Кожне звернення пацієнта стає лідом у TOOKI.
Solwees відповідає пацієнтам у WhatsApp, Instagram, Telegram та інших ваших каналах, знаходить їх у TOOKI за номером телефону, створює лід і запит на прийом, який підтверджує ваш менеджер, і знає історію пацієнта, що звертається повторно.
Добрий день, підкажіть ціну консультації щодо шкіри
Вітаю, Noa! Консультація коштує 250 ₪ і триває 30 хвилин. Попросити клініку підібрати вам час у неділю чи понеділок?
У понеділок зранку, будь ласка
TOOKI · Ліди
Сьогодні
- Пацієнтку знайдено за номером
- Лід створено
- Запит на прийом для менеджера
Пацієнтка питає про процедуру. Лід і запит на прийом з’являються в TOOKI для менеджера клініки.
Що Solwees робить у TOOKI
TOOKI є CRM для лідів, а не календарем: асистент збирає запит, а час підтверджує ваш менеджер.
Що Solwees читає
- Наявний лід, знайдений за номером телефону
- Історію пацієнта, що звертається повторно: попередні повідомлення з WhatsApp у TOOKI, завдання й покупки
Що Solwees вносить
- Нові ліди
- Запити на прийом, які підтверджує менеджер клініки
- Завдання й нотатки
- Продажі
Що асистент робить із TOOKI
Ваш менеджер починає кожен дзвінок, уже знаючи, чого хоче пацієнт.
Впізнає постійних пацієнтів
Асистент читає попередні повідомлення пацієнта, його завдання й покупки та продовжує розмову з того місця, де вона зупинилася.
Запити, а не обіцянки
Асистент дізнається бажаний день і час і залишає запит для вашого менеджера, не обіцяючи, що прийом уже підтверджено.
Ваші статуси в безпеці
За бажання асистент лише читає й ніколи не змінює лід або лише читає й додає нотатки. Замість запитів він також може надсилати ваше посилання для самостійного запису.
Як підключити TOOKI
TOOKI підключається за ключем API з вашої панелі TOOKI.
- 1
Скопіюйте ключ API
У панелі TOOKI скопіюйте ключ API й запишіть свій піддомен.
- 2
Вставте його в Solwees
Відкрийте картку TOOKI в «Каталозі застосунків» і введіть ключ та піддомен.
- 3
Оберіть режим
Скажіть нам, чи може асистент створювати ліди й запити, чи лише читати й додавати нотатки. Потім надішліть тестове повідомлення.
Запитання
Асистент записує на прийом у TOOKI?
Він створює запит на прийом із бажаним днем і часом. Підтверджує його менеджер вашої клініки.
Він змінюватиме статуси наших лідів?
Ні, якщо ви цього не хочете: у режимі лише для читання він нічого не змінює, а можна дозволити тільки нотатки.
Чи впізнає він пацієнтів, які звертаються повторно?
Так. Він знаходить їх за номером телефону й читає їхні попередні повідомлення з WhatsApp у TOOKI, завдання й покупки.
Чи може він надсилати наше власне посилання для запису?
Так. Замість запитів асистент може надіслати ваше посилання для самостійного запису й залишити нотатку для вашої команди.
Чи відповідає він івритом?
Так. Асистент відповідає мовою пацієнта.
У яких каналах він працює?
WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, чат на сайті й електронна пошта.
Інші інтеграції
Переглянути всі інтеграції
Підключіть TOOKI
7 днів безкоштовно, без картки. Вставте ключ, оберіть режим і надішліть тестове повідомлення.