Альтернатива Voka AI: ШІ-адміністратор для дзвінків і месенджерів

Voka AI описує себе як голосового ШІ-адміністратора для місцевого бізнесу у сфері послуг: він цілодобово відповідає на дзвінки й записує в Square Appointments, Acuity, Google Calendar і Calendly. Компанія пропонує телефонні номери у США, Канаді та Великій Британії. Факти про Voka AI на цій сторінці взято з власного сайту компанії, прочитаного 2 жовтня 2026 року.

Solwees є ШІ-адміністратором і програмою запису клієнтів для бізнесу у сфері послуг. Він цілодобово відповідає на телефонні дзвінки, у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чаті на сайті та на електронні листи, записує клієнтів і бронює столики в тій системі запису або CRM, якою бізнес уже користується, надсилає нагадування й передає розмову людині, коли це потрібно.

Замовити демо Переглянути тарифи

Що обрати

Обирайте Solwees, якщо

Клієнти пишуть вам у WhatsApp, Instagram або чаті на сайті, яких немає на сторінках цін і продукту Voka AI.
Ваша програма запису Altegio, Booksy або Fresha чи ресторанна система, як-от OpenTable.
Ви працюєте за межами США, Канади та Великої Британії.

Обирайте Voka AI, якщо

Телефон є вашим єдиним каналом, і ви хочете низьку місячну ціну: від $19 на місяць плюс хвилини.
Ви записуєте в Square Appointments, Acuity, Google Calendar або Calendly.
Ви хочете помісячні тарифи й пробний період на 14 днів без картки.

Solwees і Voka AI: порівняльна таблиця

	Solwees	Voka AI
Що це	SolweesШІ-адміністратор і програма запису клієнтів: готовий продукт, який бізнес налаштовує у вебверсії	Voka AIГолосовий ШІ-адміністратор для місцевого бізнесу у сфері послуг
Канали	SolweesТелефонні дзвінки, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, чат на сайті, електронна пошта. Viber підключається як платне доповнення	Voka AIВхідні й вихідні телефонні дзвінки; двосторонні SMS як платне доповнення. Чату на сайті, WhatsApp, Instagram, Messenger та електронної пошти немає на сторінках цін і продукту
Системи запису та CRM	SolweesСалони: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Клініки: Altegio, Doctra, Tooki. Ресторани: SevenRooms, OpenTable, CoverManager та інші системи через Mozrest. Чати записуються в Bitrix24. Інші системи підключаються на запит; список є на сторінці інтеграцій	Voka AISquare Appointments, Acuity Scheduling, Google Calendar і Calendly, кожна як платне доповнення; інші інструменти через Zapier, Make або n8n. На сторінці інтеграцій немає ресторанних систем бронювання або інших програм для салонів
Мови	Solwees50+ мов у розмовах	Voka AIАнглійська, іспанська та інші, за власними словами компанії; повного списку не опубліковано
Ціни	SolweesЗа одну локацію на місяць: Solo 99 € (асистент у чатах), Studio 249 € (додає відповіді на дзвінки, 100 хвилин і вихідні дзвінки), Network 499 €. Безкоштовний пробний період: 7 днів, без картки	Voka AIСтаном на жовтень 2026 року, на місяць: PAYG за $19 плюс $0,45 за хвилину; Light за $49 зі 100 хвилинами; Flex за $89 із 300; Value за $149 із 600; Commit за $229 із 1 200. Інтеграції для запису додають від $9,99 до $19,99 на місяць. Пробний період: 14 днів або 100 хвилин
Для кого	SolweesБізнес у сфері послуг, який приймає записи: салони, клініки, ресторани, готелі	Voka AIМалий місцевий бізнес: салони, барбершопи, медичні спа, послуги для дому, професійні послуги, ресторани

Колонка Voka AI повторює те, що було сказано на власному сайті цього сервісу 2 жовтня 2026 року; посилання на сторінки є внизу цієї сторінки. Ціни Solwees наведено станом на жовтень 2026 року.

Що порівняти перед вибором

На демонстрації ШІ-адміністратори схожі один на одного. Вони різняться трьома речами, які визначають результат для бізнесу, що працює за записом.

На яких каналах відповідає асистент

Перелічіть, де клієнти до вас звертаються: телефон, WhatsApp, Instagram, чат на сайті. Продукт, який відповідає лише на дзвінки, лишає повідомлення вашим співробітникам. Solwees відповідає на дзвінки й у чатах одним асистентом і тримає їх в одному списку чатів.

Куди потрапляє запис

Запитайте, чи запис вноситься в систему запису, якою ви користуєтеся, чи надходить співробітникам повідомленням, яке треба внести вручну. Перевірте, чи вашу систему названо у списку інтеграцій постачальника.

Від чого залежить рахунок

За хвилину, за дзвінок, за локацію або місячний тариф: порахуйте вартість свого найзавантаженішого місяця. Solwees бере плату за локацію на місяць; хвилини дзвінків входять у тариф Studio або купуються пакетами, які не згоряють.

Що робить Solwees

Один асистент на дзвінках і в чатах

Solwees цілодобово відповідає на телефонні дзвінки, у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чаті на сайті та на електронні листи, 50+ мовами. Кожна розмова потрапляє в один список чатів, який команда відкриває у вебверсії або в мобільному застосунку.

