Recepcjonista AI dla elektryków w Gdańsku
W Gdańsku działa około 120 elektryków, a połączenia przychodzą najczęściej w językach: polski, angielski, niemiecki i ukraiński. Awarie i planowe instalacje trafiają jednym numerem, a połączenia w trakcie robót zostają bez odbioru. Gdańsk (woj. pomorskie, ok. 470 000 mieszkańców) to rynek, na którym o klienta dzwoniącego najczęściej w godzinach 08:00–12:00, 15:00–18:00 rywalizuje wiele lokalnych firm. Od Główne Miasto po Wrzeszcz obsługujemy całą okolicę i żadne połączenie nie zostaje bez odpowiedzi.
Zamiast poczty głosowej klient dostaje odpowiedź od razu — Solwees rozmawia w polski, angielski, niemiecki i ukraiński i przekazuje komplet danych do ServiceTitan lub Housecall Pro.
Najczęściej zadawane pytania
W jakich językach Solwees obsługuje klientów w Gdańsku?
Solwees odpowiada w 50+ językach z automatycznym wykrywaniem. W Gdańsku połączenia przychodzą głównie w językach: polski, angielski, niemiecki i ukraiński, a agent zmienia język w trakcie tej samej rozmowy, bez utraty kontekstu.
Jak działa integracja z ServiceTitan?
Połączenie natywne: zgłoszenie tworzy się w ServiceTitan z danymi klienta, godziną i szczegółami usługi. Bez podwójnego wpisywania i eksportów do CSV.
Czy działa też na WhatsApp?
Tak. Ten sam agent obsługuje połączenia i wiadomości WhatsApp w jednym procesie. Liczy się to zwłaszcza w godzinach szczytu (08:00–12:00, 15:00–18:00), gdy zespół nie nadąża. Rozmowa zapisuje się i jest widoczna w panelu.
Jak szybko Solwees zadziała w Gdańsku?
Uruchomienie zajmuje zwykle do 48 godzin: nadajemy lokalny numer, podłączamy Twój system i ustawiamy głos oraz skrypt powitania pod Gdańsk.
Czy Solwees jest dopasowany do realiów w Gdańsku?
Tak. Agent jest skonfigurowany pod Gdańsk (woj. pomorskie): zna lokalne godziny szczytu (08:00–12:00, 15:00–18:00), obsługuje języki najczęstsze w mieście (polski, angielski, niemiecki i ukraiński) i kieruje zapytania zgodnie z Twoim grafikiem.
Dlaczego to ma znaczenie w Gdańsku
Awarie i planowe instalacje trafiają jednym numerem, a połączenia w trakcie robót zostają bez odbioru. Szczyt przypada na 08:00–12:00, 15:00–18:00: przy pełnym obłożeniu nieodebrany telefon to klient, który dzwoni do konkurencji. Solwees odbiera w mniej niż sekundę i zapisuje dane, zanim rozmowa się skończy.
Jak rozwiązuje to Solwees
- 01Odróżnia awarię (brak prądu, zapach spalenizny) od zaplanowanej instalacji.
- 02Zlecenie tworzone w ServiceTitan lub Housecall Pro z adresem, rodzajem prac i terminem.
- 03Najbliższy technik kierowany na podstawie kodu pocztowego i obłożenia grafiku.
Integracje istotne w Gdańsku
Zlecenia prowadzone telefonicznie lub w systemach polowych. Każde połączenie lub wiadomość w godzinach 08:00–12:00, 15:00–18:00 trafia automatycznie do Twojego systemu. Solwees łączy się z narzędziami, których już używasz, bez migracji:
ServiceTitan
Housecall Pro
FieldEdgeZobacz wszystkie dostępne integracje /product/integrations
Kanały, na których działa Solwees
Jeden agent, jeden kontekst, na wszystkich kanałach, których już używają Twoi klienci.
Połączenia
WhatsApp
Instagram
Telegram
E-mail
Czat na stronie
Viber
TikTokCennik
Od 39 € miesięcznie za jedną lokalizację. W cenie obsługa połączeń, WhatsApp, integracja z ServiceTitan, Housecall Pro i FieldEdge i wsparcie po polsku. Bez zobowiązań.
Rozpocznij okres próbnyGotowi, żeby nie tracić klientów w Gdańsku?
Konfiguracja w mniej niż 48 godzin. Bez zmian w obecnym systemie i bez szkolenia zespołu.
Porozmawiaj z Solwees