Skip to content
Solwees AI

Оберіть тариф.Додайте лише потрібне.

Спробувати безкоштовно7 днів, без картки
Оплата за

Ціни вказано за одну локацію на місяць.

Тарифи

  • Hub

    Спільні чати для команди, без асистента

    39 €на місяць

    33,17 € при оплаті за рік

    3 місця в команді

    Активні клієнти не рахуються

    Без дзвінків

    Спробувати Hub

    У тарифі

    • Усі чати в одному вікні: чат на сайті, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, електронна пошта
    • Картки клієнтів і теги
    • Швидкі відповіді
    • Базова аналітика
    • Мобільний застосунок
    • Власний каталог послуг і цін
  • Start

    Один канал. Асистент відповідає в чатах

    49 €на місяць

    41,67 € при оплаті за рік

    2 місця в команді

    150 активних клієнтів щомісяця

    Без дзвінків

    Спробувати Start

    Усе з Hub, а також

    • Асистент у чатах на одному каналі на вибір: WhatsApp, Instagram або чат на сайті
    • Запис, перенесення й скасування просто в розмові
    • База знань
    • Інтеграції із системами запису та зовнішніми CRM
  • Solo

    Одна локація. Асистент відповідає в чатах

    99 €на місяць

    84,17 € при оплаті за рік

    5 місць у команді

    400 активних клієнтів щомісяця

    Хвилини дзвінків купуєте пакетами

    Спробувати Solo

    Усе з Hub, а також

    • Асистент у чатах: відповідає, записує, продає
    • Запис, перенесення й скасування просто в розмові
    • База знань
    • Інтеграції із системами запису та зовнішніми CRM
    • Відповіді на вхідні дзвінки, якщо на балансі є куплені хвилини
  • Studio

    Найпопулярніший

    Більше клієнтів, дзвінки вже в тарифі

    249 €на місяць

    211,67 € при оплаті за рік

    5 місць у команді

    1 000 активних клієнтів щомісяця

    100 хвилин дзвінків щомісяця

    Спробувати Studio

    Усе із Solo, а також

    • Асистент відповідає на вхідні дзвінки
    • 100 хвилин дзвінків включено
    • Асистент телефонує сам: вихідні дзвінки та обдзвони
    • Розширена аналітика
    • Щотижневі зведення розмов
  • Network

    Мережі та кілька філій

    499 €на місяць

    424,17 € при оплаті за рік

    10 місць у команді

    2 500 активних клієнтів щомісяця

    300 хвилин дзвінків щомісяця

    Спробувати Network

    Усе зі Studio, а також

    • Мережа філій з одним спільним каналом
    • Перевірка якості відповідей у чатах
    • Щоденні зведення розмов
  • Enterprise

    Великі групи й кілька брендів

    від 999 €

    на місяць, умови за домовленістю

    Місця за домовленістю

    Без ліміту клієнтів

    Хвилини дзвінків за домовленістю

    Усе з Network, а також

    • Виділені сервери й гарантія доступності в договорі
    • Персональний менеджер
    • Навчання та інтеграції під ваші потреби
    • Модулі включено: CRM і завдання, Маркетинг зі ШІ
Валюта

Оплата за 3, 6 або 12 місяців дає знижку 5%, 10% або 15% на все: тарифи, модулі, пакети хвилин і клієнтів, місця, Viber і набір із конструктора. Сповіщення клієнтам про запис і прохання про відгук не входять у тарифи: це модуль «Маркетинг». Підвищити, знизити або скасувати тариф ви можете самі в налаштуваннях оплати.

Модулі: платіть лише за ті, якими користуєтеся

Модуль підключається до тарифу й оплачується щомісяця за кожну локацію. Знижки за кілька модулів немає. В Enterprise модулі включено.

  • До будь-якого тарифу, зокрема Hub. На тарифах з асистентом угода з’являється з чату сама. Чинні клієнти поки мають угоди та завдання без доплати.

    • Угоди на дошці, власні етапи, кілька воронок
    • Завдання для команди з термінами й нагадуваннями
    • Усе термінове на одному екрані: прострочені завдання й чати без відповіді
    • Календарі
    • Рахунок за угодою в PDF
    Докладніше про угоди та завдання
    Дошка угод у Solwees: нові звернення та консультації
  • До будь-якого тарифу. На Hub працюють лише сповіщення клієнтам (перший рядок списку), за ту саму ціну: вони надсилаються за записами, які ваша команда веде в самому Solwees. Усе інше працює на тарифах з асистентом.

