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Solwees AI

Recepcionista com IA para clínicas veterinárias.

Os tutores ligam por vacinas, check-ups e pets que não estão bem. A Solwees agenda as consultas de rotina por animal e motivo, passa os seus preços e regras de preparo e manda o que é urgente na hora para o telefone da clínica.

Teste grátis7 dias, sem cartão
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Vet DemoWhatsApp
Oi, meu filhote precisa da segunda vacina. Quando a gente pode ir?21:40
Solwees
Oi! Quantos meses ele tem, e qual a raça? A consulta de vacina custa €45. A Dra. Lopez tem sexta às 16:00 ou sábado às 10:30.21:40
11 semanas, beagle. Sábado, por favor21:41
Solwees
Agendado: sábado às 10:30 com a Dra. Lopez, vacina do seu filhote de beagle. Leve a carteira de vacinação dele.21:41

Agendado: sáb 10:30, vacina, beagle 11 semanas

Um tutor agenda a vacina de um filhote: a Solwees pergunta a idade, agenda a consulta e lembra de levar a carteira de vacinação.

O que a Solwees faz por uma clínica veterinária

O telefone toca durante cirurgias e consultas. A Solwees atende as ligações de rotina e nunca atrasa uma urgente.

Agendado por animal e motivo

Espécie, idade e motivo da consulta são recolhidos, e a consulta é agendada com o veterinário certo.

Urgências primeiro

Envenenamento, ferimentos ou um pet que não respira normalmente: a Solwees manda o tutor na hora para o telefone da clínica.

Preços e preparo

Vacinas, castração e regras de jejum vêm da sua base de conhecimento.

Lembretes

Um programa de fidelização do módulo Marketing escreve para os tutores quando chega a próxima vacina ou check-up, quantos dias depois da visita você definir, e para assim que eles agendam.

AltegioAgendado

O que entra na sua agenda

Beagle, 11 semanas

Segunda vacina

Veterinária
Dra. Lopez
Horário
sáb 10:30

O que os clientes escrevem

Mensagens assim chegam todo dia. A Solwees responde pela sua tabela, pelos seus horários livres e pela sua base de conhecimento, e passa o resto para a sua equipe.

  • Meu filhote precisa da segunda vacina
  • Quanto custa a castração de uma gata?
  • Meu cachorro precisa ficar em jejum antes da cirurgia?
  • Minha gata comeu um lírio, o que eu faço?
  • Vocês atendem coelhos?
  • Tem horário no sábado?
  • Quando é o reforço da antirrábica?
  • Posso levar dois cachorros juntos?

Como começar

  1. Conecte o seu sistema de agendamento

    Altegio, Booksy, Bookio ou Wix Bookings. Com outro sistema, a Solwees recebe os pedidos e a sua equipe confirma o horário.

  2. Conecte os seus canais

    WhatsApp, Instagram, Telegram, o chat do site e o seu número de telefone, cada um em poucos minutos.

  3. Escreva as suas regras

    Preços, preparo e o que vai para uma pessoa são escritos uma vez na base de conhecimento. Daí em diante, a Solwees responde.

Funciona com o sistema que você já usa

A Solwees agenda no Altegio, Booksy, Bookio e Wix Bookings, usados por estúdios de muitos tipos. Com outro sistema, o assistente recolhe o pedido e a sua equipe confirma o horário.

Bom saber

  • A Solwees não faz diagnóstico de animais; a lista de sinais urgentes e o número de emergência da clínica são seus.
  • As consultas vão para o Altegio, Booksy, Bookio ou Wix Bookings; com outro sistema, a equipe confirma cada pedido.
  • Preços e regras de preparo vêm da sua base de conhecimento.
  • Os chats em um canal funcionam a partir do plano Start, em todos os canais a partir do Solo. As ligações estão incluídas no Studio com 100 minutos por mês; no Solo funcionam com pacotes de minutos. Envios e programas de fidelização ficam no módulo Marketing, os negócios no módulo CRM.

Recepcionista com IA para clínicas veterinárias: perguntas e respostas

Uma recepcionista com IA consegue agendar consultas veterinárias?

Sim. A Solwees pergunta espécie, idade e motivo da consulta e agenda com o veterinário certo num horário livre.

O que a Solwees faz com um caso urgente?

Ela não avalia. Pede para o tutor ligar na hora para o número da clínica e avisa a sua equipe.

A Solwees pode lembrar os tutores das vacinas?

Sim. Um programa de fidelização do módulo Marketing escreve quantos dias depois da visita você definir e para assim que o tutor agenda. As mensagens vão pelo WhatsApp ou pelo Telegram.

A Solwees atende ligações durante uma cirurgia?

Sim. Ela atende ligações e mensagens enquanto a equipe está ocupada e agenda as consultas de rotina. O que parece urgente vai na hora para o telefone da clínica.

O que a Solwees pergunta antes de agendar?

A espécie, a idade e o motivo da consulta, e o que mais as suas regras pedirem, para o veterinário saber quem vem.

Recepcionista com IA para clínicas veterinárias: quanto custa?

O Start, por €49 por mês, responde chats em um canal, o Solo, por €99, responde chats em todos os canais, e o Studio, por €249, inclui 100 minutos de ligações por mês. Os módulos se somam ao plano: CRM €19, Marketing €19 e Marketing com IA €39 por mês. Preços de outubro de 2026, com 7 dias de teste grátis sem cartão.

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