Ваш календар у Treatwell заповнюють усі чати.
Solwees відповідає клієнтам у WhatsApp, Instagram, Telegram і під час дзвінків, бачить у Treatwell Connect ваші послуги, працівників і вільний час та записує візит із нотаткою. З картки в Treatwell він знає історію клієнта та його день народження.
Hola! Масаж на 60 хвилин у понеділок увечері?
Hola, Laura! У понеділок о 18:00 вільна Irene, 60 хвилин, 55 €. Записати вас?
Sí, чудово
Treatwell · Календар
Понеділок
Масаж 60 · Laura
Instagram · з нотаткою
- Клієнтку знайдено за телефоном
- Візит записано з нотаткою
- День народження видно в картці
Клієнтка питає про масаж у понеділок. Візит з’являється в Treatwell з нотаткою від асистента.
Що Solwees робить у Treatwell
Асистент читає ваш календар у Treatwell Connect у реальному часі.
Що Solwees читає
- Працівників, до яких можна записатися, і послуги з категорією та описом
- Вільний час конкретного майстра або будь-кого з команди
- Картку клієнта: день народження, нотатки і те, чи клієнта заблоковано
- Історію клієнта і те, чи він приходив
- Усі записи за період, щоб працювати як другий календар
Що Solwees вносить
- Клієнта: знаходить за телефоном або створює
- Візити з однією чи кількома послугами поспіль, з нотаткою
- Перенесення та зміни коментаря, зокрема посилання на депозит
- Скасування
Що асистент робить із Treatwell
Кожен чат стає візитом у календарі, яким уже користується ваша команда.
Конкретний майстер або будь-хто
Клієнт просить конкретного майстра або перший вільний час у будь-кого, і асистент його знаходить.
Депозити в записі
Якщо підключено Stripe, посилання на оплату й сума записуються в коментар до запису.
Другий календар
Якщо ви також користуєтеся Fresha або іншою системою, Treatwell може бути другим календарем, і асистент оминає зайнятий у ньому час.
Як підключити Treatwell
Treatwell ви підключаєте самі, із сесією входу вашого акаунта Treatwell Connect.
- 1
Увійдіть у Treatwell Connect
Відкрийте Treatwell Connect у браузері й увійдіть, як зазвичай.
- 2
Вставте сесію та ID закладу
У картці Treatwell у Solwees вставте cookie сесії та ID вашого закладу. У картці пояснено, де їх знайти.
- 3
Зробіть тестовий запис
Попросіть асистента записати вас і перевірте, що візит з’явився в Treatwell.
Запитання
Чи можна підключити Treatwell самостійно?
Так, у «Каталозі застосунків», із сесією входу вашого акаунта Treatwell Connect та ID вашого закладу.
Чому сесію потрібно вставляти знову?
Вхід у Treatwell має перевірку, яку може пройти лише людина, тому коли сесія закінчується, ви вставляєте її знову.
Чи можна записати на кілька послуг?
Так, поспіль в одному візиті, з нотаткою в записі.
Асистент упізнає постійних клієнтів?
Так: з картки в Treatwell він знає їхню історію, нотатки, день народження і те, чи їх заблоковано.
Чи можна брати депозити?
Так, якщо підключено Stripe, і посилання на оплату та сума записуються в коментар до запису.
Чи може Treatwell бути другим календарем?
Так. Якщо ваша основна система Fresha чи інша, асистент оминає час, уже зайнятий у Treatwell.
Інші інтеграції
Переглянути всі інтеграції
Підключіть Treatwell
7 днів безкоштовно, без картки. Вставте сесію та зробіть тестовий запис.