CRM

Ваш AI-агент, що записує кожну розмову в Oracle CX Sales

Solwees веде розмову в кожному каналі, а Oracle CX Sales зберігає всі записи. Агент кваліфікує ліди, фіксує контактні дані та деталі замовлення, бронює або продає, а потім створює контакт і лід, проводить його через етапи вашої воронки, позначає втрачені угоди та додає нотатки.

Спробувати безкоштовно

Як це працює

Підключіть свій акаунт Oracle CX Sales

Підключіть Oracle CX Sales до Solwees за кілька кліків. Без коду. Агент починає записувати в CRM, якою вже користується ваша команда.

Налаштуйте агента та його правила

Оберіть роль, канали й те, як ліди мають відповідати вашим етапам. Solwees дотримується вашого каталогу та бази знань, нічого не вигадуючи.

Розмови стають записами

Агент записує та продає в усіх каналах. Кожна розмова потрапляє у Oracle CX Sales як контакт, угода та правильний етап, готова для вашої команди.

Часті запитання

Що Solwees записує у Oracle CX Sales?

Solwees створює контакти й угоди з розмови, фіксує дані замовлення та контактні дані, проводить угоди через етапи вашої воронки, позначає втрачені угоди та додає нотатки. Агент веде розмову в усіх каналах, а Oracle CX Sales зберігає запис.

Чи може моя команда відповідати з Oracle CX Sales?

Так. Розмови надходять у Oracle CX Sales, тож людина з вашої команди може прочитати весь діалог і відповісти безпосередньо, з усім контекстом, який агент уже зафіксував.

Агент опрацьовує лише вхідні, чи може й звертатися першим?

І те, і те. Solwees кваліфікує вхідних покупців і відпрацьовує заперечення, а також може здійснювати вихідні звернення повідомленням чи дзвінком. В обох випадках результат записується у Oracle CX Sales.

Чи може агент вигадувати ціни або доступність?

Ні. Агент ніколи не вигадує ціни, акції, доступність чи підтвердження. Він озвучує лише те, що є у вашому реальному каталозі та базі знань, тож кожен запис у Oracle CX Sales залишається точним.

E-commerce і ритейл Підтримка клієнтів Естетична медицина

Почніть користуватись Oracle CX Sales сьогодні

Підключіться за хвилини. Без коду, без головного болю налаштування.