Кожен запит важливий Не пропускайте консультацію

Solwees є ШІ-адміністратором для клінік естетичної медицини, який цілодобово відповідає на дзвінки, у WhatsApp та Instagram, записує на консультації й передає медичні запитання лікарю.

Спробувати безкоштовно

Пропущений дзвінок означає втрачену €300+ процедуру

Ви посеред процедури. Телефон дзвонить. Голосове повідомлення не залишать. Просто наберуть наступну клініку в Google.

€150-500

сер. виручка, втрачена на пропущений дзвінок-консультацію

50%

звернень пацієнтів до клінік у Solwees починаються поза робочими годинами (дані Solwees, з травня по серпень 2026)

10,7 год

стільки чекають на відповідь співробітника найдовші 10% звернень пацієнтів у клініках (дані Solwees, з травня по серпень 2026)

Який ШІ-адміністратор підходить клініці естетичної медицини?

Клініці естетичної медицини потрібен ШІ-адміністратор, який записує на консультації, не даючи медичних порад, відповідає на вечірні звернення з Instagram і WhatsApp, називає ціни точно так, як їх задала клініка, і кличе лікаря, коли запитання клінічне. Solwees записує на консультації та процедури в Altegio, Booksy або Fresha, відповідає лише за базою знань клініки й може записувати кожен чат у Bitrix24.

Solwees для клінік естетичної медицини, коротко

Solwees відповідає на звернення про ін’єкції, лазерні процедури та догляд за шкірою телефоном і у WhatsApp, Instagram, Telegram і чаті на сайті.
Solwees записує на консультацію або процедуру до потрібного спеціаліста в підключеній системі запису.
Solwees називає ціни, правила підготовки й догляду після процедури лише з бази знань, яку наповнює клініка.
Solwees не ставить діагнозів і не рекомендує лікування, а такі запитання передає лікарю або адміністратору.

Можливості Solwees

Миттєве планування консультацій

AI перевіряє доступність лікаря й записує на ботокс, філери чи лазер у реальному часі.

Кілька запитів одночасно? Без проблем. Ніхто не чекає на лінії.

Автоматичні фоллоу-апи та повторні бронювання

AI відстежує таймлайн процедур і звертається в потрібний момент: "Привіт, Емо, минуло 4 місяці. Готова до наступного сеансу ботоксу?"

Скасовані слоти йдуть у ваш лист очікування.

Управління планами лікування

AI відстежує історію процедур кожного клієнта, майбутні сеанси та нотатки про протипоказання.

Інструкції перед візитом і нагадування про післяпроцедурний догляд надсилаються автоматично.

Бронювання 24/7, навіть після годин

Більшість запитів на естетику приходять увечері, коли клініки закриті. Solwees ловить кожен.

Клієнти бронюють опівночі. Прокидаються з підтвердженням.

З'єднується з інструментами клініки

Двостороння синхронізація з Booksy, Altegio і Fresha, а також вашою CRM у Bitrix24, amoCRM чи вбудованою CRM Solwees. Кожне бронювання, нотатка й платіж залишаються точними.

Phorest

Fresha

Booksy

GlossGenius

Vagaro

Stripe

Софт для бронювання для естетичних клінік: автоматизація консультацій і записів 24/7

Керування естетичною клінікою означає, що ваші руки буквально зайняті. Ви посеред ін'єкції, посеред консультації, посеред усього. А телефон продовжує дзвонити. Solwees бере слухавку, щоб ви не мусили. Записує на ботокс, планує консультації з філерами та обробляє повторні сеанси, поки лікарі залишаються зосередженими на роботі, що насправді приносить гроші.

Ось річ про клієнтів естетики: вони не чекають. Якщо ніхто не відповість, дзвонять у наступну клініку в Google. Solwees гарантує, що цього не станеться. Знає ваше меню процедур, графіки лікарів і протоколи консультацій. Бутік медспа чи мульти-лікарська клініка, він адаптується. Без музики очікування. Без втраченої виручки.

