة أولى، 60 دقيقة
دانيال، تقويم العظام
- الموعد
- الأربعاء 18:00
- ملاحظة
- ألم أسفل الظهر بعد النادي
ما يكتبه العملاء
رسائل كهذه تصل كل يوم. يرد Solwees عليها من قائمة أسعارك وأوقاتك المتاحة وقاعدة معارفك، ويحوّل الباقي إلى فريقك.
- أسفل ظهري يؤلمني بعد النادي، هل يمكنني رؤية أخصائي تقويم؟
- كم سعر الزيارة الأولى؟
- هل تتعاملون مع تأميني؟
- هل يوجد تدليك رياضي هذا الأسبوع؟
- هل أحضر صورة الرنين المغناطيسي؟
- هل يمكنني الحضور في الثامنة صباحًا؟
- شعرت بأني أسوأ بعد الجلسة الأخيرة
- هل أحتاج إحالة؟
كيف تبدأ
اربط جدول المواعيد
Altegio أو Doctra؛ ومع TOOKI تصل الطلبات كعملاء محتملين. مع نظام آخر يؤكد الفريق كل طلب.
اربط قنواتك
WhatsApp وInstagram وTelegram ودردشة الموقع ورقم هاتفك، كل منها في دقائق.
حدّد ما يذهب إلى شخص
الأسئلة الطبية وعلامات الخطر ورقم الطوارئ تكتبها أنت، وSolwees يلتزم بها.
يعمل مع النظام الذي تستخدمه بالفعل
يحجز Solwees في Altegio وDoctra، ويحوّل الطلبات إلى TOOKI كعملاء محتملين لفريقك. ومع نظام آخر، يجمع المساعد الطلب ويؤكد فريقك الموعد.
Doctra
TOOKIمن المفيد معرفته
- لا يعطي Solwees تمارين أو نصائح علاجية، بل يحجز زيارة أو يحوّل السؤال.
- قواعد التأمين والإحالات هي ما تكتبه في قاعدة المعرفة.
- تُسجَّل المواعيد في Altegio أو Doctra، ومع نظام آخر يؤكد الفريق كل طلب.
- تعمل الدردشات في قناة واحدة من خطة Start، وفي كل القنوات من Solo. المكالمات مشمولة في Studio بـ 100 دقيقة شهريًا؛ وفي Solo تعمل بباقات دقائق. الرسائل الجماعية وبرامج استبقاء العملاء ضمن وحدة «التسويق»، والصفقات ضمن وحدة CRM.
موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي لعيادات العلاج الطبيعي: أسئلة وأجوبة
هل يستطيع موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي حجز جلسات العلاج الطبيعي؟
نعم. يحجز Solwees زيارة أولى أو زيارة متابعة مع المعالج الذي يقدم تلك الخدمة، في وقت متاح في نظامك.
هل يقدّم Solwees للمريض نصائح عن الألم؟
لا. لا يقيّم Solwees الأعراض ولا يقترح تمارين. يحجز زيارة أو يحوّل السؤال إلى فريقك مع ملاحظة.
هل يرد Solwees على هاتف عيادتي؟
نعم. يرد Solwees على المكالمات إلى رقمك، ويحجز الموعد والمريض على الخط، ويكتب ملخصًا قصيرًا لفريقك. المكالمات مشمولة في Studio وتعمل بباقات دقائق في Solo.
هل يرد Solwees على أسئلة التأمين؟
يرد وفق قواعد التأمين والإحالات التي تكتبها. والسؤال الذي لا تغطيه قواعدك يذهب إلى فريقك.
في أي أنظمة يحجز؟
في Altegio وDoctra؛ والطلبات إلى TOOKI تصل كعملاء محتملين. مع نظام آخر يؤكد الفريق كل طلب.
كم يكلف موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي لعيادات العلاج الطبيعي؟
Start بـ 49 € شهريًا يرد على الدردشات في قناة واحدة، وSolo بـ 99 € يرد على الدردشات في كل القنوات، وStudio بـ 249 € يضيف 100 دقيقة مكالمات شهريًا. تُضاف الوحدات إلى الخطة: CRM بـ 19 €، و«التسويق» بـ 19 €، و«التسويق بالذكاء الاصطناعي» بـ 39 € شهريًا. الأسعار حتى أكتوبر 2026، مع تجربة مجانية 7 أيام بلا بطاقة.
المزيد في هذه المجموعة
كل القطاعاتدع Solwees يرد عن عيادتك
اربط قنواتك ونظامك، وستحصل الرسالة التالية على رد في أي وقت.