    • Сповіщення клієнтам: підтвердження запису, нагадування з підтвердженням і автоскасуванням, якщо клієнт не відповів, повідомлення про зміну чи скасування, прохання про відгук після візиту
    • На тарифах з асистентом ще й повідомлення тим, хто давно не приходив, і привітання з днем народження, Новим роком і вашими датами
    • Повідомлення після обірваного дзвінка, якщо є хвилини дзвінків
    • Розсилки у WhatsApp і Telegram без обмежень на кількість повідомлень, шаблони WhatsApp
    • Групи клієнтів за візитами, послугами й сумою витрат, акції
    Докладніше про маркетинг
  • Для тарифів з асистентом: Solo, Studio, Network і набору з конструктора з асистентом. На Hub не продається. Включає все, що є в модулі «Маркетинг».

    • Маркетинговий помічник знаходить клієнтів у вашій базі за запитом простими словами, без фільтрів
    • Він пише шаблони та чернетки розсилок, а надсилання запускаєте ви
    • Дзвінки для повернення клієнтів на будь-якому тарифі, де є хвилини дзвінків: включені в тариф або куплені на баланс. Обдзвони за списком до модуля не входять: вони є в тарифах, починаючи зі Studio.

Пакети й доповнення

Докуповуються до тарифу, коли потрібно більше.

Хвилини дзвінків

Разова покупка, хвилини не згоряють.

  • 100 хвилин0,39 € за хвилину39 € разово
  • 500 хвилин0,298 € за хвилину149 € разово
  • 1 000 хвилин0,249 € за хвилину249 € разово
Умови

Хвилини лишаються на балансі, доки їх не використано. Для будь-якого тарифу з асистентом у чатах: Solo, Studio, Network, Enterprise. Поки на балансі є хвилини, асистент відповідає на вхідні дзвінки; на Solo без хвилин він дзвінків не приймає.

Беріть пакет, щоб увімкнути дзвінки на Solo, або коли закінчаться хвилини, включені в Studio чи Network.

Активні клієнти

Оплачуються щомісяця. Пакет додає клієнтів до ліміту тарифу.

  • 200 клієнтів0,195 € за клієнта39 € на місяць
  • 500 клієнтів0,178 € за клієнта89 € на місяць
  • 1 000 клієнтів0,149 € за клієнта149 € на місяць
  • 3 000 клієнтів0,13 € за клієнта390 € на місяць
  • 5 000 клієнтів0,115 € за клієнта575 € на місяць
  • 10 000 клієнтів0,10 € за клієнта1 000 € на місяць
Умови

Пакет діє до кінця місяця, залишок не переноситься. Для Solo, Studio і Network; кількість пакетів не обмежена.

Беріть пакет, коли клієнтів більше, ніж уміщує тариф, а наступний тариф вам поки не потрібен.

Команда й канали

  • Додаткове місцена місяць, будь-який тариф15 €
  • Канал Viberна місяць, будь-який тариф25 €
  • Хвилина понад включеніStudio і Network, лише зі стелею витрат, яку ви задаєте0,40 €
Розсилки й WhatsApp

Розсилки й WhatsApp. Розсилки не обмежені й не продаються пакетами. Якщо ви працюєте через офіційний WhatsApp API, WhatsApp сам виставляє вашій компанії рахунок: за шаблонні повідомлення, а з жовтня 2026 року ще й за відповіді понад перші 1 000 на місяць на кожен номер. Solwees нічого до цієї суми не додає.

Розрахуйте свою ціну

Позначте, що вам потрібно. Розрахунок покаже найдешевший спосіб це купити: готовий тариф із пакетами та модулями.

Почніть із прикладу

Solo 99 € + Маркетинг 19 € = 118 € на місяць, плюс 39 € разово за 100 хвилин дзвінків. Чати і вхідні дзвінки, нагадування клієнтам. Хвилини купуються один раз і не згоряють.

Асистент у чатах: активних клієнтів на місяць

Без асистента немає дзвінків і модуля «Маркетинг зі ШІ». Маркетинг у такому наборі означає лише сповіщення клієнтам.

Хвилини дзвінків, разова покупка

Хвилини не згоряють. Для них потрібен асистент у чатах.

Місця в команді
3

Кожне місце понад включені в тариф коштує 15 € на місяць.

Канал і модулі

Вам підходить Solo

  • Тариф Solo99 €
  • Додаткові клієнти
  • Додаткові місця
  • Канал Viber
  • CRM і завдання
  • Маркетинг19 €
Разом на місяць118 €

РазовоХвилини дзвінків: 10039 €
Спробувати Solo безкоштовно

На сходинку вище: Studio

268 € на місяць, на 150 € більше. У Studio 1 000 клієнтів, 100 хвилин дзвінків щомісяця і 5 місць, а також вихідні дзвінки та обдзвони, розширена аналітика та щотижневі зведення розмов.

