Recepcjonista AI dla klinik medycyny estetycznej w Krakowie
W Krakowie działa około 90 klinik medycyny estetycznej. Agent Solwees prowadzi rozmowy w językach: polskim, angielskim, ukraińskim i niemieckim, a w razie potrzeby w ponad 50 kolejnych. Pacjenci dopytują o zabiegi i ceny przed wizytą, a te rozmowy giną, gdy personel jest na zabiegu. Kraków (woj. małopolskie, ok. 800 000 mieszkańców) to rynek, na którym o tego samego klienta rywalizuje wiele lokalnych firm, a najwięcej zapytań przypada zwykle na godziny 11:00–14:00, 16:00–19:00. Od Starego Miasta po Kazimierz obsługujemy całe miasto i żadne połączenie nie zostaje bez odpowiedzi.
Zamiast poczty głosowej klient dostaje odpowiedź od razu: Solwees rozmawia po polsku, angielsku, ukraińsku i niemiecku i przekazuje komplet danych do Booksy lub Fresha.
Najczęściej zadawane pytania
W jakich językach Solwees obsługuje klientów w Krakowie?
Solwees odpowiada w ponad 50 językach i sam wykrywa język rozmówcy. W Krakowie w standardzie uruchamiamy polski, angielski, ukraiński i niemiecki, a agent zmienia język w trakcie tej samej rozmowy, bez utraty kontekstu.
Jak działa integracja z Booksy?
Połączenie natywne: wizyta trafia do Booksy z danymi pacjenta, terminem i powodem konsultacji. Bez podwójnego wpisywania i bez eksportów do CSV.
Czy działa też na WhatsApp?
Tak. Ten sam agent obsługuje połączenia i wiadomości WhatsApp w jednym procesie, także wtedy, gdy zespół nie nadąża z telefonem. Rozmowa zapisuje się i jest widoczna w panelu.
Jak szybko Solwees zadziała w Krakowie?
Uruchomienie zajmuje zwykle do 48 godzin: nadajemy lokalny numer, podłączamy Państwa system i ustawiamy głos oraz skrypt powitania dla firmy w Krakowie.
Czy Solwees jest dopasowany do realiów w Krakowie?
Tak. Agenta konfigurujemy dla firm w Krakowie (woj. małopolskie): zna typowe dla branży godziny szczytu (11:00–14:00, 16:00–19:00), obsługuje polski, angielski, ukraiński i niemiecki oraz ponad 50 innych języków i kieruje zapytania zgodnie z Państwa grafikiem.
Dlaczego to ma znaczenie w Krakowie
Pacjenci dopytują o zabiegi i ceny przed wizytą, a te rozmowy giną, gdy personel jest na zabiegu. Najwięcej połączeń przychodzi zwykle w godzinach 11:00–14:00, 16:00–19:00, czyli wtedy, gdy zespół ma najmniej czasu na telefon. Solwees przejmuje te rozmowy, żeby żadne zapytanie nie utknęło na poczcie głosowej.
Jak rozwiązuje to Solwees
- 01Selekcja w trakcie rozmowy: pierwsza konsultacja kontra wizyta na zaplanowany zabieg.
- 02Automatyczna przedpłata przy dłuższych zabiegach ogranicza puste okienka w godzinach szczytu.
- 03Ankieta medyczna wysyłana przez WhatsApp zaraz po rozmowie, gotowa przed wizytą.
Integracje istotne w Krakowie
Rezerwacje prowadzone w Booksy lub Fresha, część przez telefon i media społecznościowe. Każde połączenie i każda wiadomość trafiają automatycznie do Państwa systemu. Solwees łączy się z narzędziami, których już Państwo używają, bez migracji:
Kanały, na których działa Solwees
Jeden agent, jeden kontekst, na wszystkich kanałach, których już używają Twoi klienci.
Połączenia
WhatsApp
Instagram
Telegram
E-mail
Czat na stronie
Viber
TikTokCennik
Od 99 € miesięcznie za jedną lokalizację. W cenie WhatsApp i inne czaty, integracja z Booksy i Fresha i wsparcie po polsku. Odbieranie połączeń dochodzi z pakietem minut (100 minut za 39 €, zakup jednorazowy) albo jest w planie Studio za 249 € miesięcznie. Bez zobowiązań.
Rozpocznij okres próbnyKoniec z oddawaniem klientów konkurencji w Krakowie
Konfiguracja w mniej niż 48 godzin. Bez zmian w obecnym systemie i bez szkolenia zespołu.
Porozmawiaj z Solwees