Альтернатива AI Front Desk: Telegram, 50+ мов і запис в Altegio, Booksy або Fresha

AI Front Desk, яка тепер називає свій продукт Frontdesk, описує його як ШІ-платформу для роботи з клієнтами, що відповідає на дзвінки, текстові повідомлення й у чатах, записує на прийом і оновлює CRM. Продукт продається як один тариф із вбудованими CRM і календарем. Факти про AI Front Desk на цій сторінці взято з власного сайту компанії, прочитаного 2 жовтня 2026 року.

Solwees є ШІ-адміністратором і програмою запису клієнтів для бізнесу у сфері послуг. Він цілодобово відповідає на телефонні дзвінки, у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чаті на сайті та на електронні листи, записує клієнтів і бронює столики в тій системі запису або CRM, якою бізнес уже користується, надсилає нагадування й передає розмову людині, коли це потрібно.

Замовити демо Переглянути тарифи

Що обрати

Обирайте Solwees, якщо

Ваша система запису Altegio, Booksy, Fresha або CoverManager: сторінки інтеграцій і галузей AI Front Desk їх не називають.
Клієнти пишуть вам у Telegram, якого немає на сторінках продукту AI Front Desk.
Ви хочете, щоб чати оплачувалися за кількістю активних клієнтів на місяць, а не кредитами за повідомлення.

Обирайте AI Front Desk, якщо

Ви хочете відповіді на дзвінки з 200 включеними хвилинами за $99 на місяць.
Ви хочете вбудовані CRM і календар у тому самому тарифі.
Вам потрібна відповідність HIPAA з підписаною BAA або телефонний номер у США, Канаді, Великій Британії чи Австралії.

Solwees і AI Front Desk: порівняльна таблиця

	Solwees	AI Front Desk
Що це	SolweesШІ-адміністратор і програма запису клієнтів: готовий продукт, який бізнес налаштовує у вебверсії	AI Front DeskШІ-платформа для роботи з клієнтами для малого й середнього бізнесу: телефонний адміністратор, чат-бот, асистенти для SMS та електронної пошти, з вбудованими CRM і календарем
Канали	SolweesТелефонні дзвінки, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, чат на сайті, електронна пошта. Viber підключається як платне доповнення	AI Front DeskВхідні й вихідні телефонні дзвінки, SMS, чат на сайті, чернетки електронних листів. Головна сторінка також називає WhatsApp, а сторінка чат-бота називає Facebook Messenger і особисті повідомлення Instagram. Telegram на цих сторінках немає
Системи запису та CRM	SolweesСалони: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Клініки: Altegio, Doctra, Tooki. Ресторани: SevenRooms, OpenTable, CoverManager та інші системи через Mozrest. Чати записуються в Bitrix24. Інші системи підключаються на запит; список є на сторінці інтеграцій	AI Front Desk12 інтеграцій на сторінці інтеграцій, серед них HubSpot, GoHighLevel, Google Calendar, Outlook Calendar, Cal.com і Zapier. Сторінки для ресторанів і салонів також заявляють нативну інтеграцію з OpenTable, Resy, Tock і SevenRooms та з Vagaro, Mindbody, Booker і Square Appointments. Ці сторінки не називають Altegio, Booksy, Fresha або CoverManager
Мови	Solwees50+ мов у розмовах	AI Front Desk20+ мов з автоматичним визначенням мови клієнта, як сказано на сторінках продукту; довідковий центр перелічує понад 40 мов і описує вибір мови за підказкою на початку дзвінка, коли ввімкнено кілька мов
Ціни	SolweesЗа одну локацію на місяць: Solo 99 € (асистент у чатах), Studio 249 € (додає відповіді на дзвінки, 100 хвилин і вихідні дзвінки), Network 499 €. Безкоштовний пробний період: 7 днів, без картки	AI Front DeskСтаном на жовтень 2026 року: Business-in-a-Box за $99 на місяць ($79 на місяць із річною оплатою) з 200 голосовими хвилинами, 100 розмовами чат-бота і 400 SMS, а також 1 000 кредитів на місяць на перевищення ліміту; понад це голосова хвилина коштує $0,25. Безкоштовний пробний період 7 днів. Partner / Enterprise за індивідуальною ціною
Для кого	SolweesБізнес у сфері послуг, який приймає записи: салони, клініки, ресторани, готелі	AI Front DeskМалий і середній бізнес, який приймає вхідні дзвінки; галузеві сторінки для управління нерухомістю, роздрібної торгівлі, психотерапевтичних практик, нерухомості, юридичних послуг і автобізнесу, а також для салонів і спа та для ресторанів

