Заповнюйте кожен сеанс Автоматизуйте кожну бронь

Solwees є ШІ-адміністратором для масажних студій і спа, який відповідає на дзвінки й повідомлення, поки масажисти на сеансах, і записує клієнтів у вашій системі запису.

Спробувати безкоштовно

Ваші терапевти не можуть відповідати на дзвінки чи повідомлення під час сеансу

Телефон дзвонить. Кожен терапевт з клієнтом. Той дзвонячий тільки що забронювався в іншому місці. Це трапляється щодня.

€60-120

сер. виручка, втрачена на пропущений дзвінок

43%

повідомлень бізнесам у Solwees надходить поза робочими годинами (дані Solwees, з травня по серпень 2026)

16,6%

записів закінчуються неявкою (дані Solwees, з травня по серпень 2026)

Який ШІ-адміністратор підходить масажній студії або спа?

Масажній студії або спа потрібен ШІ-адміністратор, який відповідає, поки кожен масажист на сеансі, знає тривалість кожної процедури, записує до конкретного масажиста й працює із системою запису, якою вже користуються. Solwees працює з Altegio, Booksy, Fresha і Treatwell: він читає розклад, процедури й ціни, записує на сеанс і нагадує клієнтові за день до візиту. На звернення телефоном, у WhatsApp та Instagram він відповідає в години, коли на рецепції нікого немає.

Solwees для масажних студій і спа, коротко

Solwees відповідає на дзвінки й повідомлення, поки масажисти на сеансах, а на рецепції нікого немає.
Solwees записує на сеанс потрібної тривалості до масажиста, якого просить клієнт, на час, який система запису показує як вільний.
Solwees пояснює процедури, ціни, абонементи й подарункові сертифікати з бази знань, яку ви наповнюєте.
Solwees надсилає нагадування за день до візиту й переносить або скасовує запис, коли клієнт про це просить.

Можливості Solwees

Планування з урахуванням тривалості

AI знає, що шведський масаж триває 60 хв, глибокий тканинний. 90 хв, а парний сеанс потребує двох кімнат.

Записує на правильний слот, щоб кімнати й терапевти були повністю завантажені.

Підбір спеціалізації терапевта

Клієнт хоче спортивний масаж? AI автоматично маршрутизує на сертифікованого спортивного терапевта.

Уподобання запам'ятовуються: "Запиши мене з Сарою знов, той самий час."

Управління пакетами та абонементами

AI відстежує залишок сеансів у передплачених пакетах і проактивно звертається у WhatsApp чи дзвінком, щоб поновити пакет, коли сеанси закінчуються.

"Залишилось 2 сеанси у твоєму пакеті на 10. Записати на наступний візит?"

Бронювання 24/7, бо біль не чекає

Більшість шукає масаж після довгого дня, увечері, коли ви закриті.

Solwees заповнює завтрашні порожні слоти сьогодні ввечері.

Синхронізується з вашою системою бронювання

Синхронізація наявності в реальному часі. Жодних подвійних бронювань. Кожна розмова автоматично записується у вашу CRM, будь то Bitrix24, amoCRM чи вбудована.

Booksy

Fresha

Vagaro

Bitrix24

Stripe

Софт для бронювання для масажних і велнес-центрів: заповнюйте кожен слот 24/7

Терапевти по лікті у сеансі глибокого тканинного масажу. Телефон дзвонить. Ніхто не відповідає. Той дзвонячий тільки що забронювався в іншому місці. Таке трапляється десятки разів на тиждень у завантажених масажних центрах. Solwees припиняє це, відповідаючи на кожен дзвінок, плануючи глибокий тканинний, гарячі камені та велнес-пакети на місці.

Телефонна автоматизація масажної студії має сенс, якщо подумати. Ваші найкращі люди буквально не можуть взяти слухавку. Соло-практика чи мульти-кімнатний велнес-центр, Solwees знає тривалості процедур, спеціалізації терапевтів і доступність кімнат. Обробляє запити підряд без подвійних бронювань і заповнює пробіли у графіку, що коштують вам грошей щодня.

