Альтернатива Synthflow: готовий ШІ-адміністратор з опублікованими цінами

Synthflow описує себе як платформу голосового ШІ для великих компаній: конструктор без коду й візуальний редактор сценаріїв для створення голосових і чат-асистентів, які обробляють вхідні й вихідні телефонні дзвінки. Компанія розташована в Берліні й продає через відділ продажу. Факти про Synthflow на цій сторінці взято з власного сайту й документації компанії, прочитаних 2 жовтня 2026 року.

Solwees є ШІ-адміністратором і програмою запису клієнтів для бізнесу у сфері послуг. Він цілодобово відповідає на телефонні дзвінки, у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чаті на сайті та на електронні листи, записує клієнтів і бронює столики в тій системі запису або CRM, якою бізнес уже користується, надсилає нагадування й передає розмову людині, коли це потрібно.

Замовити демо Переглянути тарифи

Що обрати

Обирайте Solwees, якщо

Ви хочете місячний тариф з опублікованою ціною.
Ви хочете готового асистента, який приймає записи, а не конструктор асистентів.
Клієнти пишуть вам в Instagram, Telegram або Messenger, яких немає в документації Synthflow про канали.

Обирайте Synthflow, якщо

Ви є великою компанією, BPO або агенцією, яка запускає голосових асистентів на багатьох лініях або для багатьох клієнтів.
Ви хочете самі проєктувати сценарій дзвінка у візуальному конструкторі.
Вам потрібен ШІ на голосових дзвінках у WhatsApp або регіон зберігання даних у США чи ЄС, який обирається для кожного робочого простору.

Solwees і Synthflow: порівняльна таблиця

	Solwees	Synthflow
Що це	SolweesШІ-адміністратор і програма запису клієнтів: готовий продукт, який бізнес налаштовує у вебверсії	SynthflowПлатформа голосового ШІ для великих компаній: конструктор без коду для голосових і чат-асистентів
Канали	SolweesТелефонні дзвінки, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, чат на сайті, електронна пошта. Viber підключається як платне доповнення	SynthflowВхідні й вихідні телефонні дзвінки, голосові дзвінки у WhatsApp, чат-віджет для сайту. Текстові повідомлення WhatsApp і SMS через ваш власний акаунт у постачальника телефонії, лише в робочих просторах регіону США. Документація про канали не перелічує Instagram, Messenger, Telegram або електронну пошту
Системи запису та CRM	SolweesСалони: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Клініки: Altegio, Doctra, Tooki. Ресторани: SevenRooms, OpenTable, CoverManager та інші системи через Mozrest. Чати записуються в Bitrix24. Інші системи підключаються на запит; список є на сторінці інтеграцій	SynthflowЗаявляє 200+ інтеграцій, серед них Cal.com, Google Calendar, GoHighLevel, HubSpot, Salesforce, Jobber, Housecall Pro і ServiceTitan. На сторінці інтеграцій немає програм для салонів або ресторанних систем бронювання
Мови	Solwees50+ мов у розмовах	Synthflow30+ мов
Ціни	SolweesЗа одну локацію на місяць: Solo 99 € (асистент у чатах), Studio 249 € (додає відповіді на дзвінки, 100 хвилин і вихідні дзвінки), Network 499 €. Безкоштовний пробний період: 7 днів, без картки	SynthflowСторінка цін не показує ціни за хвилину. Станом на жовтень 2026 року там сказано, що корпоративні контракти починаються від $30 000 на рік, а остаточна ціна узгоджується з відділом продажу
Для кого	SolweesБізнес у сфері послуг, який приймає записи: салони, клініки, ресторани, готелі	SynthflowВеликі компанії, BPO й агенції; названі галузі: охорона здоров’я, фінансові послуги, роздрібна торгівля, технології

Колонка Synthflow повторює те, що було сказано на власному сайті цього сервісу 2 жовтня 2026 року; посилання на сторінки є внизу цієї сторінки. Ціни Solwees наведено станом на жовтень 2026 року.

Що порівняти перед вибором

Платформа голосового ШІ і готовий адміністратор розв’язують різні завдання. Три запитання показують, що з них потрібно бізнесу.

Будувати чи ввімкнути

Платформа дає вам складники: голоси, конструктор сценаріїв, API. Хтось має спроєктувати розмову, підключити систему запису й підтримувати все це в робочому стані. Solwees є готовим адміністратором, якого ви налаштовуєте у вебверсії.

Куди потрапляє запис

На платформі внесення запису у вашу систему є інтеграцією, яку ви будуєте або налаштовуєте. Solwees підключається до систем запису, з якими працює, і записує туди.

Від чого залежить рахунок

Платформи зазвичай беруть плату за використання, за хвилину дзвінка. Solwees бере плату за локацію на місяць; хвилини дзвінків входять у тариф Studio або купуються пакетами, які не згоряють.

Що робить Solwees

Один асистент на дзвінках і в чатах

Solwees цілодобово відповідає на телефонні дзвінки, у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чаті на сайті та на електронні листи, 50+ мовами. Кожна розмова потрапляє в один список чатів, який команда відкриває у вебверсії або в мобільному застосунку.