Колонка AI Front Desk повторює те, що було сказано на власному сайті цього сервісу 2 жовтня 2026 року; посилання на сторінки є внизу цієї сторінки. Ціни Solwees наведено станом на жовтень 2026 року.

Що порівняти перед вибором

На демонстрації ШІ-адміністратори схожі один на одного. Вони різняться трьома речами, які визначають результат для бізнесу, що працює за записом.

На яких каналах відповідає асистент

Перелічіть, де клієнти до вас звертаються: телефон, WhatsApp, Instagram, чат на сайті. Продукт, який відповідає лише на дзвінки, лишає повідомлення вашим співробітникам. Solwees відповідає на дзвінки й у чатах одним асистентом і тримає їх в одному списку чатів.

Куди потрапляє запис

Запитайте, чи запис вноситься в систему запису, якою ви користуєтеся, чи надходить співробітникам повідомленням, яке треба внести вручну. Перевірте, чи вашу систему названо у списку інтеграцій постачальника.

Від чого залежить рахунок

За хвилину, за дзвінок, за локацію або місячний тариф: порахуйте вартість свого найзавантаженішого місяця. Solwees бере плату за локацію на місяць; хвилини дзвінків входять у тариф Studio або купуються пакетами, які не згоряють.

Що робить Solwees

Один асистент на дзвінках і в чатах

Solwees цілодобово відповідає на телефонні дзвінки, у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чаті на сайті та на електронні листи, 50+ мовами. Кожна розмова потрапляє в один список чатів, який команда відкриває у вебверсії або в мобільному застосунку.

Відповідає за базою знань, яку ви наповнюєте: ціни, послуги, умови
Передає розмову людині, коли клієнт про це просить або цього вимагають ваші правила
Відповіді на дзвінки входять у тариф Studio або додаються пакетом хвилин на Solo

Записи потрапляють у систему, якою ви вже користуєтеся

Асистент записує клієнтів і бронює столики у вашій системі запису та надсилає нагадування. Solwees працює поверх системи, яку ви маєте, і не замінює її. Бізнес без підтримуваної системи може вести записи в календарі самого Solwees.

Салони: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Клініки: Altegio, Doctra, Tooki. Ресторани: SevenRooms, OpenTable, CoverManager та інші системи через Mozrest
Чати записуються в Bitrix24; інші системи підключаються на запит

Вебверсія Solwees: вхідні з карткою клієнта

Коли краще обрати AI Front Desk

AI Front Desk є кращим вибором, якщо телефон є вашим головним каналом і ви хочете все в одному тарифі: $99 на місяць включають 200 голосових хвилин, чат-бот, SMS і вбудовані CRM та календар. Сторінки для ресторанів і салонів заявляють інтеграції з OpenTable, Resy і SevenRooms та з Vagaro і Mindbody. Компанія також заявляє про відповідність HIPAA з підписаними BAA і пропонує телефонні номери у США, Канаді, Великій Британії та Австралії.

Коли краще обрати Solwees

Solwees є кращим вибором, якщо ви працюєте в Altegio, Booksy, Fresha або CoverManager, якщо клієнти пишуть вам у Telegram або якщо вони розмовляють багатьма мовами: асистент веде розмови 50+ мовами. Ціна за чати залежить від кількості активних клієнтів за місяць, а не від кількості повідомлень.