Спробувати Studio
Вам підходить Solo. Разом на місяць: 118 €. Разово: 39 €.

Ціни конструктора

Набір можна зібрати й частинами. Готовий тариф із тим самим складом ніколи не дорожчий на місяць, тому розрахунок називає тариф.

Склад кожного тарифу в конструкторі, на місяць

  • Hub

    У конструкторі39 €

    Готовий тариф39 €

    однаково

    • Платформа39 €
  • Solo

    У конструкторі154 €

    Готовий тариф99 €

    тариф дешевший на 55 €, це 36%

    • Платформа39 €
    • Асистент у чатах: перші 400 клієнтів85 €
    • Додаткові місця: 230 €
  • Studio

    У конструкторі271 €

    Готовий тариф249 €

    тариф дешевший на 22 €, це 8%

    • Платформа39 €
    • Асистент у чатах: перші 400 клієнтів85 €
    • Додаткові клієнти: 3 × 200117 €
    • Додаткові місця: 230 €
  • Network

    У конструкторі566 €

    Готовий тариф499 €

    тариф дешевший на 67 €, це 12%

    • Платформа39 €
    • Асистент у чатах: перші 400 клієнтів85 €
    • Додаткові клієнти: 2 × 1 000 + 200337 €
    • Додаткові місця: 7105 €

Для Network пакети дають 2 600 клієнтів: рівно 2 500 зібрати не вийде. Крім того, у Studio і Network входить те, чого немає в конструкторі, і хвилини дзвінків щомісяця.

Що в якому тарифі

Усі п’ять тарифів порядково. Модулі оплачуються окремо.

Порівняти порядково

У всіх тарифах. Усі чати в одному вікні (чат на сайті, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, електронна пошта), картки клієнтів і теги, швидкі відповіді, мобільний застосунок, власний каталог послуг і цін.

Start/Solo
Start49 €Solo99 €

Команда й канали

  • Місць у командіStart: 2Solo: 5
  • Місце понад включені, на місяцьStart: 15 €Solo: 15 €
  • Канал Viber, на місяцьStart: 25 €Solo: 25 €
  • Мережа філій з одним спільним каналомStart: немаєSolo: немає

Асистент

  • Асистент у чатах: відповідає, записує, продаєStart: єSolo: є
  • Канали, у яких відповідає асистентStart: 1 канал на вибірSolo: усі канали
  • Запис, перенесення й скасування в розмовіStart: єSolo: є
  • База знаньStart: єSolo: є
  • Інтеграції із системами запису та зовнішніми CRMStart: єSolo: є
  • Активних клієнтів на місяцьStart: 150Solo: 400
  • Відповіді на вхідні дзвінкиStart: немаєSolo: з пакетом хвилин
  • Вихідні дзвінки та обдзвониStart: немаєSolo: немає
  • Перевірка якості відповідей у чатахStart: немаєSolo: немає

Аналітика та зведення

  • Сповіщення клієнтам про запис і прохання про відгуку модулі «Маркетинг»
  • АналітикаStart: базоваSolo: базова
  • Зведення розмовStart: немаєSolo: немає

Модулі, на місяць

  • CRM і завданняStart: 19 €Solo: 19 €
  • МаркетингStart: 19 €Solo: 19 €
  • Маркетинг зі ШІStart: немаєSolo: 39 €
Start/Solo

Що буде, коли ліміт вичерпано

Яке правило діє, залежить від того, що ви купили.

Що буде, коли ліміт вичерпано

Готовий тариф: активні клієнти

1 100 / 1 000

1 0001 100
  1. 1До ліміту асистент відповідає.
  2. 2До 10% понад ліміт він відповідає як зазвичай.
  3. 3Далі нові клієнти отримують коротку автовідповідь.

Готовий тариф: хвилини дзвінків

150 / 100

100ваша стеля витрат
  1. 1Спершу витрачаються включені хвилини.
  2. 2Хвилина понад включені коштує 0,40 €. Платні хвилини працюють лише з обов’язковою стелею витрат, яку ви задаєте самі.
  3. 3Коли стелю витрат досягнуто, дзвінки зупиняються.

Пакети й конструктор

400 / 400

вичерпано
  1. 1Асистент працює, доки оплачені клієнти й хвилини не вичерпані.
  2. 2Клієнтів вичерпано: асистент перестає відповідати новим клієнтам до наступного пакета або нового місяця.
  3. 3Хвилини вичерпано: асистент не приймає дзвінки, доки ви не купите пакет. Автовідповіді й доплати за хвилину немає.