Solwees надсилає подальші нагадування, цікавиться перебігом планів лікування та телефонує чи пише минулим клієнтам, щоб записати їх повторно, перш ніж вони підуть до іншої клініки.

Як AI-бронювання та обмін повідомленнями працюють для естетичних клінік

На кожен дзвінок, повідомлення у WhatsApp, Instagram і на сайті відповідає природний голос чи відповідь. Solwees обробляє запити на консультацію, рекомендує процедури, збирає депозити та підтверджує записи. Він синхронізується двосторонньо з Booksy, Altegio, Fresha і вашою CRM у Bitrix24 чи amoCRM.

Solwees вивчає вашу клініку зсередини: типи процедур, таймлайн відновлення, протипоказання, цінові рівні. Обробляє запити кількома мовами, збирає інформацію перед консультацією та надсилає підтвердження у голосі вашого бренду. Клініка отримує ресепшн, що відповідає 24/7, конвертує більше запитів на записи та дає клієнтам ту швидкість відповіді, яку очікують від преміум-практики.

Запитання власників клінік естетичної медицини

Чи може ШІ-адміністратор відповідати на запитання про ботокс, філери й лазер?

Так, Solwees відповідає в межах того, що клініка написала в базі знань: що це за процедура, скільки вона триває, як підготуватися і скільки вона коштує. Solwees повторює цей текст і нічого не додає від себе. Він не оцінює, чи підходить процедура конкретній людині: запитання про протипоказання або очікуваний результат ідуть до лікаря або адміністратора.

Що робить Solwees, коли пацієнт пише про реакцію після процедури?

Solwees не коментує реакцію й передає розмову співробітникам. Solwees не ставить діагнозів, не рекомендує лікування й не каже, чи є реакція нормальною. Коли пацієнт описує сильний біль, кровотечу або високу температуру, Solwees радить звернутися по невідкладну допомогу й одразу передає чат співробітникам. В інших випадках пацієнтові кажуть, що відповість лікар або адміністратор.

З якими системами запису працює Solwees у клініці естетичної медицини?

Solwees записує в Altegio, Booksy, Fresha і Treatwell, а також у системи для клінік Doctra і Tooki. Кожен чат можна записувати в Bitrix24. Список підтримуваних систем є на сторінці інтеграцій, а інші системи підключаються на запит. Прямої інтеграції із системами електронних медичних карток поки немає. Клініка без підтримуваної системи може вести записи в календарі, вбудованому в Solwees.

Чи може Solwees записати на консультацію в неробочий час клініки?

Так, Solwees відповідає вночі та у вихідні, пропонує вільний час із системи запису і вносить туди запис. У клініках, які користуються Solwees, 50% звернень пацієнтів починаються в неробочий час (дані Solwees, з травня до серпня 2026 року). Уранці адміністратор бачить розмови й нові записи у вебверсії та в мобільному застосунку.

Чи може Solwees нагадувати пацієнтам про повторну процедуру?

Частково: Solwees надсилає нагадування за день до записаного візиту й повідомлення для повернення клієнтам, які давно не приходили, і обидва входять у модуль «Маркетинг». Нагадування, прив’язане до інтервалу однієї процедури, наприклад через чотири місяці після ін’єкції, не є готовим налаштуванням: зберіть групу клієнтів за послугою й часом від останнього візиту та надішліть їй розсилку.

Скільки коштує ШІ-адміністратор для клініки естетичної медицини?

Solwees коштує 249 € на місяць за одну філію на тарифі Studio, тарифі для клініки, яка приймає дзвінки: він відповідає на телефонні дзвінки, 100 хвилин включено, і в чатах для щонайбільше 1 000 активних клієнтів на місяць. Клініка, яка працює лише через Instagram і WhatsApp, може почати із Solo за 99 €. Модуль «Маркетинг» із нагадуваннями й повідомленнями для повернення коштує 19 €. Ціни станом на жовтень 2026 року.