Одне підключення до вашої платформи бронювань.
Mozrest з’єднує канали бронювання з ресторанними платформами бронювань. Solwees бронює через нього: асистент відповідає гостям у WhatsApp, Instagram, Telegram і телефоном, перевіряє доступність за зоною й кількістю гостей і створює бронювання у вашій платформі.
Solwees є офіційним партнером Mozrest.
Привіт! Столик на трьох сьогодні десь на 20:00?
Вітаю, Ben! На 20:00 усе зайнято, але для трьох є 19:45 і 20:30. Який час вам підходить?
20:30, будь ласка
Mozrest · Бронювання
Сьогодні ввечері
- 20:00 зайнято: знайдено інший час
- Столик утримано, потім бронювання підтверджено
- Бронювання підтверджено у вашій платформі
Гість просить столик у WhatsApp. Бронювання надходить через Mozrest до вашої платформи бронювань.
Що Solwees робить через Mozrest
Кожна перевірка йде через Mozrest Booking Channel API до вашої платформи бронювань.
Що Solwees читає
- Ваш заклад і його часовий пояс
- Зони, які гості можуть бронювати
- Доступність і найближчий вільний час
- Чи прийшов гість, після візиту
Що Solwees вносить
- Бронювання у два кроки: столик утримується, потім підтверджується, з нотатками
- Нотатки з прохання гостя
- Зміни дати, часу й кількості гостей
- Скасування із зазначенням причини
Що асистент робить через Mozrest
Гості бронюють у чаті, а ваша платформа отримує звичайне бронювання.
Варіанти замість відмови
Коли час зайнятий, асистент замість «ні» пропонує найближчий вільний час.
Зони
Асистент пропонує зони, які гості можуть бронювати, і створює бронювання в обраній.
Мовою гостя
Асистент відповідає мовою гостя, у чаті чи телефоном.
Великі групи: вашій команді
Задайте максимальну кількість гостей, і більші групи надходитимуть вашій команді як приватний захід з усіма деталями.
Меню і як дістатися
Асистент надсилає ваше меню у PDF, мовою гостя, якщо ви завантажили таку версію, і ваше розташування на мапі. Під час дзвінка вони надходять у WhatsApp.
Депозити через Stripe
Якщо підключено Stripe і задано правило передоплати, після бронювання на телефон гостя надходить посилання на оплату депозиту.
Як підключити Mozrest
Mozrest підключається за токеном API. Якщо заклад у вас один, він обирається сам.
- 1
Отримайте токен
Отримайте в Mozrest токен Booking Channel API.
- 2
Вставте його в Solwees
Відкрийте картку Mozrest у «Каталозі застосунків» і вставте токен. Якщо закладів у вас кілька, додайте ID закладу.
- 3
Забронюйте тестовий столик
Попросіть асистента забронювати столик і перевірте, що бронювання з’явилося у вашій платформі бронювань.
Запитання
Що таке Mozrest?
Хаб, який з’єднує канали бронювання з ресторанними платформами бронювань. Через нього Solwees бронює в платформі, якою ви вже користуєтеся.
Чи отримує гість підтвердження?
Якщо гість залишає адресу електронної пошти, ваша платформа надсилає на неї своє звичайне підтвердження.
Чи можуть гості змінити або скасувати бронювання в чаті?
Так. Можна змінити дату, час і кількість гостей, а також скасувати бронювання із зазначенням причини.
А якщо бажаний час зайнятий?
Асистент одразу пропонує найближчий вільний час.
Чи працює він під час дзвінків?
Так. Ті самі перевірки й бронювання працюють і під час дзвінків.
Чи є лист очікування?
Не через Mozrest: його API цього не підтримує.
Інші інтеграції
Переглянути всі інтеграції
Підключіть Mozrest
7 днів безкоштовно, без картки. Вставте токен і забронюйте тестовий столик.