Відповідає за базою знань, яку ви наповнюєте: ціни, послуги, умови
Передає розмову людині, коли клієнт про це просить або цього вимагають ваші правила
Відповіді на дзвінки входять у тариф Studio або додаються пакетом хвилин на Solo

Записи потрапляють у систему, якою ви вже користуєтеся

Асистент записує клієнтів і бронює столики у вашій системі запису та надсилає нагадування. Solwees працює поверх системи, яку ви маєте, і не замінює її. Бізнес без підтримуваної системи може вести записи в календарі самого Solwees.

Салони: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Клініки: Altegio, Doctra, Tooki. Ресторани: SevenRooms, OpenTable, CoverManager та інші системи через Mozrest
Чати записуються в Bitrix24; інші системи підключаються на запит

Вебверсія Solwees: вхідні з карткою клієнта

Коли краще обрати Voka AI

Voka AI є кращим вибором для малого бізнесу у США, Канаді або Великій Британії, клієнти якого переважно телефонують. Тарифи помісячні й починаються від $19 на місяць плюс хвилини або $49 на місяць зі 100 хвилинами; запис у Square Appointments або Acuity додає $19,99 на місяць. Асистент також може телефонувати за списком, а пробний період триває 14 днів або 100 хвилин без картки.

Коли краще обрати Solwees

Solwees є кращим вибором, коли клієнти пишуть так само часто, як телефонують. Асистент відповідає у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чаті на сайті та на електронні листи, а також на дзвінки, 50+ мовами. Він працює з Altegio, Booksy, Fresha, SevenRooms, OpenTable і CoverManager, і ці інтеграції входять у тариф.

Перехід із сервісу Voka AI на Solwees

Почніть безкоштовний пробний період
7 днів, без картки. Відкрито всю платформу, до 100 активних клієнтів і 20 хвилин дзвінків.
Підключіть свою систему запису
Оберіть її у списку інтеграцій. Відтоді асистент записує в систему, у якій ваша команда вже працює.
Підключіть канали
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чат на сайті та електронну пошту, а також телефонний номер, якщо асистент має відповідати на дзвінки. Наповніть базу знань своїми послугами, цінами та правилами.
Перевірте на справжніх розмовах, потім переходьте
Спершу спробуйте асистента на одному каналі або в одній локації. Решту переносьте, коли будете задоволені, і скасуйте те, що вам більше не потрібне.

Запитання про Voka AI і Solwees

Яка різниця між Voka AI і Solwees?

Voka AI є голосовим адміністратором: він відповідає на телефонні дзвінки малого бізнесу, сам телефонує й записує в чотири інструменти планування, а текстові повідомлення є платним доповненням. Solwees є ШІ-адміністратором і програмою запису клієнтів, який відповідає на дзвінки, а також у WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чаті на сайті та на електронні листи, і записує в системи для салонів і ресторанів.

Скільки коштує Voka AI порівняно із Solwees?

Voka AI станом на жовтень 2026 року має тарифи від $19 на місяць плюс $0,45 за хвилину до $229 на місяць із 1 200 хвилинами; тариф за $49 включає 100 хвилин, а інтеграції для запису коштують від $9,99 до $19,99 на місяць додатково. Solwees коштує 99 € на місяць за локацію за асистента в чатах і 249 € на місяць із відповідями на дзвінки та 100 хвилинами дзвінків. Якщо потрібні лише відповіді на дзвінки, Voka AI коштує менше.

Чи працює Voka AI з WhatsApp, Instagram або чатом на сайті?

Voka AI на сторінках цін і продукту перелічує телефонні дзвінки і, як платне доповнення, двосторонні SMS. Чату на сайті, WhatsApp, Instagram і Messenger на цих сторінках немає. Solwees відповідає в усіх цих каналах, а також у Telegram і на електронні листи, тим самим асистентом, який відповідає на дзвінки, і тримає кожну розмову в одному списку чатів.

До яких систем запису підключається Voka AI?

Voka AI підключається до чотирьох: Square Appointments, Acuity Scheduling, Google Calendar і Calendly, кожна як платне доповнення. Для ресторанів на сайті компанії сказано, що бронювання потрапляють у Google Calendar або Calendly чи в систему бронювання через сценарії Zapier, Make або n8n, які ви налаштовуєте самі. Solwees працює з Altegio, Booksy і Fresha для салонів та із SevenRooms, OpenTable і CoverManager для ресторанів.

У яких країнах працює Voka AI?

Voka AI пропонує телефонні номери у США, Канаді та Великій Британії, а вихідні дзвінки за замовчуванням здійснює лише на номери США й Канади. Solwees веде розмови 50+ мовами; чи можна підключити телефонний номер у вашій країні, варто перевірити під час безкоштовного пробного періоду.

Факти про Voka AI перевірено 2 жовтня 2026 року за власними сторінками цього сервісу: vokaai.com/pricing, vokaai.com/integrations, vokaai.com/phone-numbers, vokaai.com/restaurants-dining-ai-receptionist, vokaai.com, vokaai.com/outbound-calls.

Подивіться на Solwees із вашими даними

Ми проводимо демонстрацію на вашому меню або списку послуг і показуємо, як запис працюватиме у вашому бізнесі. Готуватися не потрібно.