Ruby використовує людей-рецепціоністів у Північній Америці з оплатою за хвилину, тож завантажений місяць це дорогий місяць. Solwees це AI-рецепціоніст на фіксованому плані: голос, WhatsApp, Instagram DM, віджет на сайті та email, 50+ мовами, з перехопленням людиною в один дотик вашим власним персоналом, хостинг у ЄС.
Плани Ruby оцінені за хвилини рецепціоніста (від близько $250 / місяць за 50 хвилин до приблизно $1,725 / місяць за 500), без перенесення і з перевищенням, коли ви їх перевищуєте. Завантажений місяць це більший рахунок, а невикористані хвилини згоряють. Solwees це фіксований AI-план із фіксованими пакетами голосових хвилин, тож вартість передбачувана.
Ruby надає цілодобове двомовне (англійська та іспанська) людське покриття. Для закладу з французькими, німецькими, арабськими чи польськими гостями це стеля. Solwees опрацьовує 50+ мов, визначає мову автоматично і перемикається під час розмови, коли гість просить.
Ruby відповідає на дзвінки і пропонує керований веб-чат. WhatsApp та Instagram DM, де тепер починаються багато бронювань, поза моделлю. Solwees веде голос, WhatsApp, Instagram, віджет та email як один продукт і записує бронювання у ваш CRM.
| Solwees | Ruby | |
|---|---|---|
| Хто відповідає | AI, з перехопленням людиною в один дотик вашим власним персоналом | Люди-рецепціоністи Ruby |
| Модель ціноутворення | AI від €99 / місяць (SOLO), фіксована підписка | За хвилину: від ~$250 / місяць (50 хв) до ~$1,725 / місяць (500 хв); хвилини не переносяться, перевищення стягується зверху За публічними цінами Ruby, 2026-06. |
| Канали, які опрацьовуються | Голос, WhatsApp, Instagram DM, віджет на сайті, email | Голос + керований веб-чат |
| Мови | 50+, автовизначення, перемикання під час розмови | Англійська + іспанська (люди) |
| Інтеграції з CRM бронювання | Нативні: SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest, Booksy, Fresha, Altegio, Google Calendar | Планування зустрічей + маршрутизація дзвінків |
| Доступність | 24/7, без стелі хвилин на логіку покриття | 24/7, але з лічильником включених хвилин |
| Завдаток / передоплата | Stripe, за послугою, з поверненням | Прийом оплати за планом |
| Хостинг і відповідність | AWS Frankfurt, відповідність GDPR (SOC 2 та ISO 27001 у процесі) | База у США |
Оновлюємо цю таблицю, коли змінюються ціни конкурентів. Остання перевірка: 2026-05.
Хвилини Ruby не переносяться, а завантажений місяць означає перевищення. Solwees це фіксований план плюс пакет голосових хвилин на ваш вибір, тож завантажений сезон коштує ціну плану з передбачуваним використанням, а не рахунок за хвилину, що карає за зростання.
Замість того щоб людина приймала повідомлення, Solwees записує бронювання у ваш CRM бронювання з правильною послугою, персоналом і часом і робить це 50+ мовами на голосі, WhatsApp та Instagram.
Переадресуйте вашу лінію на номер Solwees або перенесіть її; працюйте паралельно тиждень.
OAuth до вашої системи бронювання; послуги, персонал, години і ціни імпортуються автоматично.
Додайте гостьові канали, які Ruby не покриває, під однією персоною.
Після тижня паралельно маршрутизуйте повністю на Solwees і скасуйте. Залиште Ruby, лише якщо конкретний тип дзвінків справді потребує навченої людини.
Ruby побудувала сильний бренд на теплих, професійних людях-рецепціоністах, переважно для фірм професійних послуг США. Для юридичного офісу, де абоненту в скруті потрібна людина, це реальна цінність. Для ресторану чи салону, що бронює зустрічі цілий день, людський шар переважно додає вартість: оплата за хвилину, хвилини, що згоряють, і двомовна стеля.
Solwees замінює рутинну роботу з бронювання на AI, що бронює, переносить, відповідає на поширені питання і приймає завдатки за фіксованою ціною, і дає вашому власному персоналу втрутитися в будь-яку живу розмову з мобільного застосунку, коли людський дотик справді потрібен.
Заклад із сезонними піками це саме те місце, де Ruby дорожчає: місяці, коли покриття найпотрібніше, це місяці, коли ви перевищуєте свій ліміт хвилин. Solwees оцінює фіксовано, тож завантажений сезон коштує той самий план плюс передбачуваний пакет хвилин. За рік різниця для стійки прийому з високим обсягом велика.
Для багатомовних закладів розрив ширшає, бо Ruby покриває англійську та іспанську, тоді як Solwees веде 50+ мов за тією самою фіксованою ціною.
Якщо ви конкретно хочете, щоб навчені люди відповідали на кожен дзвінок із теплотою і судженням, ви фірма професійних послуг у США, а англійська плюс іспанська покриває ваших абонентів, Ruby це усталений, добре оцінений сервіс, що робить саме це. Деякі бізнеси просто віддають перевагу людському голосу на лінії, і Ruby його дає.
Solwees краще пасує, коли ви хочете передбачуваний фіксований рахунок, бронювання, записані в CRM бронювання, нативні WhatsApp та Instagram, 50+ мов і резидентність даних у ЄС, з перехопленням людиною, доступним вашій власній команді, коли це важливо.
Проводимо демонстрацію на вашому меню чи списку послуг і показуємо потік бронювання, який поставили б у вас. Підготовка не потрібна.