Jeden numer.Każda lokalizacja.
Klienci piszą lub dzwonią na jeden numer. Solwees znajduje właściwą lokalizację, pokazuje wolne terminy we wszystkich miejscach i trzyma czaty każdej lokalizacji osobno.
Klient wybiera godzinę, nie lokalizację
Gdy ktoś prosi o manicure jutro o szóstej, agent sprawdza od razu wszystkie lokalizacje i proponuje wolne terminy. Jeśli klient chce konkretne miasto, agent o nie pyta i przenosi tam czat.
Pyta o miasto, kieruje czat
Na wspólnym numerze agent pyta, dokąd klient chce przyjść, i przekazuje rozmowę tej lokalizacji.
Przenosi rezerwacje między lokalizacjami
Klient może w jednym kroku przenieść wizytę do innej lokalizacji lub do innego specjalisty, bez wcześniejszego anulowania.
Jedna skrzynka dla całej sieci
Wszystkie lokalizacje można oglądać razem albo przełączyć się na jedną. Folder „Nieprzeczytane” i filtry działają dla każdej lokalizacji osobno.
Numer i agent dla każdej lokalizacji
Można podłączyć kilka numerów WhatsApp i wybrać, który agent odpowiada na każdym z nich, albo zostawić numer tylko dla zespołu.
Konkretne odpowiedzi dla właścicieli
Tak. Mogą Państwo podłączyć numer dla każdej lokalizacji i wybrać, który agent na nim odpowiada, albo zostawić jeden wspólny numer, a agent pokieruje klientów według miasta.
Można to zobaczyć na swoich własnych wiadomościach.
Proszę rozpocząć 7-dniowy okres próbny za darmo, bez karty. Przez 7 dni mają Państwo całą platformę: do 100 aktywnych klientów i 20 minut rozmów. Potem sami wybierają Państwo plan; nic nie jest pobierane automatycznie.
Wypróbuj za darmo