Atendimento com IA para limpeza e serviços a domicílio.
Limpeza, dedetização, telhados, chaveiros: o telefone toca enquanto a equipe está num serviço. A Solwees atende, recolhe o endereço, o escopo e as fotos, passa os preços fixos da sua tabela e leva um pedido completo para o escritório.
Pedido para o escritório: qui de manhã, limpeza pós-mudança, 2 quartos
Um pedido de limpeza pós-mudança: a Solwees pergunta o tamanho do apartamento, passa o preço fixo e leva o serviço com uma data conveniente para o escritório.
O que a Solwees faz por uma empresa de serviços a domicílio
Quem atende primeiro fica com o serviço. A Solwees atende cada ligação e mensagem e entrega ao escritório um pedido pronto para agendar.
Um pedido completo
Endereço, escopo, acesso e um horário conveniente são recolhidos na conversa.
Só preços fixos
A Solwees passa o que a sua tabela diz; o resto vai para orçamento.
Fotos para o orçamento
O cliente manda a foto do telhado ou da mancha, e ela chega ao escritório junto com o pedido.
Urgências no topo
Um cano estourado ou alguém trancado do lado de fora é marcado como urgente, e o dono é avisado na hora.
O que o escritório recebe
Limpeza pós-mudança, 2 quartos
Calle Mayor 8
- Quando
- Quinta de manhã
- Preço passado
- €180 da tabela
O que os clientes escrevem
Mensagens assim chegam todo dia. A Solwees responde pela sua tabela, pelos seus horários livres e pela sua base de conhecimento, e passa o resto para a sua equipe.
- Quanto custa uma limpeza pós-mudança?
- Vocês podem vir amanhã de manhã?
- Vocês fazem dedetização de baratas?
- Fiquei trancado do lado de fora, alguém pode vir agora?
- Segue a foto da goteira no telhado
- Vocês levam os próprios produtos?
- Podem me passar um orçamento para uma casa de 3 quartos?
- Vocês trabalham no fim de semana?
Como começar
Conecte os seus canais
O seu número de telefone, WhatsApp, Instagram, Telegram e o chat do site, cada um em poucos minutos.
Coloque preços e regiões
Os preços fixos, as regiões que você atende e os serviços que precisam de visita vão para a base de conhecimento.
Escolha para onde vão os pedidos
Para a caixa de entrada compartilhada e o app, e para o CRM integrado da Solwees, o Bitrix24 ou o amoCRM.
Funciona com o sistema que você já usa
A Solwees passa cada pedido para a sua equipe na caixa de entrada compartilhada e no app, e pode registrá-lo no Bitrix24, no amoCRM ou no CRM integrado da Solwees.
amoCRM / KommoBom saber
- A Solwees passa o pedido para o escritório; quem vai e quando é a sua equipe que decide.
- A Solwees não tem conector com software de serviços de campo; o escritório lança o serviço lá.
- Os preços são só os fixos da sua tabela.
- Os chats em um canal funcionam a partir do plano Start, em todos os canais a partir do Solo. As ligações estão incluídas no Studio com 100 minutos por mês; no Solo funcionam com pacotes de minutos. Envios e programas de fidelização ficam no módulo Marketing, os negócios no módulo CRM.
Atendimento com IA para limpeza e serviços a domicílio: perguntas e respostas
Um atendimento com IA consegue receber pedidos de limpeza e serviços a domicílio?
Sim. A Solwees atende ligações e mensagens, recolhe o endereço, o escopo e um horário conveniente, passa os seus preços fixos e leva o pedido para o escritório.
A Solwees coloca o serviço na agenda?
Ela passa o pedido para o seu escritório na caixa de entrada compartilhada e no app, e pode registrá-lo no seu CRM. O escritório confirma o horário e lança o serviço.
A Solwees atende ligações enquanto a equipe está num serviço?
Sim. Ela atende ligações e mensagens no seu número e nos seus canais a qualquer hora e passa cada pedido para o escritório com os detalhes.
A Solwees pode passar preços?
Só os preços fixos da sua tabela. O que precisa de visita ou de foto vai para o escritório fazer o orçamento.
Para onde vão os pedidos?
Para a caixa de entrada compartilhada e o app, e como negócio para o CRM integrado da Solwees, o Bitrix24 ou o amoCRM, com a conversa e um resumo curto.
Atendimento com IA para limpeza e serviços a domicílio: quanto custa?
O Start, por €49 por mês, responde chats em um canal, o Solo, por €99, responde chats em todos os canais, e o Studio, por €249, inclui 100 minutos de ligações por mês. Os módulos se somam ao plano: CRM €19, Marketing €19 e Marketing com IA €39 por mês. Preços de outubro de 2026, com 7 dias de teste grátis sem cartão.
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