Recepcjonista AI dla klinik medycyny estetycznej w Gdańsku
W Gdańsku działa około 50 klinik medycyny estetycznej. Agent Solwees prowadzi rozmowy w językach: polskim, angielskim, niemieckim i ukraińskim, a w razie potrzeby w ponad 50 kolejnych. Część zapytań to pierwsze konsultacje wymagające rozmowy, a połączenia w godzinach zabiegowych zostają bez odbioru. Gdańsk (woj. pomorskie, ok. 470 000 mieszkańców) to rynek, na którym o tego samego klienta rywalizuje wiele lokalnych firm, a najwięcej zapytań przypada zwykle na godziny 11:00–14:00, 16:00–19:00. Od Głównego Miasta po Wrzeszcz obsługujemy całe miasto i żadne połączenie nie zostaje bez odpowiedzi.
Zamiast poczty głosowej klient dostaje odpowiedź od razu: Solwees rozmawia po polsku, angielsku, niemiecku i ukraińsku i przekazuje komplet danych do Booksy lub Fresha.
Najczęściej zadawane pytania
W jakich językach Solwees obsługuje klientów w Gdańsku?
Solwees odpowiada w ponad 50 językach i sam wykrywa język rozmówcy. W Gdańsku w standardzie uruchamiamy polski, angielski, niemiecki i ukraiński, a agent zmienia język w trakcie tej samej rozmowy, bez utraty kontekstu.
Jak działa integracja z Booksy?
Połączenie natywne: wizyta trafia do Booksy z danymi pacjenta, terminem i powodem konsultacji. Bez podwójnego wpisywania i bez eksportów do CSV.
Czy działa też na WhatsApp?
Tak. WhatsApp i telefon prowadzi jeden agent z tym samym kontekstem, więc klient nie powtarza danych. Cała historia rozmów jest widoczna w panelu.
Jak szybko Solwees zadziała w Gdańsku?
Standardowa konfiguracja: 48 godzin od startu. Obejmuje lokalny numer, połączenie z Państwa systemem, własny głos i powitanie dopasowane do firmy.
Czy Solwees jest dopasowany do realiów w Gdańsku?
Tak. Agenta konfigurujemy dla firm w Gdańsku (woj. pomorskie): zna typowe dla branży godziny szczytu (11:00–14:00, 16:00–19:00), obsługuje polski, angielski, niemiecki i ukraiński oraz ponad 50 innych języków i kieruje zapytania zgodnie z Państwa grafikiem.
Dlaczego to ma znaczenie w Gdańsku
Część zapytań to pierwsze konsultacje wymagające rozmowy, a połączenia w godzinach zabiegowych zostają bez odbioru. Najwięcej połączeń przychodzi zwykle w godzinach 11:00–14:00, 16:00–19:00, czyli wtedy, gdy zespół ma najmniej czasu na telefon. Solwees przejmuje te rozmowy, żeby żadne zapytanie nie utknęło na poczcie głosowej.
Jak rozwiązuje to Solwees
- 01Selekcja w trakcie rozmowy: pierwsza konsultacja kontra wizyta na zaplanowany zabieg.
- 02Automatyczna przedpłata przy dłuższych zabiegach ogranicza puste okienka w godzinach szczytu.
- 03Ankieta medyczna wysyłana przez WhatsApp zaraz po rozmowie, gotowa przed wizytą.
Integracje istotne w Gdańsku
Rezerwacje prowadzone w Booksy lub Fresha, część przez telefon i media społecznościowe. Niezależnie od kanału, zapytanie ląduje od razu tam, gdzie pracują Państwo na co dzień. Solwees łączy się z narzędziami, których już Państwo używają, bez migracji:
Kanały, na których działa Solwees
Jeden agent, jeden kontekst, na wszystkich kanałach, których już używają Twoi klienci.
Połączenia
WhatsApp
Instagram
Telegram
E-mail
Czat na stronie
Viber
TikTokCennik
Od 99 € miesięcznie za jedną lokalizację. W cenie obsługa połączeń, WhatsApp, integracja z Booksy i Fresha i wsparcie po polsku. Bez zobowiązań.
Rozpocznij okres próbnyKoniec z oddawaniem klientów konkurencji w Gdańsku
Konfiguracja w mniej niż 48 godzin. Bez zmian w obecnym systemie i bez szkolenia zespołu.
Porozmawiaj z Solwees