Recepcjonista AI dla salonów urody w Poznaniu
W Poznaniu działa około 950 salonów urody. Agent Solwees prowadzi rozmowy w językach: polskim, angielskim i niemieckim, a w razie potrzeby w ponad 50 kolejnych. Popołudniowe godziny szczytu zbiegają się z największą liczbą połączeń, których zespół przy stanowiskach nie zdąży odebrać. Poznań (woj. wielkopolskie, ok. 530 000 mieszkańców) to rynek, na którym o tego samego klienta rywalizuje wiele lokalnych firm, a najwięcej zapytań przypada zwykle na godziny 10:00–14:00, 16:00–19:00.
Agent Solwees jest dostępny całą dobę: rozmawia przez telefon i WhatsApp po polsku, angielsku i niemiecku, zapisuje dane w Booksy lub Fresha, a zespół zostaje przy klientach na miejscu.
Najczęściej zadawane pytania
W jakich językach Solwees obsługuje klientów w Poznaniu?
Solwees odpowiada w ponad 50 językach i sam wykrywa język rozmówcy. W Poznaniu w standardzie uruchamiamy polski, angielski i niemiecki, a agent zmienia język w trakcie tej samej rozmowy, bez utraty kontekstu.
Jak działa integracja z Booksy?
Połączenie natywne: wizyta trafia do Booksy z danymi klienta, terminem i wybraną usługą. Bez podwójnego wpisywania i bez eksportów do CSV.
Czy działa też na WhatsApp?
Tak. WhatsApp i telefon prowadzi jeden agent z tym samym kontekstem, więc klient nie powtarza danych. Cała historia rozmów jest widoczna w panelu.
Jak szybko Solwees zadziała w Poznaniu?
Standardowa konfiguracja: 48 godzin od startu. Obejmuje lokalny numer, połączenie z Państwa systemem, własny głos i powitanie dopasowane do firmy.
Czy Solwees jest dopasowany do realiów w Poznaniu?
Tak. Agenta konfigurujemy dla firm w Poznaniu (woj. wielkopolskie): zna typowe dla branży godziny szczytu (10:00–14:00, 16:00–19:00), obsługuje polski, angielski i niemiecki oraz ponad 50 innych języków i kieruje zapytania zgodnie z Państwa grafikiem.
Dlaczego to ma znaczenie w Poznaniu
Popołudniowe godziny szczytu zbiegają się z największą liczbą połączeń, których zespół przy stanowiskach nie zdąży odebrać. W godzinach 10:00–14:00, 16:00–19:00 każda nieodebrana rozmowa to realny ubytek w przychodzie. Solwees odpowiada natychmiast, w języku klienta, i przekazuje pełne dane do Państwa systemu.
Jak rozwiązuje to Solwees
- 01Rezerwacje trafiają prosto do Booksy, Fresha lub Altegio, bez ręcznego przepisywania przez recepcję.
- 02WhatsApp odpowiada 24/7 w języku klienta, także poza godzinami otwarcia salonu.
- 03Automatyczne przypomnienia z opcją przedpłaty ograniczają liczbę nieobecności przy dłuższych zabiegach.
Integracje istotne w Poznaniu
Booksy dominuje, Fresha i Altegio uzupełniają. Niezależnie od kanału, zapytanie ląduje od razu tam, gdzie pracują Państwo na co dzień. Solwees łączy się z narzędziami, których już Państwo używają, bez migracji:
Kanały, na których działa Solwees
Jeden agent, jeden kontekst, na wszystkich kanałach, których już używają Twoi klienci.
Połączenia
WhatsApp
Instagram
Telegram
E-mail
Czat na stronie
Viber
TikTokCennik
Od 99 € miesięcznie za jedną lokalizację. W cenie obsługa połączeń, WhatsApp, integracja z Booksy, Fresha i Altegio i wsparcie po polsku. Bez zobowiązań.
Rozpocznij okres próbnyGotowi, żeby nie tracić klientów w Poznaniu?
Konfiguracja w mniej niż 48 godzin. Bez zmian w obecnym systemie i bez szkolenia zespołu.
Porozmawiaj z Solwees