Також обробляє те, що падає крізь тріщини. Автоматичні нагадування скорочують неявки. Облік балансу пакетів повертає клієнтів. Підказки про повторні візити заповнюють завтрашні порожні слоти сьогодні ввечері. Терапевти зосереджуються на тому, що вміють найкраще, кімнати залишаються зайнятими. Спробуйте. Безкоштовний тріал налаштовується за 5 хвилин.

Як працює телефонна автоматизація AI для масажу та спа

Solwees відповідає на кожен вхідний дзвінок природним голосом і відповідає у WhatsApp, Instagram, Telegram і вебчаті. Він обробляє запити на процедури, питання про наявність, ціни та бронювання пакетів і може повернутися до клієнтів, які перестали приходити, з нагадуваннями та подальшими повідомленнями для повторного запису.

Ви тренуєте на конкретних пропозиціях: типи масажу, тривалості сеансів, експертиза терапевтів, велнес-пакети. Розмовляє кількома мовами, збирає інтейк-інформацію та надсилає підтвердження, що відчуваються як ваш бренд. Результат? Ресепшн, що працює 24/7, конвертує більше запитів на сеанси та дає клієнтам спокійний, професійний досвід, якого очікують від велнес-бізнесу.

Запитання власників масажних студій і спа

Чи може ШІ-адміністратор записати на масаж до конкретного масажиста?

Так, Solwees записує з урахуванням масажиста й тривалості процедури. Solwees бачить у системі запису, який масажист виконує процедуру на 60 або 90 хвилин і коли, і пропонує лише вільний час. Клієнта, який називає масажиста, записують до цього масажиста. Якщо масажист зайнятий, Solwees пропонує інший день або колегу, який виконує ту саму процедуру.

Які системи запису для спа й масажних студій підтримує Solwees?

Solwees підтримує Altegio, Booksy, Fresha і Treatwell, а також Bokadirekt, Bookio та Wix Bookings. Процедури, їхня тривалість, масажисти й ціни надходять із цієї системи, і кожен новий сеанс зберігається там. Масажист, який працює сам і не має такої системи, веде записи в календарі всередині Solwees. Кожен чат можна копіювати в Bitrix24, а інші системи додаються на запит.

Чи може Solwees продавати абонементи й подарункові сертифікати?

Solwees пояснює їх і передає покупця вашій команді. Solwees розповідає клієнтові, що входить в абонемент або сертифікат і скільки він коштує, з бази знань, і називає акції, які ви налаштували. Оплату приймають ваші співробітники, а залишок сеансів в абонементі лишається у вашій системі запису.

Що робить Solwees, коли клієнт описує біль або стан здоров’я?

Solwees не дає медичних порад. Solwees відповідає з вашої бази знань, наприклад які процедури ви не виконуєте під час вагітності, і може записати на консультацію. Додайте правило передачі, щоб клієнта, який описує травму або питає, чи безпечний для нього масаж, передавали масажистові або адміністратору з коротким підсумком розмови.

Як Solwees поводиться з пізніми скасуваннями в масажній студії?

Solwees називає ваші правила скасування з бази знань так, як вони написані, і скасовує або переносить запис у системі запису, коли клієнт про це просить. Якщо підключено Stripe, Solwees може надіслати посилання для оплати фіксованого депозиту, для кожного запису або лише для першого візиту. За день до сеансу клієнт отримує нагадування, яке входить у модуль «Маркетинг».

Скільки коштує ШІ-адміністратор для масажної студії?

Solwees коштує 99 € на місяць на тарифі Solo, який підходить масажистові, що працює сам, або невеликій студії, куди записуються через месенджери: асистент відповідає в чатах для щонайбільше 400 активних клієнтів на місяць. Спа з телефоном на рецепції бере Studio за 249 € на місяць, із відповідями на дзвінки та 100 хвилинами дзвінків. Ціни станом на жовтень 2026 року; безкоштовний пробний період триває 7 днів і не потребує картки.