Кожне звернення стає візитом у Bookio.
Solwees відповідає клієнтам у WhatsApp, Instagram, Telegram і телефоном, бачить ваші послуги, майстрів і вільний час у Bookio та записує на візит. Він знає лояльність кожного клієнта, його неявки й скасування і може попросити депозит у тих, хто часто скасовує.
Dobrý deň! Можна на педикюр у середу після 15:00?
Вітаю, Zuzana! У середу о 15:30 вільна Petra, 50 хвилин, 32 €. Записати вас?
Так, дякую
Bookio · Календар
Середа
Педикюр · Zuzana
WhatsApp · з нотаткою
- Клієнтку знайдено за номером
- Візит записано з нотаткою
- Історію скасувань перевірено
Клієнтка просить записати її на педикюр у середу. Візит з’являється в Bookio з нотаткою від асистента.
Що Solwees робить у Bookio
Асистент бачить вашу адмінпанель Bookio в реальному часі.
Що Solwees читає
- Майстрів, які приймають записи, і послуги з ціною та тривалістю
- Вільний час
- Лояльність клієнта, його неявки й скасування, окремо за тим, хто саме скасував
- Записи клієнта з історією скасувань
Що Solwees вносить
- Візити з нотаткою
- Перенесення
- Скасування: візит зникає з календаря Bookio
Що асистент робить із Bookio
Він заповнює ваш календар Bookio з усіх каналів.
Знає клієнта
Лояльність, неявки й скасування надходять із Bookio, тож асистент знає, з ким говорить.
Депозит від тих, хто часто скасовує
Якщо підключено Stripe, клієнта, у якого частка скасувань перевищує ваш поріг, просять внести депозит.
Вікна не пустують
Коли звільняється час, асистент може запропонувати його клієнтам із листа очікування.
Як підключити Bookio
Bookio ви підключаєте самі, з логіном від вашої адмінпанелі Bookio.
- 1
Відкрийте картку Bookio
У «Каталозі застосунків» відкрийте Bookio і вкладку «Підключення».
- 2
Введіть логін
Введіть ім’я користувача й пароль Bookio та назву салону з посилання на вашу адмінпанель Bookio (частина після /client-admin/). Коли потрібно, Solwees входить знову сам.
- 3
Зробіть тестовий запис
Попросіть асистента записати вас і перевірте, що візит з’явився в Bookio.
Запитання
Чи можна підключити Bookio самостійно?
Так, у «Каталозі застосунків», з логіном від адмінпанелі Bookio.
Чи впізнає асистент постійних клієнтів?
Так: він бачить у Bookio їхню лояльність, неявки й скасування.
Чи можуть клієнти перенести або скасувати візит у чаті?
Так. Асистент переносить або скасовує візит у Bookio.
Чи може він записати на кілька послуг?
Так, в одному візиті. Bookio зберігає його під першою послугою, із загальним часом і ціною.
Чи може він брати депозити?
Так, якщо підключено Stripe, зокрема за правилом для клієнтів, які часто скасовують.
Чи відповідає він словацькою й чеською?
Так. Асистент відповідає мовою клієнта.
Інші інтеграції
Переглянути всі інтеграції
Підключіть Bookio
7 днів безкоштовно, без картки. Введіть логін і зробіть тестовий запис.