Recepcionista com IA para estúdios de cílios e sobrancelhas.
A Solwees responde as mensagens e ligações do seu estúdio de cílios e sobrancelhas, muitas vezes tarde da noite. Ela passa os preços de volume, manutenção e laminação pela sua tabela, diferencia manutenção de aplicação nova e agenda a duração certa com a lash designer.
Agendado no Altegio: qui 16:00, manutenção 2D
Uma mensagem tarde da noite: a cliente pede manutenção três semanas depois da aplicação, e a Solwees agenda a manutenção, não uma aplicação completa.
O que a Solwees faz por um estúdio de cílios e sobrancelhas
Todo dia as mesmas perguntas: quanto custa, quanto tempo leva, manutenção ou aplicação nova. A Solwees responde do seu jeito.
Manutenção ou aplicação nova
A Solwees pergunta quando foi a última aplicação e agenda o serviço que as suas regras indicam para esse prazo.
A duração certa da visita
Cada serviço é agendado com a sua duração, então uma laminação e uma aplicação completa nunca se sobrepõem.
O efeito a partir de uma foto
A cliente manda a foto do efeito que quer, e a Solwees diz qual serviço da sua lista corresponde.
De volta para a próxima manutenção
Um programa de fidelização do módulo Marketing escreve para a cliente no WhatsApp ou no Telegram quantos dias depois da aplicação você escolher, e para assim que ela agenda a manutenção.
AltegioAgendadoO que entra no seu sistema de agendamento
Manutenção 2D
Olga
- Horário
- qui 16:00, 1h30
- Canal
O que os clientes escrevem
Mensagens assim chegam todo dia. A Solwees responde pela sua tabela, pelos seus horários livres e pela sua base de conhecimento, e passa o resto para a sua equipe.
- Quanto custa a manutenção 2D?
- Fiz há quatro semanas, ainda é manutenção?
- Vocês fazem um efeito igual a esse?
- Fazem brow lamination com henna?
- Quanto tempo leva o fio a fio?
- A Olga tem horário no fim de semana?
- Meus olhos estão irritados depois da extensão, o que eu faço?
- Tem alguma coisa sexta à noite?
Como começar
Conecte o seu sistema de agendamento
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio ou Wix Bookings: serviços, profissionais e horários livres são lidos de lá.
Conecte os seus canais
WhatsApp, Instagram, Telegram, o chat do site e o seu número de telefone, cada um em poucos minutos.
Escreva as suas regras
Preços, preparo e o que vai para uma pessoa são escritos uma vez na base de conhecimento. Daí em diante, a Solwees responde.
Funciona com o sistema que você já usa
A Solwees agenda no Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio e Wix Bookings. Com outro sistema, o assistente recolhe o pedido e a sua equipe confirma o horário.
Booksy
Fresha
Treatwell
Bokadirekt
Bookio
Wix BookingsBom saber
- A regra de manutenção ou aplicação nova é sua: a Solwees aplica as semanas que você escreve na base de conhecimento.
- Perguntas sobre alergia ou irritação depois de um atendimento vão para a lash designer; a Solwees não responde.
- Preços e duração dos serviços vêm do seu sistema de agendamento e da sua tabela.
- Os chats em um canal funcionam a partir do plano Start, em todos os canais a partir do Solo. As ligações estão incluídas no Studio com 100 minutos por mês; no Solo funcionam com pacotes de minutos. Envios e programas de fidelização ficam no módulo Marketing, os negócios no módulo CRM.
Recepcionista com IA para estúdios de cílios e sobrancelhas: perguntas e respostas
Uma recepcionista com IA consegue diferenciar manutenção de aplicação nova?
Sim, pela sua regra. A Solwees pergunta quando foi a última aplicação e agenda manutenção dentro das semanas que você definir, e aplicação nova depois disso.
O que a Solwees faz se a cliente escreve sobre irritação depois da extensão?
Não dá conselhos. A conversa vai para a sua lash designer com uma nota, e a cliente fica sabendo quem vai responder.
A Solwees agenda brow lamination e lash lifting na mesma visita?
Sim. Vários serviços são agendados em sequência com a mesma profissional, cada um com a sua duração, conforme o seu sistema de agendamento permitir.
A Solwees lembra as clientes da manutenção?
Sim, com um programa de fidelização do módulo Marketing: você define quantos dias depois da visita a mensagem sai, e a sequência para quando a cliente agenda de novo. As mensagens vão pelo WhatsApp ou pelo Telegram.
Com quais sistemas de agendamento ela funciona?
Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio e Wix Bookings. Com outro sistema, a Solwees recebe o pedido e a sua equipe confirma o horário.
Recepcionista com IA para estúdios de cílios e sobrancelhas: quanto custa?
O Start, por €49 por mês, responde chats em um canal, o Solo, por €99, responde chats em todos os canais, e o Studio, por €249, inclui 100 minutos de ligações por mês. Os módulos se somam ao plano: CRM €19, Marketing €19 e Marketing com IA €39 por mês. Preços de outubro de 2026, com 7 dias de teste grátis sem cartão.
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