Solwees відповідає на повідомлення Viber тим самим мозком, що працює у вашому WhatsApp, Instagram і голосі. Брони, FAQ, депозити, перемикання мови, усе у Viber. Побудовано для Східної Європи та ринків, де Viber усе ще основний месенджер.
Замовити демо
Кожне повідомлення Viber, що приходить на ваш бізнес-акаунт, лягає у скриньку Solwees. AI відповідає в тій же розмові, без додаткового табу для моніторингу.
Solwees запускає одного агента у кожному каналі. Гість, що почав у Viber і подзвонив наступного дня, підхоплює той самий контекст, ту саму пам'ять і ту саму історію бронювань.
Російська, українська, білоруська, румунська, грецька та ще 45. AI відповідає мовою, якою клієнт написав, навіть коли перемикається посеред розмови.
Фото, відео, голосові й стікери від гостей: усе отримується й обробляється. Solwees також може надсилати меню, локаційні пін-точки та посилання на оплату Stripe назад.
Тред продовжується, коли людина перехоплює.
Стандартне налаштування Viber for Business з токеном автентифікації. Підтримуємо і ботів, і канали. Без коду, без інфраструктури для хостингу.
Додайте authentication token Viber for Business у дашборд Solwees. Підтримуємо і ботів, і канали.
Оберіть мови, правила відповіді й тригери передачі, які Solwees має використовувати у Viber. Той самий playbook, що й в інших каналах.
Вхідні повідомлення Viber починають лягати у скриньку Solwees. AI відповідає, бронює й ескалує команді за потреби.
Підключіться за хвилини. Без коду, без головного болю налаштування.
Замовити демо