Solwees prowadzi oba kanały w jednym wątku. Natywny głos po portugalsku i angielsku. Rezerwacje trafiają wprost do OpenTable, SevenRooms lub Twojego obecnego systemu.
Rozmowa na żywo prosto w przeglądarce, bez rejestracji. Albo zadzwoń, albo napisz do nas na WhatsApp.
30-minutowa rozmowa z naszym zespołem. Pokazujemy Solwees w działaniu, odpowiadamy na pytania i podłączamy do Państwa systemu rezerwacji w niecałą godzinę.
Hostessa jest na sali. Telefon dzwoni dalej. Rezerwacje idą do kolejnego lokalu z listy.
W naszych pilotażowych restauracjach około jednej trzeciej połączeń w szczycie ląduje na poczcie głosowej.
Średnia wartość rachunku tracona, gdy gość nie może się dodzwonić i rezerwuje gdzie indziej.
Tyle rezerwacji w destynacjach turystycznych przychodzi poza godzinami obsadzonej obsługi.
Wielojęzyczne, działające 24/7, natywnie zintegrowane z systemami rezerwacji, na których pracują restauracje w Brazylii. Bez nakładek.
Naturalny głos w brazylijskim portugalskim, hiszpańskim, angielskim i 50 kolejnych językach. Przełącza język w trakcie rozmowy, gdy zrobi to gość.
Dwukierunkowa integracja z systemami rezerwacji używanymi przez restauracje w Brazylii. Stoliki, depozyty, menu, wszystko w czasie rzeczywistym.
Godziny szczytu w São Paulo, Rio de Janeiro i Belo Horizonte trwają od 20:00 do północy. Hostessa idzie do domu, oprogramowanie dalej odbiera połączenia. Każda nocna rezerwacja zapisana.
Podłączamy się w niecałą godzinę. Po 14 dniach decydują Państwo. Zostają i płacą lub odłączamy się czysto. Bez karty, bez pytań.
Kuchnia pracuje do północy. Telefon też powinien.
Trzy uczciwe liczby na podstawie tego, co widzimy w lokalach w Marbelli i São Paulo, liczone od średniego rachunku R$ 400.
W São Paulo kolacja kończy się o północy, a sala nie zdąży odebrać w środku serwisu. Połączenia trafiają na pocztę głosową, której nikt nie odsłuchuje.
Brazylia ma najwyższą na świecie penetrację WhatsAppa. Większość rezerwacji zaczyna się tam, nie przez telefon.
Czas, za który już Państwo płacą, idzie na administrację zamiast na obsługę gości. Solwees bierze wszystkie połączenia na siebie, zespół skupia się na sali.
Odzyskanie nawet części tych strat może zwrócić koszt Solwees w pierwszym miesiącu.
Solwees to mały zespół w Marbelli i Dubaju. Każdą restaurację wdrażamy sami i jesteśmy bezpośrednio dostępni. Państwa reputacja stoi na naszej.
Wszystko, o co pytają właściciele restauracji przed demo.
Solwees to oprogramowanie rezerwacyjne stworzone pod restauracje w Brazylii. Naturalny głos w brazylijskim portugalskim, hiszpański dla segmentu turystów z Ameryki Łacińskiej, angielski dla gości międzynarodowych i ponad 50 innych języków z przełączaniem w trakcie rozmowy. Czy to piątkowy szczyt kolacyjny w Vila Madalena, czy nocna rezerwacja od mieszkańca Leblon, połączenia są odbierane w niecałe dwie sekundy i zapisywane bezpośrednio w Państwa systemie rezerwacji.
Restauracje w Brazylii żyją z połączeń. Rezerwacje, pytania o menu, grupy, wymagania dietetyczne, specjalne okazje: każda rozmowa to przychód. Gdy 30 do 40 procent połączeń pozostaje bez odpowiedzi w godzinach szczytu, ten przychód odchodzi do konkurencji. Solwees obsługuje nielimitowaną liczbę równoczesnych połączeń, więc nikt nie trafia na zajęty numer, i w ciągu minut wraca do każdej wiadomości głosowej i nieodebranego kontaktu.
Połączony z OpenTable, SevenRooms, CoverManager i globalnymi platformami rezerwacji, na których pracują restauracje w Brazylii. Zgodny z GDPR, certyfikowany Meta Tech Partner, działa w całym LATAM. Uruchom bezpłatny 14-dniowy okres próbny, bez karty kredytowej, bez opłat za integrację. Większość operatorów widzi efekty w pierwszych tygodniach.
Od chwili, gdy gość dzwoni, Solwees odbiera w jego języku, sprawdza dostępność na żywo wobec Państwa planu sali, potwierdza liczbę osób i wymagania dietetyczne oraz wysyła potwierdzenie przez WhatsApp. Dla grup powyżej sześciu osób może poprosić o depozyt przez bezpieczny link płatniczy. Dla VIP-ów pobiera preferencje z Państwa CRM i pokazuje je hostessie jeszcze przed przyjściem gościa.
Poza godzinami pracy system działa dalej. Przechwytuje rezerwacje w brazylijskim szczycie kolacyjnym od 20:00 do północy, obsługuje anulacje, by zwolnić stoliki, i prowadzi reaktywację gości, którzy nie odwiedzili lokalu od ponad 60 dni. Państwa zespół widzi każdą interakcję w jednym pulpicie. Państwa goście widzą restaurację, która jest zawsze responsywna, zawsze dostępna i zawsze mówi w ich języku.
14 dni bezpłatnie. Działa w Państwa restauracji w godzinę. Bez karty, bez ryzyka, bez opłaty wdrożeniowej.