Vapi це платформа голосової інфраструктури для розробників. Solwees це завершений AI-рецепціоніст для бізнесів бронювання, з голосом плюс WhatsApp, Instagram та email, нативними інтеграціями CRM і self-serve налаштуванням.
Vapi надає голосовий субстрат. STT, оркестрація LLM, TTS, телефонія. Усе навколо нього (логіка бронювання, інтеграція з CRM, багатоканальне покриття) це ваша збірка. Solwees постачається завершеним для бізнесів бронювання.
Vapi це голос. WhatsApp, Instagram, email і віджет на сайті це окремі стеки. Solwees веде всі їх з однією спільною персоною агента і базою знань.
Vapi стягує за голосову хвилину. Для завантаженого ресторану чи салону щомісячний рахунок коливається разом із трафіком. Solwees використовує фіксовані тарифи плюс передплачені пакети хвилин.
| Solwees | Vapi | |
|---|---|---|
| Форма продукту | Завершений AI-рецепціоніст | Голосова інфраструктура (для розробників) |
| Канали | Голос, WhatsApp, Instagram DM, віджет на сайті, email | Голос |
| Інтеграції з CRM бронювання | Нативно до 7+ CRM | Ви будуєте це |
| Мови | 50+, перемикання під час розмови | 30+, залежно від моделі |
| Затримка голосу | Менше ніж 800 мс, 50+ мов з перемиканням під час розмови | Низька, зіставна |
| Ціна | AI від €99 / місяць (SOLO), фіксовано + пакети хвилин | $0.05/хв платформа + STT + LLM + TTS + телефонія; реальна all-in $0.15–$0.33/хв За публічними цінами Vapi, 2026-05. |
| Хостинг | AWS Frankfurt, відповідність GDPR (SOC 2 та ISO 27001 у процесі) | Хостинг у США |
Оновлюємо цю таблицю, коли змінюються ціни конкурентів. Остання перевірка: 2026-05.
Vapi дає вам транскрипти і логи розмов. Solwees дає вам підтверджені бронювання всередині Fresha, Altegio, SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest чи Google Calendar, із двосторонньою синхронізацією і призначеним правильним працівником.
На Vapi кожен неголосовий канал це окрема інженерна задача. На Solwees WhatsApp, Instagram, email і віджет на сайті надходять попередньо підключеними з тією самою персоною агента.
Більшість flow бронювання на основі Vapi розкладаються на: прийняти бронювання, перевірити доступність, ескалювати. Усе постачається за замовчуванням у Solwees.
OAuth до вашого CRM бронювання, увімкніть WhatsApp Business та Instagram, вставте URL сайту для витягування бази знань.
Працюйте паралельно тиждень, перегляньте транскрипти в адмін-панелі.
Більшість команд вивільняють 5–20 годин інженерії на місяць, відмовляючись від інтеграції Vapi.
Для команди під керівництвом розробників, що будує вертикальний голосовий продукт, Vapi один із найчистіших інфраструктурних виборів у 2026. Низька затримка, добра якість голосу, швидка ітерація.
Для салону, ресторану чи клініки будувати на Vapi означає володіти голосовим продуктом. Це включає дизайн flow бронювання, інтеграцію з CRM, прогалину WhatsApp, мобільне перехоплення, аналітику, чергування, коли щось ламається о 22:00 в п’ятницю. Solwees бере все це на себе.
Голосові метрики, затримка, природність, обробка перебивань, конкурентні між сучасними голосовими стеками, включно з Solwees та Vapi. Різниця в тому, що оточує голос. Solwees вважає голос одним каналом із п’яти і записує бронювання в CRM. Vapi вважає голос продуктом і дає вам робити з транскриптами що завгодно.
Vapi правильний вибір, коли ви будуєте голосовий продукт самі. Вертикальний інструмент для ніші, яку ми не покриваємо, внутрішня трансформація кол-центру, движок вихідних кампаній. Глибина інфраструктури і ергономіка для розробників реальні.
Solwees краща відповідь, коли ви хочете AI-рецепціоніста для бізнесу бронювання вже побудованим.
Проводимо демонстрацію на вашому меню чи списку послуг і показуємо потік бронювання, який поставили б у вас. Підготовка не потрібна.