Recepcjonista AI dla restauracji w Jeleniej Górze
W Jeleniej Górze działa około 130 restauracji. Agent Solwees prowadzi rozmowy w językach: polskim, angielskim i niemieckim, a w razie potrzeby w ponad 50 kolejnych. Rezerwacje wieczorne i telefony w godzinach szczytu wpadają, gdy sala jest pełna i nikt nie odbiera. Jelenia Góra (woj. dolnośląskie, ok. 78 000 mieszkańców) to rynek, na którym o tego samego klienta rywalizuje wiele lokalnych firm, a najwięcej zapytań przypada zwykle na godziny 18:00–22:00.
Agent Solwees jest dostępny całą dobę: rozmawia przez telefon i WhatsApp po polsku, angielsku i niemiecku, zapisuje dane w SevenRooms lub CoverManager, a zespół zostaje przy klientach na miejscu.
Najczęściej zadawane pytania
W jakich językach Solwees obsługuje klientów w Jeleniej Górze?
Solwees odpowiada w ponad 50 językach i sam wykrywa język rozmówcy. W Jeleniej Górze w standardzie uruchamiamy polski, angielski i niemiecki, a agent zmienia język w trakcie tej samej rozmowy, bez utraty kontekstu.
Jak działa integracja z SevenRooms?
Połączenie natywne: rezerwacja trafia do SevenRooms z danymi gościa, godziną i liczbą osób. Bez podwójnego wpisywania i bez eksportów do CSV.
Czy działa też na WhatsApp?
Tak. WhatsApp i telefon prowadzi jeden agent z tym samym kontekstem, więc klient nie powtarza danych. Cała historia rozmów jest widoczna w panelu.
Jak szybko Solwees zadziała w Jeleniej Górze?
Standardowa konfiguracja: 48 godzin od startu. Obejmuje lokalny numer, połączenie z Państwa systemem, własny głos i powitanie dopasowane do firmy.
Czy Solwees jest dopasowany do realiów w Jeleniej Górze?
Tak. Agenta konfigurujemy dla firm w Jeleniej Górze (woj. dolnośląskie): zna typowe dla branży godziny szczytu (18:00–22:00), obsługuje polski, angielski i niemiecki oraz ponad 50 innych języków i kieruje zapytania zgodnie z Państwa grafikiem.
Dlaczego to ma znaczenie w Jeleniej Górze
Rezerwacje wieczorne i telefony w godzinach szczytu wpadają, gdy sala jest pełna i nikt nie odbiera. W godzinach 18:00–22:00 każda nieodebrana rozmowa to realny ubytek w przychodzie. Solwees odpowiada natychmiast, w języku klienta, i przekazuje pełne dane do Państwa systemu.
Jak rozwiązuje to Solwees
- 01Telefony i rezerwacje poza godzinami otwarcia trafiają prosto do systemu, a nie na pocztę głosową.
- 02Integracja z SevenRooms, CoverManager czy Mozrest bez zmiany obecnego procesu obsługi sali.
- 03Automatyczne potwierdzenia i przypomnienia ograniczające nieobecności, wysyłane przez WhatsApp w języku gościa.
Integracje istotne w Jeleniej Górze
Rezerwacje rozproszone między telefon, media społecznościowe i systemy rezerwacji. Niezależnie od kanału, zapytanie ląduje od razu tam, gdzie pracują Państwo na co dzień. Solwees łączy się z narzędziami, których już Państwo używają, bez migracji:
Kanały, na których działa Solwees
Jeden agent, jeden kontekst, na wszystkich kanałach, których już używają Twoi klienci.
Połączenia
WhatsApp
Instagram
Telegram
E-mail
Czat na stronie
Viber
TikTokCennik
Od 99 € miesięcznie za jedną lokalizację. W cenie obsługa połączeń, WhatsApp, integracja z SevenRooms, CoverManager, Mozrest i OpenTable i wsparcie po polsku. Bez zobowiązań.
Rozpocznij okres próbnyGotowi, żeby nie tracić klientów w Jeleniej Górze?
Konfiguracja w mniej niż 48 godzin. Bez zmian w obecnym systemie i bez szkolenia zespołu.
Porozmawiaj z Solwees