Ви підключаєте CRM, агент працює
На Solwees інтент бронювання, перевірка доступності, прийом завдатку і запис у CRM преднастроєні для бізнесів бронювання. Підключіть Fresha чи SevenRooms, і агент починає приймати реальні бронювання в ту саму годину.
Усі альтернативи
Альтернатива Synthflow, якщо ви не хочете будувати агента самі
Synthflow це no-code платформа для побудови голосових агентів. Solwees це вже побудований завершений агент. Голос плюс WhatsApp, Instagram та email, з нативними конекторами до вашого CRM бронювання і flow бронювання, що працює того дня, коли ви його підключаєте.
Вибір з одного погляду
Оберіть Solwees, якщо
- Ви ведете бізнес бронювання, а не агентство, що будує агентів для інших.
- Ви хочете завершений flow бронювання, а не полотно для його дизайну.
- Вам потрібні WhatsApp та Instagram поруч із голосом.
Оберіть Synthflow, якщо
- Ви агентство чи фрилансер, що будує агентів для кількох клієнтів.
- Ви хочете максимальної гнучкості в дизайні flow.
- Вам потрібен лише голос і є час зібрати логіку бронювання.
Чому команди переходять з Synthflow
Полотно для дизайну, не завершений продукт
Synthflow дає вам полотно і блоки для побудови голосового агента. Сам flow бронювання, перевірка календаря, фіксація слота, завдаток, підтвердження, це ваша задача дизайну. Для власника одного салону чи ресторану це часто більше продукту, ніж вони хочуть експлуатувати.
Канали bring-your-own, і немає email чи Instagram
Synthflow додав чат, SMS та WhatsApp, але кожен ви підключаєте і обслуговуєте самі, а email-каналу чи Instagram DM немає взагалі. Solwees постачає голос, WhatsApp, Instagram та email як нативні канали, керовані одним агентом, базою знань і скринькою.
Немає нативних конекторів CRM бронювання
На Synthflow ви інтегруєте системи бронювання через webhooks і кастомні виклики API. Solwees має нативні конектори до Fresha, Altegio, SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest та Google Calendar, які підтримуємо ми.
Solwees проти Synthflow, коротко
| Solwees | Synthflow | |
|---|---|---|
| Форма продукту | Завершений AI-рецепціоніст, self-serve налаштування | No-code конструктор голосових агентів |
| Канали | Голос, WhatsApp, Instagram DM, віджет на сайті, email | Голос, плюс чат / SMS / WhatsApp (без email, без Instagram) |
| Інтеграції з CRM бронювання | Нативно до 7+ CRM | Самотужки через webhooks / виклики API |
| Мови | 50+, перемикання під час розмови | 30+, залежно від голосової моделі |
| Ціна | AI від €99 / місяць (SOLO), фіксована підписка | Pay-as-you-go: ~$0.09 / хв голосовий рушій + LLM ($0.02–0.05 / хв) + телефонія (BYO $0 / managed $0.02 / хв), ≈ $0.15–0.24 / хв ефективно; Enterprise кастомно За публічними цінами Synthflow, 2026-06. |
| Хостинг | AWS Frankfurt, відповідність GDPR (SOC 2 та ISO 27001 у процесі) | Хостинг у ЄС |
| Час до запуску | ~1 день self-serve | Години дизайну агента + час на інтеграцію |
Оновлюємо цю таблицю, коли змінюються ціни конкурентів. Остання перевірка: 2026-05.
WhatsApp та Instagram це не окремі проблеми
Synthflow пропонує чат, SMS та WhatsApp, але як окремі інтеграції, які ви налаштовуєте для кожного каналу, без Instagram і без email, без об’єднаної скриньки. Solwees веде WhatsApp Business та Instagram DM як нативні канали з тією самою персоною, базою знань і логікою передавання, що й телефон.
Перехід з Synthflow
- 01Перелічіть, що ваш агент Synthflow робить сьогодні
Для більшості бізнесів бронювання це зводиться до: прийняти бронювання, маршрутизувати ескалацію, зафіксувати питання. Solwees постачає це за замовчуванням.
- 02Підключіть CRM бронювання до Solwees
Потік OAuth. Послуги, ціни, робочі години імпортуються автоматично.
- 03Переадресуйте вхідний номер на Solwees
Працюйте паралельно тиждень. Порівняйте конверсію бронювань в адмін-панелі.
- 04Виведіть із експлуатації збірку Synthflow
Щойно Solwees зрівняється чи перевищить частку конверсії, скасуйте підписку Synthflow.
Розширена версія
No-code все одно має форму коду
No-code платформи переносять інженерну роботу з коду на полотно дизайну flow, але робота все одно лишається. Ви все одно маєте вирішити, що робить кожна гілка розмови. Ви все одно маєте підключити інтеграційні виклики. Ви все одно маєте протестувати граничні випадки. Для агентств, що будують агентів у масштабі, це правильний компроміс. Для власника салону, який хоче, щоб телефон відповідав, ні.
Solwees займає позицію, що бізнеси бронювання мають достатньо конвергентний flow, аби ми могли постачати агента завершеним. Кастомізація, що лишається, персона, база знань, правила ескалації, шаблони повідомлень, це та кастомізація, що справді змінюється від бізнесу до бізнесу.
ЄС до ЄС
І Synthflow, і Solwees базуються в ЄС. Для клієнта з ЄС це важливо: резидентність даних, позиція щодо GDPR, валюта виставлення рахунків і регуляторна розмова, усе стає простішим, ніж з інструментами зі США. Вибір між Synthflow та Solwees це здебільшого вибір форми продукту, а не резидентності.
Де Synthflow досі виграє
Для агентства чи вертикально спеціалізованого інтегратора, що постачає кастомних агентів багатьом малим бізнесам, Synthflow побудований навколо вашої форми роботи. Візуальний редактор flow, повторно використовувані шаблони і multi-tenant налаштування це реальні сильні сторони.
Для одного власника салону, клініки чи ресторану, який не хоче бути дизайнером агентів, Solwees постачається завершеним.
Перехід з Synthflow, типові запитання
Подивіться Solwees на своїх даних
Проводимо демонстрацію на вашому меню чи списку послуг і показуємо потік бронювання, який поставили б у вас. Підготовка не потрібна.