Альтернатива Dialzara: ШІ-адміністратор для дзвінків, WhatsApp та Instagram

Dialzara описує себе як ШІ-адміністратора, який приймає дзвінки, записує на прийом і збирає ліди, а на тій самій платформі є асистенти для вихідних дзвінків, SMS і чату. Більшість її клієнтів, за власними словами компанії, це бізнеси на 1 до 10 людей. Факти про Dialzara на цій сторінці взято з власного сайту компанії, прочитаного 2 жовтня 2026 року.

Solwees є ШІ-адміністратором і програмою запису клієнтів для бізнесу у сфері послуг. Він цілодобово відповідає на телефонні дзвінки, у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чаті на сайті та на електронні листи, записує клієнтів і бронює столики в тій системі запису або CRM, якою бізнес уже користується, надсилає нагадування й передає розмову людині, коли це потрібно.

Замовити демо Переглянути тарифи

Що обрати

Обирайте Solwees, якщо

Ви хочете, щоб бронювання вносилися в SevenRooms, OpenTable або CoverManager: для ресторанних систем Dialzara надсилає подробиці електронною поштою або вебхуком.
Клієнти не лише телефонують вам, а й пишуть у WhatsApp, Instagram або Telegram.
Ваші клієнти розмовляють більшою кількістю мов, ніж перелічує Dialzara.

Обирайте Dialzara, якщо

Ви маєте малий бізнес, якому потрібно, щоб на телефон відповідали, від $29 на місяць.
Вашим календарем для записів є Google Calendar або Outlook.
Ви хочете американський телефонний номер і налаштування приблизно за 15 хвилин.

Solwees і Dialzara: порівняльна таблиця

	Solwees	Dialzara
Що це	SolweesШІ-адміністратор і програма запису клієнтів: готовий продукт, який бізнес налаштовує у вебверсії	DialzaraШІ-адміністратор для вхідних дзвінків; голосові асистенти для вихідних дзвінків, SMS-асистент і чат-бот для сайту продаються на тій самій платформі
Канали	SolweesТелефонні дзвінки, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, чат на сайті, електронна пошта. Viber підключається як платне доповнення	DialzaraВхідні телефонні дзвінки. Вихідні дзвінки й двосторонні SMS є продуктами з окремою ціною; чат-бот для сайту входить у голосові тарифи на 100 сесій на місяць, далі $0,15 за сесію. На сторінках продукту й цін немає WhatsApp, Instagram, Messenger або Telegram
Системи запису та CRM	SolweesСалони: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Клініки: Altegio, Doctra, Tooki. Ресторани: SevenRooms, OpenTable, CoverManager та інші системи через Mozrest. Чати записуються в Bitrix24. Інші системи підключаються на запит; список є на сторінці інтеграцій	DialzaraСинхронізація з календарями Google Calendar і Outlook від тарифу Pro, за таблицею цін; салонні програми, як-от Vagaro, Mindbody і Booker, через Zapier, за даними блогу компанії; для ресторанних систем на сайті сказано, що подробиці бронювання надсилаються електронною поштою або вебхуком
Мови	Solwees50+ мов у розмовах	Dialzara10+ мов з автоматичним визначенням
Ціни	SolweesЗа одну локацію на місяць: Solo 99 € (асистент у чатах), Studio 249 € (додає відповіді на дзвінки, 100 хвилин і вихідні дзвінки), Network 499 €. Безкоштовний пробний період: 7 днів, без картки	DialzaraСтаном на жовтень 2026 року, на місяць: Business Lite за $29 із 60 хвилинами, Pro за $99 із 220, Plus за $199 із 500, Elite за $349 із 1 000; додаткові хвилини коштують від $0,35 до $0,48. SMS-асистент: $19 на місяць плюс $0,05 за повідомлення. Безкоштовний пробний період 7 днів
Для кого	SolweesБізнес у сфері послуг, який приймає записи: салони, клініки, ресторани, готелі	DialzaraМалий і середній бізнес із великою кількістю вхідних дзвінків, переважно команди на 1 до 10 людей, у 88+ галузях

Колонка Dialzara повторює те, що було сказано на власному сайті цього сервісу 2 жовтня 2026 року; посилання на сторінки є внизу цієї сторінки. Ціни Solwees наведено станом на жовтень 2026 року.

Що порівняти перед вибором

На демонстрації ШІ-адміністратори схожі один на одного. Вони різняться трьома речами, які визначають результат для бізнесу, що працює за записом.

На яких каналах відповідає асистент

Перелічіть, де клієнти до вас звертаються: телефон, WhatsApp, Instagram, чат на сайті. Продукт, який відповідає лише на дзвінки, лишає повідомлення вашим співробітникам. Solwees відповідає на дзвінки й у чатах одним асистентом і тримає їх в одному списку чатів.

Куди потрапляє запис

Запитайте, чи запис вноситься в систему запису, якою ви користуєтеся, чи надходить співробітникам повідомленням, яке треба внести вручну. Перевірте, чи вашу систему названо у списку інтеграцій постачальника.

Від чого залежить рахунок

За хвилину, за дзвінок, за локацію або місячний тариф: порахуйте вартість свого найзавантаженішого місяця. Solwees бере плату за локацію на місяць; хвилини дзвінків входять у тариф Studio або купуються пакетами, які не згоряють.

Що робить Solwees

Один асистент на дзвінках і в чатах

Solwees цілодобово відповідає на телефонні дзвінки, у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чаті на сайті та на електронні листи, 50+ мовами. Кожна розмова потрапляє в один список чатів, який команда відкриває у вебверсії або в мобільному застосунку.