Перехід із сервісу AI Front Desk на Solwees

Почніть безкоштовний пробний період
7 днів, без картки. Відкрито всю платформу, до 100 активних клієнтів і 20 хвилин дзвінків.
Підключіть свою систему запису
Оберіть її у списку інтеграцій. Відтоді асистент записує в систему, у якій ваша команда вже працює.
Підключіть канали
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чат на сайті та електронну пошту, а також телефонний номер, якщо асистент має відповідати на дзвінки. Наповніть базу знань своїми послугами, цінами та правилами.
Перевірте на справжніх розмовах, потім переходьте
Спершу спробуйте асистента на одному каналі або в одній локації. Решту переносьте, коли будете задоволені, і скасуйте те, що вам більше не потрібне.

Запитання про AI Front Desk і Solwees

Яка різниця між AI Front Desk і Solwees?

AI Front Desk і Solwees обидва відповідають на дзвінки й повідомлення за допомогою ШІ. AI Front Desk є набором із власними CRM, календарем і скринькою повідомлень, який продається як один тариф за $99 на місяць станом на жовтень 2026 року. Solwees є ШІ-адміністратором, який працює поверх системи запису, якою бізнес уже користується, наприклад Altegio, Booksy або Fresha, і додає Telegram та 50+ мов.

Скільки коштує AI Front Desk порівняно із Solwees?

AI Front Desk станом на жовтень 2026 року бере $99 на місяць, або $79 на місяць із річною оплатою, за 200 голосових хвилин, 100 розмов чат-бота і 400 SMS, із 1 000 кредитів на місяць на перевищення ліміту; понад це голосова хвилина коштує $0,25. Solwees бере 99 € на місяць за локацію за асистента в чатах із 400 активними клієнтами і 249 € на місяць із відповідями на дзвінки та 100 хвилинами дзвінків. Якщо потрібні лише відповіді на дзвінки, почати з AI Front Desk дешевше.

Чи працює AI Front Desk з WhatsApp та Instagram?

AI Front Desk працює з обома каналами, судячи з власних сторінок компанії: на головній сторінці сказано, що один ШІ спілкується з клієнтами голосом, через SMS, WhatsApp, електронну пошту й чат, є окрема сторінка про автоматизацію WhatsApp Business, а сторінка чат-бота перелічує Facebook Messenger і особисті повідомлення Instagram. Telegram на цих сторінках не перелічено. Solwees відповідає у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чаті на сайті та на електронні листи, а на телефонні дзвінки на тарифі Studio або з пакетом хвилин.

До яких систем запису підключаються AI Front Desk і Solwees?

AI Front Desk на своїй сторінці інтеграцій перелічує Google Calendar, Outlook Calendar і Cal.com для планування та HubSpot і GoHighLevel як CRM; сторінки для ресторанів і салонів також заявляють нативну інтеграцію з OpenTable, Resy, Tock і SevenRooms та з Vagaro, Mindbody, Booker і Square Appointments. Solwees працює з Altegio, Booksy і Fresha для салонів та із SevenRooms, OpenTable і CoverManager для ресторанів.

Скільки мов підтримують AI Front Desk і Solwees?

AI Front Desk заявляє 20+ мов, зокрема іспанську, французьку, німецьку, португальську й мандаринську, і на сторінці продукту каже, що ШІ автоматично визначає мову клієнта. Довідковий центр компанії перелічує понад 40 мов і описує вибір мови за підказкою на початку дзвінка, коли ввімкнено кілька мов. Solwees заявляє 50+ мов у розмовах. Для бізнесу, клієнти якого розмовляють однією чи двома основними мовами, обидва продукти покривають потребу; різниця важить за ширшого набору мов.

Факти про AI Front Desk перевірено 2 жовтня 2026 року за власними сторінками цього сервісу: myaifrontdesk.com/pricing, myaifrontdesk.com/integrations, myaifrontdesk.com/ai-receptionist, myaifrontdesk.com/platform/ai-web-chatbot, myaifrontdesk.com, myaifrontdesk.com/answering-service-for-restaurants, myaifrontdesk.com/answering-service-for-salons-and-spas, myaifrontdesk.com/help/ai-receptionist/languages, myaifrontdesk.com/whatsapp-business-automation.

Подивіться на Solwees із вашими даними

Ми проводимо демонстрацію на вашому меню або списку послуг і показуємо, як запис працюватиме у вашому бізнесі. Готуватися не потрібно.