Числа взято з тарифу Studio та перших 400 клієнтів конструктора.

Хто вважається активним клієнтом

Людина, якій асистент відповів у чаті або під час дзвінка цього місяця. Одна людина рахується один раз, хоч би скільки разів вона писала чи телефонувала.

  • У Hub клієнти не рахуються: асистента в ньому немає.
  • В Enterprise немає ліміту на клієнтів.
  • Скільки клієнтів набралося за місяць, видно в налаштуваннях оплати у вебверсії.

Studio Demo, жовтень

Активних клієнтів за місяць

2

  1. Христина пише у WhatsApp, асистент відповідає+1
  2. За тиждень Христина пише зновууже враховано
  3. Поліні надходить нагадування про візитне рахується
  4. Марина телефонує, слухавку бере асистент+1
  5. Зої відповідає ваш адміністратор, асистент не підключавсяне рахується
  6. Вашим клієнтам надходить розсилка про акціюне рахується

Запитання про ціни

Хто такий активний клієнт?

Людина, якій асистент відповів у чаті або під час дзвінка цього місяця. Одна людина рахується один раз на місяць. Нагадування, розсилки й чати, у яких ваша команда відповіла без асистента, не рахуються.

Що буде, коли ліміт вичерпано?

На готовому тарифі асистент відповідає як зазвичай до 10% понад ліміт клієнтів, далі нові клієнти отримують коротку автовідповідь. Хвилина понад включені коштує 0,40 €. Платні хвилини працюють лише з обов’язковою стелею витрат, яку ви задаєте самі: коли її досягнуто, дзвінки зупиняються. З пакетами та в конструкторі асистент зупиняється до наступного пакета або нового місяця, без автовідповіді й доплати за хвилину.

Як працюють знижки за 3, 6 і 12 місяців?

Оплата за 3 місяці дає знижку 5%, за 6 місяців 10%, за 12 місяців 15%. Знижка діє на все: тарифи, модулі, пакети хвилин і клієнтів, місця, Viber і набір із конструктора.

Як працює безкоштовний пробний період?

7 днів без картки. Відкрито всю платформу з усіма модулями, до 100 активних клієнтів і 20 хвилин дзвінків. Потім ви обираєте тариф і купуєте модулі, якими користувалися. Автоматично нічого не списується.

Скільки людей може працювати в Solwees?

Hub включає 3 місця, Solo і Studio по 5, Network 10. Кожне місце понад це коштує 15 € на місяць на будь-якому тарифі.

Чи може асистент відповідати на дзвінки на тарифі Solo?

Так, на вхідні. Купіть пакет хвилин: це разова покупка від 39 € за 100 хвилин, і хвилини не згоряють. Поки на балансі є хвилини, асистент відповідає на вхідні дзвінки. У Studio та Network уже входять 100 і 300 хвилин на місяць, а вихідні дзвінки й обдзвони є починаючи зі Studio.

Що таке модулі й чи потрібні вони мені?

Модулі є платними доповненнями до тарифу: CRM і завдання за 19 €, Маркетинг за 19 €, Маркетинг зі ШІ за 39 € на місяць за кожну локацію. Беріть ті, якими користуєтеся. В Enterprise їх включено.

Що таке конструктор і коли кращий готовий тариф?

Конструктор має власні ціни: набір збирається за ними частинами. Готовий тариф із тим самим складом ніколи не дорожчий на місяць, тому розрахунок називає тариф, який підходить, і показує поруч суму за цінами конструктора.

У нас кілька локацій. Як рахується ціна?

Усі ціни вказано за одну локацію. Мережа платить за кожну філію окремо, і модулі теж оплачуються за кожну філію. Мережа філій з одним спільним каналом є в Network та Enterprise.

Чи треба платити за розсилки у WhatsApp?

Solwees не обмежує розсилки й не продає їх пакетами. Якщо ви працюєте через офіційний WhatsApp API, WhatsApp сам виставляє вашій компанії рахунок: за шаблонні повідомлення, якими й надсилається розсилка, а з жовтня 2026 року ще й за відповіді понад перші 1 000 на місяць на кожен номер. Solwees нічого до цієї суми не додає.

Чи можна потім змінити або скасувати тариф?

Так. Підвищити, знизити або скасувати тариф ви можете самі в налаштуваннях оплати у вебверсії.

Спробуйте 7 днів безкоштовно

Тариф і модулі ви обираєте після того, як спробуєте.