Відповідає за базою знань, яку ви наповнюєте: ціни, послуги, умови
Передає розмову людині, коли клієнт про це просить або цього вимагають ваші правила
Відповіді на дзвінки входять у тариф Studio або додаються пакетом хвилин на Solo

Записи потрапляють у систему, якою ви вже користуєтеся

Асистент записує клієнтів і бронює столики у вашій системі запису та надсилає нагадування. Solwees працює поверх системи, яку ви маєте, і не замінює її. Бізнес без підтримуваної системи може вести записи в календарі самого Solwees.

Салони: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Клініки: Altegio, Doctra, Tooki. Ресторани: SevenRooms, OpenTable, CoverManager та інші системи через Mozrest
Чати записуються в Bitrix24; інші системи підключаються на запит

Вебверсія Solwees: вхідні з карткою клієнта

Коли краще обрати Dialzara

Dialzara є кращим вибором для малого бізнесу, якому переважно потрібно, щоб на телефон відповідали: $29 на місяць покривають 60 хвилин, а $99 на місяць додають синхронізацію з календарем Google Calendar або Outlook, теплі переведення дзвінків та іспанську. Компанія каже, що більшість бізнесів починає роботу приблизно за 15 хвилин, клієнти можуть перенести або скасувати запис під час того самого дзвінка, а чат-бот для сайту входить у голосові тарифи.

Коли краще обрати Solwees

Solwees є кращим вибором, коли клієнти пишуть у месенджерах і коли бронювання в ресторані або запис у салоні має бути внесено в саму систему. Асистент відповідає на дзвінки, у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чаті на сайті та на електронні листи 50+ мовами й працює з Altegio, Booksy, Fresha, SevenRooms, OpenTable і CoverManager.

Перехід із сервісу Dialzara на Solwees

Почніть безкоштовний пробний період
7 днів, без картки. Відкрито всю платформу, до 100 активних клієнтів і 20 хвилин дзвінків.
Підключіть свою систему запису
Оберіть її у списку інтеграцій. Відтоді асистент записує в систему, у якій ваша команда вже працює.
Підключіть канали
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чат на сайті та електронну пошту, а також телефонний номер, якщо асистент має відповідати на дзвінки. Наповніть базу знань своїми послугами, цінами та правилами.
Перевірте на справжніх розмовах, потім переходьте
Спершу спробуйте асистента на одному каналі або в одній локації. Решту переносьте, коли будете задоволені, і скасуйте те, що вам більше не потрібне.

Запитання про Dialzara і Solwees

Яка різниця між Dialzara і Solwees?

Dialzara є ШІ-адміністратором для телефонних дзвінків: вона відповідає, приймає повідомлення й записує на прийом у підключений календар, а SMS, чат і вихідні дзвінки є окремими продуктами. Solwees є ШІ-адміністратором і програмою запису клієнтів, який відповідає на дзвінки й у месенджерах одним асистентом і записує в систему запису, якою салон, клініка або ресторан уже користується, якщо Solwees із нею працює.

Скільки коштує Dialzara порівняно із Solwees?

Dialzara станом на жовтень 2026 року коштує $29 на місяць із 60 хвилинами, $99 із 220, $199 із 500 і $349 із 1 000 хвилин; додаткові хвилини коштують від $0,35 до $0,48. Solwees коштує 99 € на місяць за локацію за асистента в чатах і 249 € на місяць із відповідями на дзвінки та 100 хвилинами дзвінків. Якщо потрібні лише відповіді на дзвінки, почати з Dialzara дешевше.

Чи працює Dialzara з WhatsApp та Instagram?

Dialzara на сторінках продукту й цін перелічує телефонні дзвінки, двостороннього SMS-асистента й чат-бот для сайту; WhatsApp, Instagram, Messenger або Telegram там немає. Solwees відповідає в усіх чотирьох, а також на дзвінки, у чаті на сайті та на електронні листи, з одним асистентом і одним списком чатів для всієї команди.

Чи може Dialzara записувати в програми для салонів або ресторанів?

Dialzara синхронізується з Google Calendar і Outlook від тарифу Pro, а в блозі компанії сказано, що записи потрапляють у салонні програми, як-от Vagaro, Mindbody і Booker, через Zapier. Для ресторанних систем на сайті компанії сказано, що подробиці бронювання надсилаються електронною поштою або вебхуком. Solwees працює з Altegio, Booksy і Fresha для салонів та із SevenRooms, OpenTable і CoverManager для ресторанів; інші системи підключаються на запит.

Якими мовами розмовляють Dialzara і Solwees?

Dialzara заявляє 10+ мов з автоматичним визначенням, серед них англійську, іспанську, французьку, німецьку й португальську, і каже, що те саме охоплення діє для SMS і чат-бота для сайту. Solwees заявляє 50+ мов у розмовах. Обидва продукти працюють з основними мовами; ширший список важить для бізнесу з міжнародною клієнтурою.

Факти про Dialzara перевірено 2 жовтня 2026 року за власними сторінками цього сервісу: dialzara.com/pricing, dialzara.com/faqs, dialzara.com/solutions/bilingual-answering-service, dialzara.com/solutions/ai-appointment-scheduling, dialzara.com, dialzara.com/features, dialzara.com/blog/best-salon-answering-services, dialzara.com/industries/restaurants.

Подивіться на Solwees із вашими даними

Ми проводимо демонстрацію на вашому меню або списку послуг і показуємо, як запис працюватиме у вашому бізнесі. Готуватися не потрібно.