Відповідає за базою знань, яку ви наповнюєте: ціни, послуги, умови
Передає розмову людині, коли клієнт про це просить або цього вимагають ваші правила
Відповіді на дзвінки входять у тариф Studio або додаються пакетом хвилин на Solo

Записи потрапляють у систему, якою ви вже користуєтеся

Асистент записує клієнтів і бронює столики у вашій системі запису та надсилає нагадування. Solwees працює поверх системи, яку ви маєте, і не замінює її. Бізнес без підтримуваної системи може вести записи в календарі самого Solwees.

Салони: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Клініки: Altegio, Doctra, Tooki. Ресторани: SevenRooms, OpenTable, CoverManager та інші системи через Mozrest
Чати записуються в Bitrix24; інші системи підключаються на запит

Вебверсія Solwees: вхідні з карткою клієнта

Коли краще обрати Synthflow

Synthflow є кращим вибором для компанії, яка тримає багато телефонних ліній і хоче проєктувати власних асистентів: BPO, контакт-центру, агенції із субакаунтами для своїх клієнтів. Платформа пропонує візуальний редактор сценаріїв, власну телефонію, ШІ на голосових дзвінках у WhatsApp і вибір регіону зберігання даних у США або ЄС, а її інженери беруть участь у корпоративних упровадженнях.

Коли краще обрати Solwees

Solwees є кращим вибором для салону, клініки або ресторану, який хоче, щоб на дзвінки й у чатах відповідали, а записи робилися без окремого проєкту. Ціни опубліковано, від 99 € на місяць за локацію, а пробний період безкоштовний протягом 7 днів. Асистент також відповідає в Instagram, Telegram, Messenger і на електронні листи та працює із системами запису для салонів і ресторанів.

Перехід із сервісу Synthflow на Solwees

Почніть безкоштовний пробний період
7 днів, без картки. Відкрито всю платформу, до 100 активних клієнтів і 20 хвилин дзвінків.
Підключіть свою систему запису
Оберіть її у списку інтеграцій. Відтоді асистент записує в систему, у якій ваша команда вже працює.
Підключіть канали
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чат на сайті та електронну пошту, а також телефонний номер, якщо асистент має відповідати на дзвінки. Наповніть базу знань своїми послугами, цінами та правилами.
Перевірте на справжніх розмовах, потім переходьте
Спершу спробуйте асистента на одному каналі або в одній локації. Решту переносьте, коли будете задоволені, і скасуйте те, що вам більше не потрібне.

Запитання про Synthflow і Solwees

Яка різниця між Synthflow і Solwees?

Synthflow є платформою для створення голосових і чат-асистентів: команда великої компанії проєктує сценарії дзвінків у конструкторі без коду й підключає власні системи. Solwees є готовим ШІ-адміністратором і програмою запису клієнтів для бізнесу у сфері послуг: один асистент відповідає на дзвінки, у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чаті на сайті та на електронні листи й записує в систему запису, якою бізнес уже користується.

Скільки коштує Synthflow порівняно із Solwees?

Synthflow не показує ціни за хвилину на своїй сторінці цін. Станом на жовтень 2026 року на цій сторінці сказано, що корпоративні контракти починаються від $30 000 на рік, а остаточна ціна узгоджується з відділом продажу. Solwees публікує свої тарифи: 99 € на місяць за локацію за асистента в чатах і 249 € на місяць із відповідями на дзвінки, 100 хвилинами дзвінків і вихідними дзвінками. Пробний період безкоштовний протягом 7 днів.

Чи працює Synthflow з WhatsApp?

Synthflow працює з WhatsApp двома способами, за даними сайту й документації компанії. ШІ відповідає на голосові дзвінки у WhatsApp, а чат-асистенти можуть відповідати на текстові повідомлення WhatsApp і SMS через власний акаунт клієнта в постачальника телефонії, лише в робочих просторах регіону США. Документація про канали не перелічує Instagram, Messenger або Telegram. Solwees відповідає на повідомлення у WhatsApp, Instagram, Telegram і Messenger тим самим асистентом, який відповідає на телефонні дзвінки.

Чи може Synthflow записувати клієнтів?

Synthflow у своїй документації описує дію запису в реальному часі для календарів Cal.com і GoHighLevel, а сторінка інтеграцій перелічує Google Calendar, Jobber, Housecall Pro і ServiceTitan серед 200+ інструментів. На цій сторінці немає програм для салонів або ресторанних систем бронювання. Solwees працює з Altegio, Booksy і Fresha для салонів та із SevenRooms, OpenTable і CoverManager для ресторанів.

Кому варто обрати Synthflow, а не Solwees?

Synthflow підходить великій компанії, BPO або агенції, яка хоче створювати й запускати власних голосових асистентів на багатьох телефонних лініях, з візуальним редактором сценаріїв, власною телефонією, субакаунтами й регіоном зберігання даних у США або ЄС. Окремий бізнес у сфері послуг, який хоче, щоб записи приймалися телефоном і в месенджерах за опублікованою місячною ціною, є саме тим випадком, для якого створено Solwees.

Факти про Synthflow перевірено 2 жовтня 2026 року за власними сторінками цього сервісу: synthflow.ai/pricing, synthflow.ai/integrations, docs.synthflow.ai/launch-chat-agents, docs.synthflow.ai/customer-region, synthflow.ai.

Подивіться на Solwees із вашими даними

Ми проводимо демонстрацію на вашому меню або списку послуг і показуємо, як запис працюватиме у вашому бізнесі. Готуватися не потрібно.